............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Russakovski 

Салон эстетической косметологии и татуажа
3.2
13 оценок
3.2
13 оценок
Н
Наталья1 отзыв
Арендовали спа для отдыха, честно сказать остались в шоке от условий от антисанитарии, от хамкого отношения и от попытки развести нас на деньги. 1. Не работающая и сильно подуставшая сантехника, фен который не сушит, не закрывается замок в туалете, не закрывающаяся дверь в душевую, трещина в душевой на стене толщиной с палец. 2. Администратор или как позже выяснилось хозяйка спа совершенно не знакома с понятием клиентоориентированность. 5 раз в грубой форме сказала что следит по камерам что бы дети входили и выходили из бассейна по лестнице(дети дисциплинированные соблюдали все правила безопасности спускались в воду и поднимались исключительно по лестнице). 3. Мусор в раздевалке, мусор в туалете, плавающий мусор на дне бассейна, неубранная вода после предыдущих гостей, огромное количество хлорки в бассейне, от чего у всех троих детей начался приступ кашля, вплоть до рвоты. Не обрабатываются поверхности в хамаме и в сауне от чего пошла сыпь у всех по телу которую теперь придётся лечить. 4. Со стороны хозяйки были нарушены условия аренды то есть мы арендовали на 16.00 нам сказали приезжать к 17.00 ибо предыдущая аренда была сдвинута, в итоге заказанная пицца остыла, и нам пришлось есть её холодной. 5. При оформлении аренды с нас был удержан залог 1000 р, насколько я понимаю залог всегда берётся на случай, если что-то будет сломано украдено либо потеряно в данном спа у нас пытались удержать залог за то что вокруг бассейна осталась вода. Что само по себе в принципе абсурдно в помещении где есть бассейн после гостей на полу всегда остаётся вода. С нас попытались удержать часть залога, мотивируя тем, что дети нарушали правила якобы администратор видела это по камерам, когда попросили записи с видеокамеры, оказалось, что никакие правила нарушены, не были и деньги в итоге вернули. По итогу отдых испорчен 👎👎👎
Читать целиком
MS
Mary Skripka1 отзыв
Если вам дорого здоровье- бегите! Некоторое время назад моя сестра проходила у Татьяны Русаковой процедуру smas -лифтинг, которую Татьяна активно рекламирует в своей группе Вконтакте. В результате процедуры моя сестра осталась со страшными ожогами на лице и проходит сейчас лечение. Естественно, компенсировать данный вред и нести ответственность за качество предоставляемых услуг Татьяна не хочет. Небольшое отступление: при запросе мною у Татьяны регистрационного удостоверения на аппарат, и медицинской лицензии, мне было отказано. Так как делает она эти процедуры на "левом" аппарате. Сама медицинского образования не имеет и не имеет такой компетенции, как правильно делать эту процедуру, и как избежать негативных последствий. Как вишенка на торте : не заключается договор с клиентом, не выдаётся чек, не подписывается согласие на процедуру и ознакомление с возможными осложнениями. Оплата идёт в обход налоговой. Очень сильно все напоминает состав статьи УК РФ 238 Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. На мой запрос о карточке предприятия (для написания досудебной претензии) идут какие то отмазки, что она то ИП, то самозанятая, то просто мимо проходила. Надеюсь компетентные органы дадут должную оценку её деятельности.
Читать целиком
Natalia Agarkova2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее