Поликлиника Волна

Отделение педиатрии

2.6

12 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

2.6

12 оценок

9 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ОВ

Ольга Выхованок·34 отзыва

Совсем не понравилось

Записались на ЭКГ по времени, в итоге стояли в очереди общей со взрослыми на мед.комиссию. За чем отдельно записывать детей если нет отдельного кабинета. Хотели уйти, но уже было оплачено. Больше точно не вернемсяЧитать целиком

ПВ

Поликлиника Волна, Отделение педиатрии

9 октября 2024, официальный ответ

Ольга, благодарим за отзыв. Мы занимаемся решением этой проблемы.

Дарья Смазнова·8 отзывов

В восторге

Все отлично, вызовы в кабинет оперативные и цены хорошие.

ПВ

Поликлиника Волна, Отделение педиатрии

21 мая 2024, официальный ответ

Дарья, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будьте здоровы!

Дарья Новикова·6 отзывов

В восторге

Очень благодарны врачу Валовой Надежде Игоревне! Нам нужна была справка в сад. Были уверенны, что дочь будет орать и мы уйдет через минуту. Но Надежда Игоревна нашла подход к ребёнку, заговорила её, проверила зрение. Когда смотрела глазки, то отвлекала маленькой игрушкой на пальце. Дочери даже понравилось. Очень благодарны за бережный подход и чуткое отношение!Читать целиком

ПВ

Поликлиника Волна, Отделение педиатрии

7 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо, Дарья, благодарим за теплый отзыв.

Дарья Богданова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Записали ребенка к платному Лору, из-за долгого оформления в регистратуре опоздали на свой прием на 5 мин, лор Матвеева Н.Н. стала принимать вперед всех взрослых, так как мы опоздали на свою запись , ребенок с температурой 39 ждал 40 минут , когда примут всех взрослых пациентов . Классное отношение , что сказать. Других вариантов на этот день не было, но больше ни ногой.Читать целиком

ПВ

Поликлиника Волна, Отделение педиатрии

1 ноября 2023, официальный ответ

Дарья, мы сожалеем о сложившейся ситуации. Оформление документов занимает определенное время, а Вы и…

Кристина Захарова·26 отзывов

Было средне

Никогда нет приема вовремя, приходишь за свои же деньги и ждешь бывает минут по 30/40. Если я иду в платную поликлинику, значит мне важно время! В очереди я могу и в бесплатной поликлинике посидеть к тем же, между прочим, врачам !Читать целиком

ПВ

Поликлиника Волна, Отделение педиатрии

18 августа 2023, официальный ответ

Кристина, добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось потратить свое время. Ваши обращения позволяют…

Альбина Галиулина·7 отзывов

Не понравилось

Хотела бы записать ребенка к Лору. Не дозвониться вообще 😩 Просто не берут трубкуЧитать целиком

ПВ

Поликлиника Волна, Отделение педиатрии

25 июля 2023, официальный ответ

Альбина, добрый день. Сожалеем о случившемся. Колл-центр поликлиники (тел. 920-920) в день принимает…

КФ

Катерина Филиппова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Абсолютная незаинтересованность в клиентах. Если вы берёте деньги, то будьте добры быть вежливее и объяснять все, а не отправлять куда-то там. Это и в обычных больницах отлично делают.Читать целиком

ПВ

Поликлиника Волна, Отделение педиатрии

2 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы более подробно опишите проблему, с которой столкнулись при…

Гл

Городская легенда·6 отзывов

Совсем не понравилось

Это просто жесть, таким "специалистам" страшно доверять своего ребенка. Пришли на первичную вакцинацию, сходили к педиатру просто чтобы он направил на вакцинацию (заплатили за это 800 рублей). Пришли к процедурному кабинету и тут вышла ОНА - медсестра. Началось все с того, что она вслух начала поносить врача, от которого мы пришли. Мол так и сяк не написала какие вакцины колоть, хотя они были написаны и я ей прямо говорил какие нам прививки нужны. А потом вообще начался цирк с конями, она взяла прививочный сертификат и начала без конца спрашивать одно и то же, когда какие прививки делались, хотя в сертификате все расписано и я ей четко с датами говорил когда и какой препарат использовался. Причем выглядело это все так, как будто бы она с похмелья и не в состоянии понять что от нее хотят. В этот момент мне стало не по себе, ведь это человек вполне в состоянии просто перепутать вакцины или что угодно ещё. Ну а потом вообще началась дичь: она достала упаковку вакцины Инфанрикс, посмотрела на нее и начала меня убеждать, что это российская вакцина. Хотя на упаковке все четко расписано, что вакцина производится во Франции, а в России упаковывается. Я ей на это указал, но она заявила: "я вот вас сразу предупреждаю, что вакцина российская, так что учтите". Тут мне стало просто страшно, учитывая сколько времени заняла вся эта ситуация, которая показала абсолютное незнание медсестрой календаря прививок, препаратов и порядка вакцинации. Я не представляю как после такого вообще можно приближаться к этой поликлинике ближе чем на пушечный выстрел. Да в нашей бесплатной поликлинике медсестра все прекрасно знает, знает когда какие уколы делаются, все препараты, как переносят дети их, какие побочки, и тут такое за деньги. Вы вообще с ума что ли сошли? Кошмар.Читать целиком

Илья Куликов·79 отзывов

Понравилось

Приятный персонал. Хорошая атмосфера. Адекватные цены. Оказывают весь спектр медицинских услуг. Всем советую.

🍪

Мы используем cookies подробнее