............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мегаклиника 

Медицинский центр
4.2
266 оценок
РекламаООО «МедРокет».
4.2
266 оценок
207 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
Арина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
Мегаклиника, медицинский центр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными пациентами сво…
ДМ
Дарья Маковеева2 отзыва
Читать целиком
Мм
Мегаклиника, медицинский центр
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку качества работы нашего персонала. Сожалеем, что…
ЭП
Эрия Париэль4 отзыва
Я была в разных городах, при данной ценовой категории обслуживание клиентов очень страдает, ценик выше среднего, но каков результат? 1. Это живая очередь, где таблоиды с автоматической программой и распределением пациентов? Почему я должна ждать за такую цену каждый раз по 30 минут в больших очередях, это лишние конфликты и ссоры из-за борзых посетителей, сующихся не в свою очередь 2. Где маркировка (наклейка) на анализах, какие маркеры, в 2024 году... 3. Почему я должна ждать ответа мазка от онкологический клиники, когда за теже самые деньги я могу обратиться туда лично и получить результат быстрее? 4. Почему не предупреждают и не ознакамливают с получением сроков направления до оплаты медкомиссии? 5. Я считаю так, когда я оплачиваю за свои собственные деньги, будьте добры предупредить обо всем заблаговременно, я теряю свое время, стою в этих очередях, а потом жду заключения неделю, что полностью не соответствует вашей ценовой категории! 6. Если ваша медклиника не в состоянии оптимизировать процесс быстрого обслуживания, а результаты анализов нужно ждать неделями, то и нет смысла платить такую сумму, за столь бесполезный и длительный результат, отвратительное отношение к клиенту! Медлительность в оказании услуг получения итогового заключения! К врачам нет вопросов, все супер, но стоит пересмотреть политику выдачи мед заключения или снизить цену. 7. И да, в любой, цивилизованной клинике, получение итогового медицинского обследование осуществляется за 4 дня, а не как у вас, за все 7! 8. Результаты анализов также выдаются клиенту электронно в личном кабинете, а не как у вас по старинке, лично в руки. 9. В итоге, ценник у вас питерский и московский, а обслуживании как в бесплатной поликлинике среднего класса!
Читать целиком
Y
Yulia5 отзывов
Сотрудница на кассе (26.11 примерно в 16-30) вела себя очень грубо. Когда я приготовилась платить картой, она сперва молча чего-то ждала, потом также молча с недовольным лицом сунула мне табличку с предупреждением - в тот день почему-то можно было оплатить только наличными, о чем я не знала. У меня не оказалось нужной суммы. Сотрудница всем видом выражала недовольство, утверждала, что мне звонили и предупреждали. Мне никаких звонков из клиники не поступало, и я показала ей список входящих на телефоне. В ответ она совсем разнервничалась и на повышенных тонах заявила: "Я не собираюсь тут ничего выяснять и скандалить!" Ее поведение меня шокировало, и я молча ушла. Это выглядело даже смешно, учитывая, что скандально вела себя она, а не я. Я разговаривала с ней исключительно тихим, спокойным тоном и без возражений сделала перевод на карту частному лицу (хотя это и незаконно). Видимо, человек устал под конец рабочего дня, и ей хотелось слить негативные эмоции, хотя я не давала повода. Удивительное поведение персонала платной клиники... P. S.: Отдельно стоит упомянуть очереди на кассу - никаких талончиков, совсем как в Советском Союзе, пришлось кричать на все фойе: «А кто последний?» Также умилила гардеробщица: уточнив, во сколько у меня прием, она сообщила, что номерок мне не даст, поскольку уходит раньше, и я могу просто зайти и забрать свою куртку (висящую в гардеробе без присмотра).
Читать целиком
Виталий Николенко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мегаклиника, медицинский центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы медицинского центра. Рады, что смогли помочь ва…
МФ
Максим Федин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мегаклиника, медицинский центр
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за оставленный комментарий. Мы бы очень хотели во всем разобраться. Пожал…
AS
Arshanskiy Sergey47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мегаклиника, медицинский центр
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны, что поделились обратной связью. Сожалеем, если при посещении нашего меди…
Максим Карабанов23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мегаклиника, медицинский центр
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны Вам за мнение. Сожалеем, если Вы столкнулись с неудобствами. Вы можете озн…
Кристина Теряева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мегаклиника, медицинский центр
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашем медицинском центре. Сожалеем, если Вы остались не довольны…
Дарья Волкова17 отзывов
Отличные врачи, хорошая клиника. Но рука не поднимается поставить больше звезд только из-за РЕГИСТРАТУРЫ!!!! Девушка на мою просьбу по направлению от врача этой же клиники записать меня на процедуры, цокнула и ответила, что я могу сделать это самостоятельно на информационном стенде. А у меня там анализов куча и направлений тоже не мало. Еще и с таким лицом, как будто я к ней домой пришла, и как будто я не хожу за деньги и не оставляю приличное их количество. Я ответила, что анализов у меня много, записи тоже, попросила ее ДЕЛАТЬ ЕЕ РАБОТУ, на что получила ответ, что у нее вообще-то много другой работы… извините, что?)))) Она, конечно, все-таки снизошла с небес и записала, но с каким же видом она это делала - не описать словами. Проведите, пожалуйста, работу с персоналом регистратуры. Так не должно быть, люди ходят платят деньги, а в ответ получают ЭТО.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее