............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.4
170 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
24
4.4
170 оценок
86 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Хороший магазин техники. Заказал товар через приложение, очень удобно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
С
​Сергей​1 отзыв
Невежливый персонал, некачественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СБ
​Станислав Б.​1 отзыв
Отличная микроволновка!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Андрей Г.​1 отзыв
Приятная система бонусов побуждает покупать именно здесь.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
3
​3pointmaster​16 отзывов
Интернет заказ пришёл в срок, выдали быстро, но при выдаче заказа требуют установить приложение, чтобы отсканировать там qr-код для получения. То есть заказать и оплатить товар можно и через браузер, а вот получить нельзя.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечание. Будем совершенствовать процессы!
​Maryiam Gorbacheva​68 отзывов
Хочу обратить внимание на работу консультанта Чистова Андрея, г. Великий Новгород, ТЦ "Мармелад". 12.10 моя мама приобретала технику для дома (пылесос, номер заказа 2158614720). После выбора модели, мама пошла оплачивать товар. И Андрей прямо таки виртуоз упаковки и выдачи товара. Пока проходила оплата (пара минут), он "якобы" упаковал пылесос (а так на секунду, это обычный пылесос с контейнером, размеры у него соответствующие), заклеил коробку и стоял довольный. Когда мама подошла к выдаче, на столе лежала часть упаковки пенопласта, которая по сути должна быть внутри коробки. На вопрос "эта упаковка почему здесь?", Андрей спокойно, и нагло соврал глядя в глаза, а своими даже не моргнув "Это не Ваше", говорит он маме. Интересно а чье, если на выдаче не было больше товаров к выдаче и упаковке? Когда мама несколько раз потребовала открыть коробку, он нехотя с видом, что его отвлекают от подписания бюджета страны открыл коробку, и о чудо, оказывается эта часть упаковки, все таки от купленного пылесоса. Интересно как получилось, и конечно совершенно случайно. Прекрасно зная, что мама повезет сама покупку, на общественном транспорте, что товар внутри не должен болтаться (ну как минимум, потому что так на производстве упаковывают), настолько безалаберно упаковать, бессовестно и нагло врать в глаза, ужас, ужас просто. А апофеоз ситуации, что он сбежал ))), в прямом смысле слова, сбежал в подсобку, после того, как открыл коробку. По итогу вышел другой сотрудник (скорее всего старше по должности), и был второй консультант (девушка), которые завершили обслуживание мамы. К ним претензий и вопросов нет. И это в Новгороде! Где на одного покупателя 3-4 свободных консультанта! Я живу в Питере, и всегда у меня вызывает шок, уровень обслуживания консультантов в Мармеладе. Вы отправьте в СПб на стажировку, или на пару-тройку тренингов по обслуживанию клиентов, не прогадаете.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕР
​Елизавета Р.​1 отзыв
Не все консультанты магазина хорошо знают товар который они продают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Андрей Сергеевич​345 отзывов
Отличный выбор товаров. Приятные бонусы за покупки.
Мм
М.Видео, магазин техники
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
​Юрий Попов​11 отзывов
Покупал пылесос. Только при просмотре чека увидел , что пробита защитная плёнка на смарт часы 1200руб и около 100 за её установку. На вопрос зачем мне плёнка продавец ответил, что она включена в стоимость пылесоса. Вот так вот навязывают товар.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ОД
​Ольга Д.​1 отзыв
Отличная покупка! Большое спасибо!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИН
​Ирина Н.​1 отзыв
Купили телевизор. Спасибо большое консультанту за помощь в выборе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Арби​1 отзыв
Всё понравилось, обслуживание замечательное. Спасибо!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОИ
​Ольга И.​1 отзыв
Хорошо что идут навстречу клиентам и можно вернуть товар если не подошел
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Анна Г.​1 отзыв
Большой выбор , и отличные продовцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
​Екатерина Р.​1 отзыв
Не рабочий телефон бу
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МН
​Михаил Н.​1 отзыв
Отличная машинка.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МС
​Мария С.​1 отзыв
Качественный товар. Покупаю не первый раз.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
​Виктор В.​1 отзыв
Качественно, доступно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
​Артём З.​1 отзыв
Супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Алексей​1 отзыв
Магазин расположен достаточно удачно в торговом центре на втором этаже. Много мест на парковке, что удобно при покупке габаритного товара. В магазине большой выбор, но не все что есть на сайте магазина присутствует на полках ( это понятно так как ассортимент огромен). Персонал внимательный, всегда готовы подсказать и сориентировать по товарам. Часто бывают очереди в зоне получения интернет заказа и оплаты. Работники магазина ссылаются на сбои в работе компьютеров. В остальном все хорошо. SM49o #МВМ
Читать целиком
АФ
​Александр Федоров​2 отзыва
Ужасный, магазин, обманули и футболят с магазина на горячую линию и обратно,, категорически не советую
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ТС
​Татьяна Сметанина​1 отзыв
Отличный выбор качественных товаров. Всегда вежливые и квалифицированные консультанты. Хорошая бонусная система. За последний год купила: себе и свекрови по хлебопечке, фен, электромельничку, муз.колонку, цифровую фоторамку, стральную машинку, 2 сковородки, стеклянные контейнеры для посуды, оригинальное зарядное устройство к телефону, пауэрбанк мужу и ребенку, новый телефон мужу, термос, бумагу для принтера, фильтр для воды и картриджи к нему. Очень большой выбор товаров хорошего качества. Я установала мобильное приложение магазина и отслеживаю товары с хорошими скидками и бонусами. 7ZFcU#МВМ
Читать целиком
​Наталья Щербакова​2 отзыва
Магазин приличный, большой выбор товаров. Плохо то, что мало консультантов, приходится их все время искать, а некоторые избегают покупателей. По этому проконсультироваться не с кем.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АМ
​Александра Морозова​1 отзыв
отличный магазин! ассортимент большой! kxCBy#МВМ
ВО
​Владимир Орлов​1 отзыв
хорошее быстрое обслуживание zIRC2 #МВМ
АЦ
​Антон Цалпан​2 отзыва
Отличный магазин👍ni9XG#МВМ
АК
​Александр Крупский​1 отзыв
Всё как всегда отлично👍 0yGpF #МВМ
МШ
​Максим Ш.​1 отзыв
Продавцы не знают оригинал продают или нет, не разбираются в товаре вообще
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KH
​Katerina H​4 отзыва
Обманывают людей! При оформлении рассрочки обманом подключают смс оповещения за 149 рублей в месяц. По оформлении заявляют, что это обязательная услуга от банка, но оказывается, что банк не знает про такую услугу и ее подключает магазин. Мошенники
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ИК
​Игорь Кропачев​1 отзыв
Сделал интернет заказ на автохолодильник 17.07.2023 должны были привести договору До 27.07.2023 не привезли перенесли на 03.08.2023 думаю ну ладно бывает, 03,08,2023 заказа не привезли написали претензию через оператора который сказал что товара больше нету хотя я оплатил и мне все продавцы и оператор подтвердили что заказ подтвержден , связался с поставщиками те очень удивились так как на складе холодильники есть и с м-видео мы по прежнему работает с их стороны в логистике проблем не было! перезвонили с м-видео через 5 дней сказали что привезут 11.08.2023 это точно 100% 04.08.2023, написал претензию отдал в магазин претензию проигнорировали так как прошло более 10 дней а мне так и никто не позвонил а на сайте написано что на рассмотрении хотя сроки уже все прошли , пришел 11.08.2023 в магазин перед закрытием с вопросом придет ли мой холодильник на что услышал ответ нет , все машины уже были 12.08.2023 пришла смс что товар опять переносят на 17.08.2023, самое интересно что м-видео все равно на клиентов трубку на меня не берут по горячей линии через сайт пишет что все операторы заняты и рекомендует обратится в ближайший магазин, такого отношения к клиентам я нигде не видел!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Андрей Филиппов​3 отзыва
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее