............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.1
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото24

4.1
69 оценок
​Maryiam Gorbacheva​68 отзывов
Хочу обратить внимание на работу консультанта Чистова Андрея, г. Великий Новгород, ТЦ "Мармелад". 12.10 моя мама приобретала технику для дома (пылесос, номер заказа 2158614720). После выбора модели, мама пошла оплачивать товар. И Андрей прямо таки виртуоз упаковки и выдачи товара. Пока проходила оплата (пара минут), он "якобы" упаковал пылесос (а так на секунду, это обычный пылесос с контейнером, размеры у него соответствующие), заклеил коробку и стоял довольный. Когда мама подошла к выдаче, на столе лежала часть упаковки пенопласта, которая по сути должна быть внутри коробки. На вопрос "эта упаковка почему здесь?", Андрей спокойно, и нагло соврал глядя в глаза, а своими даже не моргнув "Это не Ваше", говорит он маме. Интересно а чье, если на выдаче не было больше товаров к выдаче и упаковке? Когда мама несколько раз потребовала открыть коробку, он нехотя с видом, что его отвлекают от подписания бюджета страны открыл коробку, и о чудо, оказывается эта часть упаковки, все таки от купленного пылесоса. Интересно как получилось, и конечно совершенно случайно. Прекрасно зная, что мама повезет сама покупку, на общественном транспорте, что товар внутри не должен болтаться (ну как минимум, потому что так на производстве упаковывают), настолько безалаберно упаковать, бессовестно и нагло врать в глаза, ужас, ужас просто. А апофеоз ситуации, что он сбежал ))), в прямом смысле слова, сбежал в подсобку, после того, как открыл коробку. По итогу вышел другой сотрудник (скорее всего старше по должности), и был второй консультант (девушка), которые завершили обслуживание мамы. К ним претензий и вопросов нет. И это в Новгороде! Где на одного покупателя 3-4 свободных консультанта! Я живу в Питере, и всегда у меня вызывает шок, уровень обслуживания консультантов в Мармеладе. Вы отправьте в СПб на стажировку, или на пару-тройку тренингов по обслуживанию клиентов, не прогадаете.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Юрий Попов​9 отзывов
Покупал пылесос. Только при просмотре чека увидел , что пробита защитная плёнка на смарт часы 1200руб и около 100 за её установку. На вопрос зачем мне плёнка продавец ответил, что она включена в стоимость пылесоса. Вот так вот навязывают товар.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АМ
​Александра Морозова​1 отзыв
отличный магазин! ассортимент большой! kxCBy#МВМ
А
​Алексей​1 отзыв
Магазин расположен достаточно удачно в торговом центре на втором этаже. Много мест на парковке, что удобно при покупке габаритного товара. В магазине большой выбор, но не все что есть на сайте магазина присутствует на полках ( это понятно так как ассортимент огромен). Персонал внимательный, всегда готовы подсказать и сориентировать по товарам. Часто бывают очереди в зоне получения интернет заказа и оплаты. Работники магазина ссылаются на сбои в работе компьютеров. В остальном все хорошо. SM49o #МВМ
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Арби​1 отзыв
Всё понравилось, обслуживание замечательное. Спасибо!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АФ
​Александр Федоров​2 отзыва
Ужасный, магазин, обманули и футболят с магазина на горячую линию и обратно,, категорически не советую
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВО
​Владимир Орлов​1 отзыв
хорошее быстрое обслуживание zIRC2 #МВМ
ТС
​Татьяна Сметанина​1 отзыв
Отличный выбор качественных товаров. Всегда вежливые и квалифицированные консультанты. Хорошая бонусная система. За последний год купила: себе и свекрови по хлебопечке, фен, электромельничку, муз.колонку, цифровую фоторамку, стральную машинку, 2 сковородки, стеклянные контейнеры для посуды, оригинальное зарядное устройство к телефону, пауэрбанк мужу и ребенку, новый телефон мужу, термос, бумагу для принтера, фильтр для воды и картриджи к нему. Очень большой выбор товаров хорошего качества. Я установала мобильное приложение магазина и отслеживаю товары с хорошими скидками и бонусами. 7ZFcU#МВМ
Читать целиком
​Наталья Щербакова​2 отзыва
Магазин приличный, большой выбор товаров. Плохо то, что мало консультантов, приходится их все время искать, а некоторые избегают покупателей. По этому проконсультироваться не с кем.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АЦ
​Антон Цалпан​2 отзыва
Отличный магазин👍ni9XG#МВМ
АК
​Александр Крупский​1 отзыв
Всё как всегда отлично👍 0yGpF #МВМ
KH
​Katerina H​4 отзыва
Обманывают людей! При оформлении рассрочки обманом подключают смс оповещения за 149 рублей в месяц. По оформлении заявляют, что это обязательная услуга от банка, но оказывается, что банк не знает про такую услугу и ее подключает магазин. Мошенники
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ИК
​Игорь Кропачев​1 отзыв
Сделал интернет заказ на автохолодильник 17.07.2023 должны были привести договору До 27.07.2023 не привезли перенесли на 03.08.2023 думаю ну ладно бывает, 03,08,2023 заказа не привезли написали претензию через оператора который сказал что товара больше нету хотя я оплатил и мне все продавцы и оператор подтвердили что заказ подтвержден , связался с поставщиками те очень удивились так как на складе холодильники есть и с м-видео мы по прежнему работает с их стороны в логистике проблем не было! перезвонили с м-видео через 5 дней сказали что привезут 11.08.2023 это точно 100% 04.08.2023, написал претензию отдал в магазин претензию проигнорировали так как прошло более 10 дней а мне так и никто не позвонил а на сайте написано что на рассмотрении хотя сроки уже все прошли , пришел 11.08.2023 в магазин перед закрытием с вопросом придет ли мой холодильник на что услышал ответ нет , все машины уже были 12.08.2023 пришла смс что товар опять переносят на 17.08.2023, самое интересно что м-видео все равно на клиентов трубку на меня не берут по горячей линии через сайт пишет что все операторы заняты и рекомендует обратится в ближайший магазин, такого отношения к клиентам я нигде не видел!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Андрей Филиппов​3 отзыва
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
KK
​Kaedehara Kazuha​2 отзыва
а накрученные отзывы по миллиард у на один день это норм у вас???))) ужасный магазин, ужасные продавцы. ничего толком не объясняют, сидят как дятлы. отношение к клиентам ужасное. если бы была оценка ниже, то я бы поставила её.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ПС
​Павел Скобелев​1 отзыв
Отличный магазин всем советую NGAW МВМ
ДБ
​Дмитрий Баклан​1 отзыв
Отличный магазин! A46G MBM
АD
​Александр DriNkiT​1 отзыв
Все отлично MBM TGJQ
ВС
​Владимир Смирнов​1 отзыв
Хотелось бы побольше бонусов. J5DP МВМ
СП
​Станислав Пирожков​2 отзыва
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее