Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

3.9

143 оценки

Контакты

109 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

расхева <34 отзыва

слишком много соли, курицу есть невозможно. долгое ожидание, при малом количестве людей. приходишь спорить с персоналом и выяснять что же с заказом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите подробности и с…

ПМ

Павел Матвеев1 отзыв

Быстрое обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

25 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны быстрым обслуживанием. Если у вас есть допол…

Алексей1 отзыв

Невежливый персонал. мало того,что не положили соусы оплаченные,и еще не салфеток. первый раз такое безобразие. а картофель вообще рассыпан по пакету.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 января 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите описание проблемы в форму о…

Андрей1 отзыв

Рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за рекомендацию. Если у вас есть дополнительные комментарии или вопросы, будем рады помочь.

Ксения1 отзыв

Грязно и неуютно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 октября 2025, официальный ответ

Ксения, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, соб…

Fergi Fergi83 отзыва

Ожидание минимум 20 мину при 8 заказах, могла за это время в столовой нормально поестьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 февраля 2026, официальный ответ

Fergi Fergi, спасибо, что оставили отзыв! Нам искренне жаль, что вам пришлось долго ждать. Мы всегда…

Илья Костенко2 отзыва

Холодная кортошка с трипсы гамбургер Туалеты грязные зал грязный Обслуживание очень долго вне зависимости от очереди и такое происходи только в это ресторанеЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…

Владимир22 отзыва

Заказал ножки и стрипсы. Панировка пересушена, пересолена и её мало. Больше не приду сюда.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно, чтобы качество нашей еды всегда радовало гостей. Пожалуйста, оставьте подро…

Виктория1 отзыв

Вкусные блюда, свежие продукты, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 августа 2025, официальный ответ

Виктория, очень приятно слышать такие отзывы! Спасибо!

Клим1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 декабря 2024, официальный ответ

Клим, благодарим за ваш отзыв! Возвращайтесь скорее!

Александр1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 декабря 2024, официальный ответ

Александр, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожидан…

АП

Анастасия Пахомова4 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Татьяна1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Илья1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую. Вкусно поели!

Сбер

Отзыв подтверждён

Иван1 отзыв

Приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую, вкусные блюда, приветливый персонал, отличный кофе, быстрое обслуживание, свежие продукты, быстрая и качественная доставка.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

АГ

Анастасия Григорьева1 отзыв

Не все блюда понравились.

Сбер

Отзыв подтверждён

НС

Никита Ступень1 отзыв

Приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую, вкусные блюда, приветливый персонал, быстрое обслуживание, свежие продукты.

Сбер

Отзыв подтверждён

Анна Апухтина2 отзыва

Такого я еще не встречала!! Сделали заказ на авто. И нас просто проигнорировали!!!! Мы стояли- стояли, стучали в окно- работники кивнули и тишина( уехали ни с чем после потерянного времени ожиданияЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. Ваше мнение п…

КМ

Каролина Матос2 отзыва

Полный ужас ждали пол часа на табло написано что уже готово мы спрашиваем нам говорят по готовности еще не приготовился продавцы хамы смеялись прикалывались над нами в итоге попросили возврат а нам ответили с улыбкой на лице нет мы заказ не дождалисьЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

31 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные…

Гж

Городской житель1 отзыв

Мерзкая шарага.после перехода с кфс в ростикс,заказа не дождаться минут по 40Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 марта 2025, официальный ответ

Городской житель, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была нед…

Федор Шишунов10 отзывов

Сервиса вообще нет. Были за 40 минут до закрытия, острых позиций уже не заказать. Обосновывают тем, что мясо надо размораживать. Грязные столы и кресла. Очередь огромная, принимает заказы только один человек. Чтоб сделать заказ стоишь в очереди минут 15. Вообщем неудЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Каримов5 отзывов

Полное 💩приложение и рестикЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…

АП

Андрей Папихин3 отзыва

Люди не хотят работать! Все не вкусноЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь! Мы ценим ваши замечания и хотим исправлять возникающие недочёты. Пожалуйс…

СС

Светлана Серова2 отзыва

Обедали вчера в Rostik’s (ТЦ «Лента», Великий Новгород) несколькими семьями. К вечеру всех скрутило — боль в животе, тошнота, ребёнка пришлось везти к врачу. Ели обычные блюда, но результат один — сильное пищевое отравление у всех. Ужасное качество еды, испорченный день и стресс. Никому не советую туда ходить!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 ноября 2025, официальный ответ

Светлана Серова, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все санитарн…

МА

Марина Алекеевна38 отзывов

При нас две девушки повары (не русские) стали выяснять отношения на повышенном тоне. Мы стояли минут 5 за их спинами и ждали пока это все закончится.Чтобы забрать одной секундой заказ. После переименовки стали полной помойкой было это 17 октября с 14 до 14-30Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 октября 2025, официальный ответ

Марина Алекеевна, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте…

ИГ

Иван Громов8 отзывов

Отвратительное обслуживание, ожидание 45 минут. Пришлось ругаться чтобы выдали заказ. Раньше было лучше, теперь в это дно не ногой!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 декабря 2024, официальный ответ

Иван Громов, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. Пож…

Паша1 отзыв

Не понимаю как попасть сюда, как не приеду сюда после работы, все время закрыто. Сегодня пришел в начале десятого, хотя бы бумажка висит. Суббота.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

7 ноября 2024, официальный ответ

Паша, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам улучшать сервис. Пожалуйста, оставьте…

Влад Максимов1 отзыв

Я посмотрю курицу тут совсем перестали ощипывать , и вкус уже не тот 👎

Ilya Lebedev3 отзыва

Готовят отвратительно. В боксмастере кроме курицы не положили даже салат. Залили майонезом из холодильника. Вместо драника кусок 3х3см не понятно чего.Читать целиком

Тайный Аудитор106 отзывов

Пост 1 Обслуживание долгое, уборка столов не производится, как и в целом в помещении. Повара в грязной одежде, курят при клиентах. Оценка 4/10

Зохан Авалонович15 отзывов

Отвратительный ресторан. Качество еды просто никакое. Милкшейк был просто сладким молоком с запахом клубники. Збс же. Огромные очереди и персонал совершенно не двигающийся. Предложили подождать "острую курицу" полчаса, при этом ресторан закрывается через двадцать минут. Кассир совершенно не в курсе что в наличии в ресторане. На каждый заказ, обращается по гарнитуре и уточняет, что есть. П.С. прилагаю фото бургера. Что за?Читать целиком

Александра Новгородская1 отзыв

В Твистере была какая фольга, непонятное мясо, на фото если пригяладется то видно, в итоге даже не извинились за такое питание. До этого я была постоянным клиентом.Читать целиком

Flamp

Артём Галкин4 отзыва

Какой же мерзкий Новгород, буд-то другой темп жизни, как же всё медленноЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 августа 2025, официальный ответ

Артём Галкин, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https…

Гж

Городской житель17 отзывов

Сюда больше не прихожу,заказ ждать по 40 минут,в край оборзели.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

7 июля 2025, официальный ответ

Городской житель, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста…

Иветта1 отзыв

Стоим больше 30 минут. Предупредили нас, что ожидание 10 минут. Ужасное обслуживание, очень медленно работаютЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Иветта, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недостаточной…

ЕК

Елизавета К.6 отзывов

Ожидание 30-40 минут для данного филиала норма, в выходные еще дольше, думали нам раз не повезло, второй раз не повезло, но это уже тенденция и стандарт обслуживания. После 30 минут ожидания сообщают, что часть заказа (а именно ножки, которые входят в баскет) готовятся 15 минут, а спустя полчаса ожидания они даже не начинали!!! их готовить ни для одного из трех заказанных баскетов. На мой вопрос почему не предупредили о длительном ожидании сказал крайне возмущенный и недовольный сотрудник «ну можем ножки заменить» - на что заменить даже не сказал, персонал грубый, абсолютно незаинтересованный в лояльности гостей к заведению, когда я попросила отменить заказ просто молча ушел, больше никто не подошел, о том что заказ отменён я узнала, когда пришла смс о возврате денег. За 20 минут из 30 минут ожидания мы стояли в заведении, там огромная очередь из недовольных людей, за 20 минут отдали только 5 заказов. Не все терминалы для заказа работают, на кассе заказать нельзя, в общем такое впечатление что заведением руководят школьники, которые понятия не имеют что такое ресторан быстрого питания, никаких прошлых стандартов качества не осталось, увы. Заведение посещали 22.03.25.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 марта 2025, официальный ответ

Елизавета К., благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас разочаровала…

Иван Иванов2 отзыва

Не работает автоЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 января 2025, официальный ответ

Иван Иванов, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о…

РГ

Роман Гусаров4 отзыва

1.заказ прождали 30 минут 2.кола сильно разбавлена водой 3.ролл сухой,сама лепёшка безвкусная,цена не оправдана,в целом не вкусно 4.сок 0,2 л 154р-не жирно ли вам? 5.бургер тоже не отличается хорошим вкусом и качеством. 6.больше ходить туда не будем,спасибо за всё!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 января 2025, официальный ответ

Роман Гусаров, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обслу…

Олег Андреев13 отзывов

Ужасно долгоЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 января 2025, официальный ответ

Олег Андреев, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожи…

МГ

Мария Громова9 отзывов

45 минут в ожидании заказа!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 декабря 2024, официальный ответ

Мария Громова, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас разочаровала…

Дмитрий Бадулин5 отзывов

На момент 20.12.2024 - заведение просто дно. Очень долгое обслуживание. Авто то работает, то нет. Нет части меню. Закрываются раньше времени. И финалочкой стало неправильно собранный заказ, не доложили продукции на 450-500 рублей и не положили чек. Увидели дома, а предъявить не можем. Заведение превратилось в полное днище.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

23 декабря 2024, официальный ответ

Дмитрий Бадулин, добрый день! Благодарим вас за уделенное время и оценку нашего сервиса! Просим вас…

ВН

Вячеслав Новгородский11 отзывов

В Меню почти всегда чего нибудь нет, очень долго, терминал то работают то нет, убогий сервисЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 декабря 2024, официальный ответ

Вячеслав Новгородский, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отпра…

Алина Григорьева3 отзыва

Заказывали 2 шефбаскет по итогу принесли один , ожидание 30 минут , выглядит еда очень не аппетитно , все грязно!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 декабря 2024, официальный ответ

Алина Григорьева, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, пр…

ик

иван кузнецов1 отзыв

Не знаю смотрит ли руководство отзывы, ничего не меняется. Часто отказывают в обслуживании наличными, девушка отвечает грубо. Сегодня так же не смог сделать заказ наличными, касса со слов девушки не работает совсем. Работаю рядом но каждый раз лотерея смогу купить кофе или нет, часто закрыт, часто отказывают в обслуживании наличными, ожидание всегда долгое, на табло заказ выдают раньше чем по факту, после того как уходит с табло ожидание бывает по 15 минутЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

24 октября 2024, официальный ответ

иван кузнецов, добрый день! Благодарим за ваш отзыв о нашем обслуживании! Пожалуйста, продублируйте…

ДИ

Дмитрий Иванов13 отзывов

Ужасное обслуживание, ждал заказ 47 минутЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

15 октября 2024, официальный ответ

Дмитрий Иванов, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста, пр…

Максим Карабанов28 отзывов

KFC всегда был не фонтан, но теперь при российском руководстве стал полным днищем. Обслуживание по времени скоро будет как в ресторане, простоять в очереди Авто из 2х-3х клиентов 20 минут - запросто. Это не фаст-фуд, это пародияЧитать целиком

xumm9 отзывов

Есть, где парковать автомобиль. Внутри всегда есть свободные места. Скорость обслуживания - средняя.

Константин Николаев5 отзывов

13 января 2024 делал заказ. Это какой то ужас! В приложении сделал заказ, все как обычно сижу жду. Проходит больше часа думаю странно, ну ок ждём. Звонили курьер девушка, грубит, материться, мол адрес мне ваш не найти, в приложении нет бьётся, заказ отменён. Поддержка сделать ничего не может. Итог я без еды, и без денег, мол мы понесли затраты на заказ, а курьера мы конечно накажем. Это просто ужасно!!! Не рекомендую связываться с этими ребятами.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень ж…

Инна Кудреватых4 отзыва

Очень долгое обслуживание. Заехали в авто, перед нами было около 3х машин, заказ получили только через 20-25 минут. Знали бы, что так долго - не заезжали бы.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за вашу оценку обслуживания! Будем признательны, если вы продублируете свой…

Екатерина Нилова4 отзыва

Режим работы с пт-вс до 23:00. Время 21:50, а ресторан уже закрыт, а сотрудники намывают зал👎

Карта

Великий Новгород

Быстрое питание