............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком 

​Интернет-провайдеры
1.1
19 оценок
ПАО Ростелеком
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
1
1.1
19 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
​Анастасия Буянова​1 отзыв
Самый ужасный провайдер и оператор. Отвратительный сервис. Не могу подключить Умный домофон уже на протяжении длительного времени. Если звоню в тех поддержку выдерживаю только 30 минут на линии, постоянного переводят на "профильного" специалиста, и каждый из этих специалистов задают одни и те же вопросы. При обращении в чат такая же ситуация только в переписках, и длиться эта переписка несколько часов. При оформлении заявки на сайте https://www.rt.ru/domofon перезванивает специалист и говорит о том, что они не занимаются домофонами а только интернетом, и отправляют либо в чат либо на горячую линию. На вопрос зачем вам сайт, конкретно по домофонам, оператор сказала "я закрываю обращение" и вешает трубку. Это просто замкнутый круг идиотизма. Никому не советую, не связывайтесь.
Читать целиком
​Татьяна Филиппова​3 отзыва
Почему с вай-фаем от Ростелекома невозможно пользоваться сервисом VK? И нормально ли это вообще, что ВКонтакте включён в перечень сайтов, которые должны работать даже при отсутствии интернета, но благодаря им он недоступен как раз при "наличии" оного и для того, чтобы им пользоваться, приходится отключать вай-фай Ростелекома? Хотела оставить этот вопрос непосредственно Ростелекому, но их сервис по приёму заявок просто выкидывает из чата. Плевать они хотели на получение обратной связи. Можно ли вообще рассчитывать на адекватное оказание услуг и отношение к клиенту, учитывая, что свои обязательства я выполняю аккуратно и в срок?
Читать целиком
ИК
​Игорь Корниенко​1 отзыв
Вонючая помойка!!! Помойка….. подумайте 7000 раз, прежде чем связываться с ними!!! P.s. Я тоже думал, что со мной не случится… Хотя слышал о них кучу негатива… Взыскивают через приставов деньги за услуги, которыми не пользовался более 3х лет… Хотя всё было оплачено и договор закрыт… до сих пор взыскивают ПОВТОРНО!!! А справку для приставов они не выдают видите ли… решайте сами… а приставы говорят, нам ничего не приходило… решайте с Ростелекомом… а на долг еще и пени капает… ВАНЮЧАЯ ПОМОЙКА ЭТОТ РОСТЕЛЕКОМ!!!
Читать целиком
ЕЕ
​Екатерина Емельянова​2 отзыва
Жаль что нельзя поставить оценку 0, а то и -5. Подключалась когда э, девушка оператор-грубая, назначала заявку на подключение, мастер пришёл подключил, а дальше интернет со сбоями, но это ерунда, РЕШИЛА ОТКЛЮЧИТЬСЯ - вот это ЖЕСТЬ! В приложение не зайти, кнопки расторгнуть договор днём с огнём не найти, звоню на линию, робот, перезванивают по плохому соединению три дня подряд и переводят на других по расторжению, а те трубку не берут по 10минут и так три дня подряд, тянут резину с расторжением договора, а потом сумму выставляют задолги и пенни. Говоришь отключите интернет, предлагают Акции по 4раза, не слышать, в упор что просишь отключиться уже от них! Ужас! НЕ советую!!!!
Читать целиком
​Ната Ефимова​8 отзывов
Реально жесть какая-то с этой компанией! Оставила заявку на подключение, затем необходимость в подключении отпала и позвонила для отмены заявки. Вежливо объяснила причину отмены. Сказали ок заказ отменён. На следующий день мне звонит мастер, говорит приехал подключить, я ему объяснила, что я заявку отменила, он-хорошо, вам позвонит оператор для подтверждения отмены, я-ок. Звонит оператор, я ей объясняю, что видимо произошла какая-то ошибка и что заявку я отменяла, пришлось повторно отвечать правда о причинах отмены заявки и выслушивать о последних шансах подключиться по их акции. Ну что ж... Звонят где-то через неделю, говорят о том что я оставила заявку на подключение 🙈Я уже грубее ответила, что хватит мне звонить, заявку я отменила и объяснять надоело. Вчера мне позвонили снова с Ростелекома: звонит девушка, по поводу моей заявки... Друзья, вы прикалываетесь?!! Я девушке ответила, а она стала расспрашивать-почему я оставляла заявку) Просто повесила трубку уже. И вот, сегодня, мне позвонили с Ростелекома, говорили со мной также грубо как и я впрочем. Конечно же по поводу моей заявки)) Добавлю в отзыв: После формирования отзыва мне второй раз за сегодня позвонили с этой компании, один и тот же стационарный номер телефона, один и тот же вопрос касательно заявки.
Читать целиком
АП
​Александр Пашков​4 отзыва
Очень не хорошая компания!!! Это дно!!!
​Андрей Афонин​13 отзывов
Не рекомендую услуги этой секты. Качество не соответствует цене. Цифровое телевиденье отсутствует полностью. Телевиденье через Wink смотреть невозможно от качества картинки просто воротит, всё платно. В работе интернета постоянно сбои, постоянно пропадает связь. До службы технической поддержки не дозвониться. Неоднократно оставлял заявку чтобы мне перезвонили по поводу проблем с потерей связи интернета, обещали перезвонить и не перезванивают. Пытался связаться со службой технической поддержки через чат в приложении Ростелекома, всё безуспешно. Написал в чате в 22-40, специалист ответил мне только в 04-31. Самое время для решения моей проблемы с интернетом. Даже истечения месяца ждать не собираюсь, расторгаю договор и подключаюсь к другому оператору.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее