............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тетрис 

Торгово-строительный центр
3.6
100 оценок
3.6
100 оценок
м
м2 отзыва
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы обязательно рассмотрим расширение ассортимента в сторону приточных клапа…
Машенька ❤️💋42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
27 октября 2025, официальный ответ
Мария, спасибо за столь теплый отзыв!
ВТ
Владислав Терентьев1 отзыв
Л
Лариса2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
Игорь Золин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, подскажите пожалуйста в какой день это было, какой товар ожидался к вы…
В
Вячеслав4 отзыва
ДИ
Дмитрий Ильин1 отзыв
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
28 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, опишите пожалуйста сложившуюся ситуацию подробнее. Какой товар был вами приобретен и какой дефект был выявлен?
Сергей Романов10 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
14 августа 2024, официальный ответ
Сергей, приносим извинения за данную ситуацию, к сожалению такое действительно происходит, мы готовы…
AM
Anatoliy Melamineb1 отзыв
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
12 августа 2024, официальный ответ
Анатолий, нам очень жаль что так произошло, подскажите пожалуйста в какой день и в каком часу это было? Мы обязательно проработаем данную ситуацию.
ДЯ
Дмитрий Яковлев15 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за неудобства. К сожалению при одновременном ожидании на линии более…
Альмира Тукаева1 отзыв
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! При оформлении заказа мы всегда уведомляем клиента о минимальной стоимости разгрузки в…
Светлана Блажко10 отзывов
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
29 января 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Александр Ефремов5 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
13 ноября 2023, официальный ответ
Александр, на клиентском отделе бонусные баллы начисляются вручную, вам была проведена скидка 5% на…
Сергей Румянцев25 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
10 августа 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо за ваш отзыв!
Эдуард Ошвинцев46 отзывов
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
13 июня 2023, официальный ответ
Эдуард, благодарим за ваш отзыв!
ТП
Толян П3 отзыва
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
13 марта 2023, официальный ответ
Анатолий, добрый день! Приносим извинения за доставленное неудобство. К сожалению вы отправили запро…
Анастасия Цветкова9 отзывов
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
8 февраля 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв!
АБ
Александр Будаев9 отзывов
Андрей Вихров1 отзыв
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
17 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв! Ждем вас снова!
Евгения Балябина6 отзывов
Добрый день, посещала ваш магазин с коляской, и возник вопрос зачем на входе стоит охранник. При входе инициативы помочь войти не проявил (придержать входные рамки) Пройдя по магазину не нашла то что искала и пошла в сторону выхода и поняла что на кассах выйти будет очень сложно т.к. очень тесные ряды и я боялась коляской зацепить товар, и много народу на самих кассах, что очередь была даже в рядах. Я вернулась к охраннику на входе с просьбой досмотреть коляску и меня и разрешить выйти через вход, на что на повышенных тонах получила отказ и посыл обратно к кассам, я объяснила ситуацию с теснотой в рядах и количеством людей на кассах, но снова была послана туда. Вернулась,но народу меньше не стало, я снова со своей просьбой вернулась к охраннику на вход на что получила комментарий « сидите дома вообще со своими колясками, че ходите по магазинам» ( У мамы с ребёнком ничего не может сломаться?) я опять объясняю ситуацию , он опять «нет» тут я уже от безысходности решила сама выйти ( не права была, но нервы уже не выдерживали от ситуации и хамства в голосе сотрудника) на что он бросается на коляску с такой силой что стопорятся передник колёса (ребёнок спереди сидел, охранник крупного телосложения, хорошо хоть не раздавил) сказал что сам меня поведёт на выход. Стал расталкивать людей на кассе, на что они попросили его быть аккуратнее, я все равно задевала людей и случайно наехала ему на ногу коляской, но что он на меня наорал что я по нему езжу и когда я сказала что не видно, он на повышенных тонах сказал « смотреть надо и видно будет» когда я сказала что напишу жалобу и спросила его имя он свой бейджик уснул мне с лицо, а на вопрос где книга жалоб сказал «ищи сама» . Сотрудники магазина сидя ситуацию тоже просили его досмотреть нас и выпустить через вход, но он и им отказал. Зовут его Андрей Николаевич.Вот и для чего он стоит на входе если ни для входа ни для выхода ничего сделать не может, а если б досмотрел то ни людей бы ни толкали, ни ему бы на ногу не наехали
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
8 ноября 2022, официальный ответ
Евгения, благодарим за подробное описание произошедшей ситуации. Мы уже отсмотрели записи с видеокам…
Кристина К20 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Вы поможете нам стать лучше если получится уточнить по какому именно товару вас не прок…
Павел Макаров6 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
1 апреля 2022, официальный ответ
Павел, здравствуйте! В своей работе мы действительно руководствуемся законом «О защите прав потребит…
AF
Andrew Fresh2 отзыва
Привезли и установили входную дверь, на внутренней отделке двери на стекле оказалась трещина, которую, к сожалению, не заметил сразу. Скорее всего дверь была повреждена еще на складе. Ничем помочь, к сожалению, не смогли, кроме как оставить номер мастера по замене стекла. Не те впечатления, которые ожидаешь от нового товара. Не все сотрудники разбираются в товаре, соответсвенно мало чем могут помочь, хотелось бы видеть более квалифицированных консультантов. Также, была ситуация с лишним товаром в чеке, который я не покупал, но который оплатил. Сразу в магазине чек не сверял с товаром, так как раньше не сталкивался с подобным, но дома проверил и увидел лишнюю позицию за ~500 рублей (небольшие деньги, но все равно неприятно). Из плюсов хочу отметить: большой ассортимент товара, много касс работают одновременно (спасает от очередей), удобный сайт, доставщики товара приезжают вовремя. Исходя из всего перечисленного, хочу сказать, что магазин в целом неплохой и самый крупный для нашего города в данной категории, но есть над чем работать. Очень надеюсь, что со временем Тетрис будет меняться в лучшую сторону!
Читать целиком
СД
Светлана Долгина14 отзывов
AE
Anastasia Ezhova14 отзывов
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
11 октября 2021, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв и высокую оценку, будем ждать вас снова!
Арс Петросов2 отзыва
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
29 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, подскажите пожалуйста с какими именно неудобствами вы сталкиваетесь, это поможет улучшить наш сервис!
ЕП
Егор Прихода9 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
5 октября 2020, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Мы очень сожалеем о произошедшем, все меры по исключению подобных ситуаций в буд…
Анастасия Николаева1 отзыв
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
29 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. В анонсе акции в социальных сетях и на каждом скидочном воблере, указано чт…
Вадим Коновалов16 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
13 сентября 2020, официальный ответ
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какой у Вас был заказ. Оформлялся на клиентском отделе или через…
Алёна Уточкина-Солнцева4 отзыва
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
17 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, будем и дальше расширять ассортимент редких товаров!
Mikle Z2 отзыва
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
6 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем что произошло такое недоразумение. Мы действительно не предоставляем такую услугу как распил и разрез, кроме линолеума.
СО
Слава Орлов2 отзыва
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
9 июня 2020, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Короткие гудки на линии так же означают ее занятость/перегрузку, вы обязател…
Karina Andreeva6 отзывов
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
12 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
тут тутович11 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
30 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за то что вам пришлось ожидать, такие ситуации очень редки, но…
Вячеслав Поликанов1 отзыв
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
23 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Немного жаль что сложилось впечатления о ценах, на многие това…
Антон Быстров2 отзыва
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
19 августа 2019, официальный ответ
Антон, большое вам спасибо за уточнения (только конечно теперь 2 отзыва вышло) мы обязательно разберемся с данной ситуацией!
Мария Спиридонова4 отзыва
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
5 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте Мария. Мы сожалеем что вы столкнулись с подобной проблемой. Ситуация обязательно будет…
Паша Кротков8 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
17 января 2019, официальный ответ
Благодарим за конструктивный отзыв!
АА
Александр Александров5 отзывов
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
14 января 2019, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв, мы рады что наши старания не проходят зря!
Петр Сетов1 отзыв
Расположение магазина и парковка - всё достаточно удобно. Сервис оставляет желать намного лучшего. Если человек приходит с чертежами, размерами, списком необходимых предметов для покупки, просьба, псевдо-консультантов, не способных отличить гламурную девушку от прораба, не задавать "тупых" вопросов (могу ли я чем-то помочь?), а тем более советовать, как лучше проложить инженерные сети (например) или эта плитка будет смотреться идеально, с добавлением слов, у Вас превосходный выбор (будто авто продаёт). Ко всем продавцам-консультантам (именно консультантам) это не относятся, таких беречь и ценить надо, от них не услышать "зайдите на сайт и подберите что-нибудь похожее". Покупал комплектующие (не важно для чего), приличный набор, список с размерами всё с собой, где-то минимум минут 30, рядом постоянно "брякал" звонок (вызов продавца-консультанта), кто-то очень не хотел уходить без покупки, но, кроме покупателей я так никого и не увидел. --- Непонятно, почему не предлагается "Списание накопленных баллов" кассиром-операционистом (на всех кассах), а при большом строительстве накапливается, очень даже, внушительно-неприличная сумма. Если читаете, Господа надзиратели за персоналом, будьте так любезны, напоминайте это работника. Вы в лидирующей группе по обслуживаю клиентов, но с обратной стороны. Надо иногда задумываться, что это не хлебо-булочный или магазин "бакалея", здесь сметать все с прилавков не будут. Не надо набирать персонал без собеседования, если один грамотный консультант может заменить пятерых, для которых краска акриловая и алкидная одно и тоже и могут только в ответ сказать про 14 дней или уйти для вечной консультации к себе подобным. Удачи Вам!
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
25 декабря 2018, официальный ответ
Петр, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. К сожалению продавец-консультант не всегда может операт…
Сергей Иванов18 отзывов
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
25 декабря 2018, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
Игорь Лобов1 отзыв
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
19 ноября 2018, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержки в поставке! Ваш заказ на 90% был отгружен н…
Александр Фёдоров1 отзыв
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
15 ноября 2018, официальный ответ
Александр, спасибо за ваш отзыв! Будем стараться для своих клиентов и дальше.
MP
Maksim Podyganov1 отзыв
Читать целиком
Тт
Тетрис, торгово-строительный центр
9 октября 2018, официальный ответ
Максим, доброго времени! Большое спасибо за отзыв, мы тоже считаем ситуацию не приемлемой. Вопрос с…
🍪
Мы используем cookies подробнее