............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дым. Pro 

Магазин
4.8
15 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОЛ
Огненный Лис2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДP
Дым. Pro, магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
НС
Нина Стрельцова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДP
Дым. Pro, магазин
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Нина. Благодарим вас за высокую оценку!!! Ждём снова 🙏🏼
Ася Ася3 отзыва
Давно покупаю здесь электронные сигареты и всегда была довольна, но этот случай полностью испортил впечатление. Столкнулась с ужасным отношением к возврату бракованного товара. Купила устройство (Puffmi), и оно оказалось с заводским дефектом автофаер (после тяги продолжает испарение, основная причина ОДНА: вышел из строя датчик отвечающий за активацию устройства во время затяжки). За 2–3 дня мне пришлось приезжать в магазин четыре раза, чтобы заменить его на работоспособный экземпляр. Первые две замены прошли без проблем: вторую сразу проверили в магазине и подтвердили брак. Однако с третьим устройством история повторилась — уже на следующее утро оно снова начало самостоятельно испарять при затяжке. Я позвонила с работы, чтобы предупредить, но в ответ услышала странную фразу: «Ну слушайте, уже сутки прошли» (при том, что сутки прошли с момента ПЕРВОЙ покупки, а не с последней замены). Продавец начал намекать, что я могла уронить устройство, что, мягко говоря, обидно и нелепо. Мне поставили ультиматум: приехать до конца дня, иначе менять не будут (хотя я объяснила, что нахожусь на работе). В итоге трубку просто бросили, но вечером я всё же приехала — и товар обменяли. На мою просьбу доплатить и выбрать модель другой фирмы, чтобы избежать повторения проблемы, ответили отказом. Итог: качество товара под вопросом, а сервис оставляет желать лучшего, если проблема не решается с первого раза и клиенту приходится доказывать свою правоту. бракованный товар + отношение = потерянный клиент. Не рекомендую. Две звезды за выбор в ассортименте и хорошее впечатление до.Читать целиком
МС
Максим Слесаренко3 отзыва
ДP
Дым. Pro, магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за теплые слова! Приходите в гости ещё 🙏🏼
АШ
Анастасия Шестакова9 отзывов
ДP
Дым. Pro, магазин
10 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками.
МА
М А13 отзывов
ДP
Дым. Pro, магазин
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отклик, рады видеть вас снова 😉
Гж
Городской житель5 отзывов
ДP
Дым. Pro, магазин
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили ❤ Будем вас ждать 🤗
VV
VIP VAR2 отзыва
МК
Максим Криницин1 отзыв
ДP
Дым. Pro, магазин
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за добрые слова о нашей работе! Мы работаем для вас 🙏🏼
АА
Артур Алексанян2 отзыва
ДP
Дым. Pro, магазин
22 марта 2025, официальный ответ
Артур, здравствуйте, спасибо вам большое за доверие 😌 Мы стараемся ❤