............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CL Lab 

Медицинская лаборатория
3.2
6 оценок
Скидка на анализы 50%
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.5
6 оценок
АП
Ангелина Покусаева5 отзывов
Оплатила анализы онлайн в приложении. Приехала к 15 часам для сдачи анализов. Лаборатория закрыта. Позвонила в поддержку, чтобы узнать почему лаборатория закрыта несмотря на указанное время работы. Оказалось, я сама виновата что не позвонила заранее и не узнала до какого времени они действительно работают. Хотела уточнить как вернуть деньги за услугу. Девушка из поддержки просто бросила трубку. Позвонила второй раз, вторая девушка оператор также сказала мне, что надо заранее звонить в лабораторию, чтобы уточнить время работы. А деньги за услугу оплаченную онлайн в приложении, можно вернуть только в лаборатории с неопределенным временем работы. Вывод: 1) Лаборатория НЕ работает по указанному времени работы, 2) Лаборатория нигде НЕ предупреждает о том что может закрыться в рандомное время, вы будете виноваты сами в том что не позвонили в лабораторию чтобы уточнить реальное время работы 3) Поддержка относится к клиентам БЕЗРАЗЛИЧНО - просто бросает трубку, 4) Удалено (в приложении) оплатить услугу можно, а вернуть деньги удаленно нельзя Ставлю низкую оценку за неудобства, потраченное время и деньги на такси из-за некорректно указанного времени работы лаборатории и за безразличие поддержи. Брошенная трубка - это реальное отношение CL Lab к клиентам, которая транслирует компания.
Читать целиком
CL Lab, медицинская лаборатория
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и понимаем Ваше ого…
ГЛ
Григорий Лазутин1 отзыв
Читать целиком
CL Lab, медицинская лаборатория
10 июля 2025, официальный ответ
Григорий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы внимательно следим за обратной связью наши…
ГП
Геннадий П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Апресян1 отзыв
Читать целиком
CL Lab, медицинская лаборатория
19 августа 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный…
ЕЕ
Екатерина Екатеринина66 отзывов
Читать целиком
CL Lab, медицинская лаборатория
24 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады…
🍪
Мы используем cookies подробнее