Альфа-Банк

Банки

4.8

88 оценок

АО Альфа-Банк

67 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВФ

Валентин Федоров2 отзыва

Возник вопрос, можно ли объединить два вклада в один. Сотрудник объяснил, что проще закрыть один и переложить сумму, посчитал сразу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

29 октября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Валентин! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Иш

Ильяс ш1 отзыв

Открывал тут аккредитив на сделке с недвижимостью. Никаких проблем, все четко, быстро и не дорого. Рекомендую офис, мне понравился

Альфа-Банк

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Игорь Семёнов1 отзыв

Девушка подсказала как самостоятельно заказать справку через приложение. В следующий раз уже не придется ехать в отделение

Альфа-Банк

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Мария Казанцева2 отзыва

Постоянно сюда обращаюсь по разным вопросам, и всем знакомым рекомендую! Всегда чистенько, людей особо не бывает, сотрудники культурные и грамотные – ну просто идеал среди банков!Читать целиком

Альфа-Банк

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

София Яцюк1 отзыв

Надо было переоформить дебетовую карту так как старая заблокировалась. Девушка на входе сразу подсказала куда сесть. Минут за 10 все сделали, новая уже у меня, спасибо за скоростьЧитать целиком

Альфа-Банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Софья Шенфельд2 отзыва

Обслуживание понравилось. Девушка подсказала мне с переводом по номеру счета, боялась перепутать все. Денюжки дошли спасибо

Альфа-Банк

10 августа 2026, официальный ответ

Софья, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ᅠᅠ

ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ2 отзыва

Спокойное место, у входа не толпится народ, наплыва людей в утренние часы практически нет. Персонал ответственный, администратор сразу направляет к свободному столу под твой запрос, так что обслуживание начинается буквально с порога. Нареканий нет, все устраиваетЧитать целиком

Альфа-Банк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АК

Александр Керимов3 отзыва

Я пользуюсь дебетовой картой Альфы с кэшбэком. Карту мне выдали в этом офисе банка по предварительному заказу в приложении. На всё у меня ушло не более двадцати минутЧитать целиком

Альфа-Банк

23 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Елена Каретина8 отзывов

с приложением были нестыковки. консультант спокойно полазил в телефоне вместе со мной, показал как там все

Альфа-Банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Елена Войнова1 отзыв

Счёт здесь открыли быстро и я довольна. Сотрудники отличные замечательно всё объяснили и помогли. Сам филиал красивый, мне нравится😊

Альфа-Банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Андрей Сапельников2 отзыва

Приходил переоформить вклад на новый срок. Процент порадовал, оформление заняло минут 15 от силы, сотрудница была очень вежливая, симпатичная)

Альфа-Банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ПН

Пользователь Не существует2 отзыва

Стикер это круто и рили удобно, не соврали

Альфа-Банк

4 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ВР

Влада Роднина1 отзыв

Отвратительный банк !! Девушки которые там сидят хамят и не идут на встречу к клиенту, сегодня приходили в банк рассказали им текущую проблему, в следствии чего чуть ли не тапками от туда выгнали, хотели проконсультироваться по одной проблеме с кредитом и входом в приложение. В итоге даже смотреть не стали. Ужасные работники!!! Буду писать жалобы дальше !Читать целиком

Альфа-Банк

11 июня 2026, официальный ответ

Влада, здравствуйте! Подобного себе не позволяем. Всегда стараемся максимально помочь клиентам. Хоте…

ИС

Ирина Сенотрусова13 отзывов

Ужасный офис, где ничего нельзя сделать. Услугу по получению вклада по наследству они не предоставляют. Едьте в Иркутск получать. Для чего вообще этот офис нужен?Читать целиком

tolon ..5 отзывов

Сегодня получил карты,Алина спасибо вам вы супер.

Альфа-Банк

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ТС

Тимофей Стрижов5 отзывов

Заскочил денег на телефон кинуть через банкомат. Летает, интерфейс понятный, немного мятые купюры принял без проблем. Короче, все прошло ок

Альфа-Банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Lyubov Fokina1 отзыв

Решила показать сыну как пополнять карту, спасибо вашему отзывчивому менеджеру, которые помогла нам, объяснения были на понятном для нас языке)

Альфа-Банк

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ОС

Ольга Смирнова3 отзыва

Спасли меня, кредит дали. Не мудрили с бумагами, по паспорту все смогла сделать. И по сумме не обидели, все что просила, одобрили

Альфа-Банк

17 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Мария Попова4 отзыва

Была дважды: сначала получила общую информацию по автокредиту. А во второй визит, с четкими запросами, получила точную информацию и расчёт , вплоть до графика платежей по кредиту. Ну и сразу оформила его тутЧитать целиком

Альфа-Банк

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

ДА

Денис Арманов10 отзывов

Ма л да удал, это точно про наш офис альфы. Главное что очередей нет да чисто внутри. Открывал здесь карту, ничего лишнего не подключили и это хорошо.

Альфа-Банк

3 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МФ

Мария Федина3 отзыва

Обслуживание тут оперативное и профессиональное. Очень просторное и светлое помещение, в котором достаточное количество места чтобы разместились все кому нужно получить помощь. Сотрудников тут тоже достаточное количество, в целом место оживлённое, мне это нравитсяЧитать целиком

Альфа-Банк

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СП

Станислав Панфилов3 отзыва

Редко оставляю отзывы, но тут реально захотелось. Менеджер просто топ - внимательная, всё разложила по полочкам, помогла подобрать лучший вариант. Спасибо!Читать целиком

Альфа-Банк

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ИО

Игорь Осипов3 отзыва

Отличное место для решения финансовых вопросов. Всегда чисто, нет очередей, приветливый администратор на входе. Обслуживание на пять с плюсом! Сюда хочется возвращаться сноваЧитать целиком

Альфа-Банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮТ

Юрий Тишкин1 отзыв

По пути с работы зашёл в это отделение чтобы забрать карту. Быстро выдали карту и установили мобильное приложение. Вообще такая приятная атмосфера в офисе. Молодцы!Читать целиком

Альфа-Банк

21 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЛА

Лена Андреева2 отзыва

Персонал прекрасный, в плане обслуживания всё качественно. Помогли разобраться с условиями кредита очень быстро. Менеджер Анна работала быстро и без лишнего хамства по отношению ко мнеЧитать целиком

Альфа-Банк

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮФ

Юлечка Фаизова1 отзыв

Обслуживание в этом отделении хорошее, но если попасть сюда в час пик, то можно прождать своей очереди очень долго. Лучше записываться заранее, если надо вечером....Читать целиком

Альфа-Банк

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что нашли время для отзыва! Примем его в работу, постараемся больше не…

Гульмира Кисаева2 отзыва

Банк не очень большой. Довольно уютное помещение, услуги все получить тут можно без труда. У меня карта перестала работать. Видимо с чипом что то. тут сразу заменили карту, правда она уже не именная, ну да и пусть)Читать целиком

Альфа-Банк

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Гульмира! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…

АС

Артем Скрипниченко1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам банка Ольге и Алине, они настоящие профессионалы своей деятельности, очень компетентны как сотрудницы, найдут любой подход к клиентам, решают проблему как свою! Хочу обратиться к администрации банка чтобы поощрили Ольгу и Алину, и предоставили карьерный рост, побольше вам таких сотрудников, Ольга и Алина нам очень помогли огромное спасибо!!!Читать целиком

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артём! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

Анастасия Сидорко19 отзывов

Все понравилось 👍

Альфа-Банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ВЛ

Владимир Леухин3 отзыва

Середина рабочего дня отделение закрыто нет ни одного сотрудника 5 человек сидят ждут, причина не известна!

МП

Марк Павлов2 отзыва

Выражаю благодарность сотруднице Анастасии. Быстро помогла решить все нюансы, возникшие вопросы, сам бы я скорее всего даже и не разобрался. Приятная и душевная беседа выдалась, быстрый прием и качественная работа.Читать целиком

Альфа-Банк

12 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марк! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЖК

Жанна Коваль1 отзыв

Нормальное отделение. Банкоматы всегда работают, наличку принимают и выдают, карты не зажовывает, а больше мне ничего не надо.

Альфа-Банк

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Елена Романова3 отзыва

Самостоятельно решила прийти в отделение банка чтобы забрать карту. И правильно сделала, поскольку и карту быстро забрала, и приложение мне установили, а после этого показали его функции и где выбирать категории кэшбэкаЧитать целиком

Альфа-Банк

21 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ДА

Даша Авакян1 отзыв

Сотрудники знают не только как кредит оформить, но и как его досрочно погасить, благодарна

Альфа-Банк

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ИО

Инна Орлова3 отзыва

Уже давно пользуюсь кредитной картой, но именно ориентированной, так как открывала специально подходящую для поездок карту. Предложили ее сотрудники отделения, так как при получении выявили потребность в частых поездках и по работе, и для досуга. Радуюсь каждый раз, когда оплачиваю билеты на поезд или самолет!Читать целиком

Альфа-Банк

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…

НМ

Никита Мамедов3 отзыва

У меня небольшой интернет-магазин, постоянно нужны то переводы, то еще что-то. В этом отделении знают меня в лицо и всегда обслуживают быстро, девочкам спасибоЧитать целиком

Альфа-Банк

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОЛ

Оксана Литвинова3 отзыва

Отделение оформлено со вкусом, внутри уютно и спокойно. Ни разу не сталкивался с проблемами при обслуживании

Альфа-Банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

МР

Маша Рябова4 отзыва

Обслуживание просто супер, все оперативно, внимательно, доброжелательно, очередей огромных нет! Огромное спасибо! Приду сюда еще.

Альфа-Банк

19 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маша! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ММ

Марк Мотовилов2 отзыва

Я решался на покупку машины, но естественно денег, что бы купить сразу у меня не нет. А в отделении оформили запрос на автокредит, приходил с братом, чтобы на него оформить всё, так как официалка у него намного выше. Сотрудница помогла нам всё правильно оформить, спасибо ейЧитать целиком

Альфа-Банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марк! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

НО

Николай Осипов2 отзыва

Понадобилось восстановить доступ к приложению. Пришёл без настроения, ушёл с решённой проблемой. Всё грамотно и без ожидания.

Альфа-Банк

20 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Василиса Шевчук3 отзыва

Первый визит в это отделение, прошло как по маслу. Современный интерьер, много клиентов, но ждать пришлось недолго. Оформили вклад и выдали карту.

Альфа-Банк

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Василиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЭШ

Элиза Шабалина1 отзыв

Посетила отделение впервые. Всё прошло быстро вежливо. Сотрудники внимательны к каждому клиенту, а система электронной очереди и много мест для ожидания делают пребывание комфортным. Отличный сервис!Читать целиком

Альфа-Банк

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Элиза! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИР

Ирина Романова2 отзыва

Работу свою знают отлично: сразу пригласили на прием, ответили на все вопросы, карту мне сделали быстро, что хорошо — доп услуги не навязывают, так что могу рекомендоватьЧитать целиком

Альфа-Банк

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МБ

Марина Борисова1 отзыв

Я с марта прошлого года пользуюсь кредитной картой, открывать помогали тоже здесь. Все более чем устраивает, и сотрудники классные

Альфа-Банк

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АЧ

Анастасия Чумакова1 отзыв

Тут реальная помощь и участие. Видно, что люди здесь работают не просто для галочки. Спасибо за такое человеческое отношение ❤️

Альфа-Банк

29 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НК

Настя Кузнецова3 отзыва

Мне нужно было срочно перевод сделать, в интернет-банке я сама справиться с этим не смогла, выдавалась какая-то ошибка. Тут помогли с этим вопросом, перевод отправлен, деньги вовремя дошлиЧитать целиком

Альфа-Банк

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Настя! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Оксана Жукова3 отзыва

Мне понравилось, что когда я пришла в отделение за картой, мне не просто её отдали, но и показали, где в приложении выбирать категории кэшбэка

Альфа-Банк

13 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕЖ

Елена Жукова2 отзыва

Впервые посетила данный офис, все понравилось. Сразу попросила сотрудников отключить все платные услуги по карте, вот уже третий месяц пользуюсь, пока полет нормальный, деньги ни за что не списывают.Читать целиком

Альфа-Банк

5 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

МК

Маришка Калашникова3 отзыва

Заходила за консультацией по вкладам. Внутри чисто и спокойно, очередь идет быстро, комфортные места ожидания. Персонал открытый и вежливый. Посещением довольна, зайду к вам еще)Читать целиком

Альфа-Банк

1 апреля 2025, официальный ответ

Марина, приветствуем! Сделаем всё возможное, чтобы мы всегда вызывали подобные эмоции, а сотрудники…

СИ

Светлана Иванова3 отзыва

Мне всегда приятно находится внутри, провела здесь около 25 мин., как по мне это недолго. Приходила узнать про оформления кредита под залог на жилье, получила всю необходимую информацию от девушки)Читать целиком

Альфа-Банк

6 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…

Карта

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии