............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Элит маркет

Кондитерская

1.9

29 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДД

Диана Ди4 отзыва

Если бы можно было поставить ноль, было бы ноль.Как заметили отзывы ниже, отвратительное поведение сотрудников, каждый раз приходя, что в кондитерский отдел, что в продуктовый ухожу с испорченным настроением. У ваших сотрудников бывает вообще хорошее настроение? Хамят, заказывают глаза, обсуждают покупателей при них Сам магазин хороший, но ваши сотрудники напрочь отбивают желание туда приходить Провели бы хотя бы беседу с ними, такое отношение в таком «элитном» магазине. Даже поздороваться не соизволятЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГМ

Галина Малкова1 отзыв

Купили сушки с маком, только дома увидели, что упаковка порвана и заклеена скотчем, и заклеена даже плохо, что была дыра.

ВИ

Валерия Иловайская2 отзыва

Просьба провести беседу с продавцом в кондитерском отделе. Девушка в очках с белыми волосами, который раз не дает мне возможности купить товар. Сегодня она стояла и разговаривала по телефону, когда я попросила мне подать сендвич, она сказала подождите, на что я ответила что тороплюсь, меня же просто проигнорировали. Я немного подождала, и все же ушла, тк нет времени ждать, пока она закончит беседу. Бывали и другие ситуации… Как то я пришла в магазин в 22:50, хотела взять торт, пока я присела и выбирала, она куда то отошла. Она вернулась, время было 22:53, и она прям передо мной закрыла смену. Я попросила торт, в ответ последовало, что оплата только наличными, тк касса закрыта, по терминалу провести не получится. У меня не было с собой налички, я предложила переводом, она мне отказала. На мои слова о том, что они работают еще 7 минут, она просто пожала плечами, хотя соседняя касса обслужила меня без проблем) Некоторое время назад тоже была неприятная ситуация. Я с утра зашла, хотела взять что нибудь на завтрак. Когда подошла моя очередь, я сказала минутку, пока что не определилась, она со психом ушла. Вернулась через 10 минут. Я попросила подать мне блинчики, и продавец после моих слов прям перед лицом мне положила табличку и сказала, приемка товара, не могу обслужить. Я решила подождать, присела пока за столик, минут через 10 я поворачиваю голову на нее, а она спокойно обслуживает другого покупателя, прошу заметить мужского пола, когда я подошла за ним, она снова начала раскладывать товар, блинчики я к сожалению так и не смогла купить. К слову, передо мной в самом начале она обслуживала девушку, которой нахамила. После меня пришла моя мама, которая тоже не ушла без плохого настроения. Я живу в этом доме, и постоянно посещаю этот магазин. Часто замечаю такие ситуации, когда она хамит девушкам, или создает ситуации в которых просто не обслуживает.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Денис Челкашин2 отзыва

Бомбовые торты👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЯ

Алина Янус2 отзыва

Почему хозяин магазина не реагирует на плохие отзывы? Та женщина в очках вообще не должна работать продавцом, она не умеет работать с людьми. Который раз захожу как ду ра здороваюсь, спасибо, до свидания. А в ответ тишина! Ну ладно раз, два. Настроения может у человека нет, не всегда все должны быть на позитиве. Но блин когда она видит что я стою, она обслуживает людей и сразу садится на стул, я смотрю на нее, она закатив глаза встаёт, как будто я бесплатно у нее еду пришла выпрашивать. Что за отношение? Десерты вкусные, по качеству нет вопросов, но возвращаться туда желания нет, честно.Читать целиком

Ivan Bobrov3 отзыва

Продавцы не обучены продажам, что в кондитерском отделении «женщина в очках с белыми волосами» что в супермаркете. Грубость и безтактность не имеют границ. Каждый поход к ним испорченное настроение.Читать целиком

SJ

Sergej Jack8 отзывов

Замечательное кафе, отличный ассортимент свежих десертов, особенно удивил Брауни!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВМ

Валентин Мантыков2 отзыва

Есть выбор

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Рыжова25 отзывов

Просьба оставить вещи в ячейке должна носить исключительно рекомендательный характер. Что делать, если вам запрещают входить в магазин со своими вещами? Работник магазина категорически настаивает, чтобы вы положили сумку в ячейку, иначе он не пропустит вас в магазин? Позовите администратора. Объясните ему, что отказывая вам во входе, представитель магазина нарушает ст. 426 ГК РФ «Публичный договор», согласно которой, магазин не имеет права никому отказывать в продаже товаров, если они есть в наличии (сумка, занесенная в торговый зал, не является помехой для совершения покупки). Потребуйте книгу жалоб и предложений. Опишите в ней ситуацию, укажите на нарушение прав потребителей. Найдите свидетелей В случае отказа подайте жалобу в Роспотребнадзор Согласно п. 3 ст. 426 ГК РФ, отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается. Кто ответственен за сохранность вещи в ячейке камеры хранения? Если вы оставили свои вещи в камере хранения, ответственность за их сохранность несет администрация магазина. С момента, когда вы положили что-то в ячейку, считается, что вы заключаете с магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. Да, вы ничего не подписываете, но, тем не менее, пока вы не заберете вещи обратно, магазин является их хранителем, согласно договору. Важно! Сотрудники магазина могут уверять, что за вещи, оставленные покупателем в камере хранения, они ответственности не несут. Это не так! Согласно ст. 891 Гражданского Кодекса Российской Федерации, хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи. Что делать, если вещи из ячейки исчезли? Если ваши вещи украдены или испорчены, магазин (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) обязан возместить вам материалыЧитать целиком

СЛ

София Леонова1 отзыв

Если бы можно было поставить ноль звезд, так бы и сделала. Женщина в отделе готовой еды хамит, относится к людям ужасно. Еда готовая тоже оставляет делать лучшего, часто несвежая, в сэндвичах попадаются косточки.Читать целиком

ПП

Павел Питченко1 отзыв

Отвратительный персонал набрали в последние месяца 3. Не то что не поздороваются, но даже и на приветствие не ответят. Ходил много лет в магазин у дома, видимо перестану.Читать целиком

VV

Vla Vla37 отзывов

К сожалению столкнулся с плохим обслуживанием и это перекрыло все впечатление о покупке. Продавец в очках сегодня вечером была либо не в настроении, либо судя по отзывам такая и есть. Сидела в телефоне на стуле, пока я выбирал продукцию на витрине. Пришлось позвать ее, попросил сначала сосиску в тесте, пирожок с печенью, сделал паузу и думал на этом все, но привлекла слойка с сыром и ветчиной и попросил ее тоже, на что в ответ увидел закатаные до потолка глаза, продавец решила сэкономить пакетики и взяла пакетик с сосиской в тесте и положила туда же слойку, видимо сделать ей лишнее даижение за небольшую слойку стоимостью 100 рублей ей сложно. Сказала стоимость и все, реально все. Я начал оплату и она ни разу голову не подняла, не сказала ни до свидания, ни пожалуйста. Ушла уже к подругам в соседний магазин.Читать целиком

Алексей Мичурин395 отзывов

Почитал отзывы и удивился . В городе пробыл ровно 3 дня и ни разу не увидел в этом заведении недовольных сотрудников . Быстро обслужили ,поздоровались и попрощались . Мне понравилось. И в магазине хорошее обслуживание.Читать целиком

ляля .3 отзыва

просрочка одна)))

К К8 отзывов

Пришла купить сладостей, у продавца 20 минут приема товара длились час, никто не может обслужить пока она принимает товар? Серьезно? Вы тут бизнес делаете или как? Вам нужно прибыль получить или мне ?🤣 К тому же никакой клиенториентированности абсолютно у продавцаЧитать целиком

АА

Айтурган Асылбекова2 отзыва

Не советую место, если зашли поднять настроение и покушать, обслуживание не самое лучшее, может дискриминация либо сам персонал такой.

А.

Айдай .15 отзывов

Очень грубый и неприветливый персонал, обслуживание на нуле, сервис такой, будто мы у них бесплатно берем еду, не советую

АА

Алекс Алексов15 отзывов

Я гость в этом городе. Наивно полагал, что если в названии указано "элит-", то продукты качественные. Заказал салат "обжорка" и плов. Девушка-продавец - ни здравствуйте, ни до свидания - с каменным лицом продала, быстренько забрала себе чек и отвернулась от меня. Я тогда уже заподозрил, что ошибся с выбором честного магазина. Точно - на упаковке с продуктами никакой этикетки и дат, а дома попробовал салат - скис полностью. Не повторяйте моих ошибки - спрашивайте этикетку и чек в других магазинах города, и проходите мимо этого - если местный роспотреб разрешает продавать без этикеток, то могут и отравить, не побоятся.Читать целиком

Кондитерские изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии