............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лена
Гостиница
3.9
207 оценок
Контакты
Инфо
В здании
10
Отзывы
65
Цены
Фото
34
3.9
207 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АИ
Александр И
1 отзыв
Отлично
Полезно
0
Sasha Kosuhina
1 отзыв
Обслуживание, чистые номера
Полезно
0
Альберт Фаткуллин
2 отзыва
Усть-Кут гостиница Лена Чисто опрятно мягкие уютные кровати проживали 05.09.2025 по 06.09.2025 ⭐⭐⭐⭐👍 выдали чеки и договор для организации оплата по карте спасибо гостеприимство 🙏
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Смирнов
7 отзывов
Для Усть-Кута нормальная гостиница, только музыка с пятницы до понедельника ночью громко играет. Номера чистые, персонал ответственно относиться к своим обязанностям
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Дубровина
10 отзывов
Вполне терпимо.
Полезно
0
Игорь Афоньшин
69 отзывов
Очень вежливые администраторы!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Светлана Кузнецова
2 отзыва
Хорошая гостиница для небольшого городка и кухня ресторана при гостинице понравилась - обеды (не дорогие) и ужины. Да и завтрак не плох
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лг
Лена, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас! Рады сотрудничеству.
Саша Савельев
15 отзывов
Здравствуйте, обслуживание в кафе отвратительное, хамское отношение, врагу посоветую умереть с голоду, но не. идти в кафе гостиницы"Лена"
Полезно
0
ВБ
Василий Баженов
10 отзывов
Первое посещение поселили в 715 номер (на против горничных кабинет с 4 утра пошла у них работа (разговоры , смех, слышимость такая что можно разобрать все слова, служебный лифт хлопает так что подпрыгивает на кровати ) в общем отдыха не получилось.. Второе заселение добило (701), опять этаж 7 - комары, фумигаиор нашел , пластин не положили , сеток нет на окнах. Музыка из кафе на первом этаже долбит так что спать невозможно. К 3 часам ночи кафе угомонилось но так как вставать в 6 утра то сна осталось менее 3 часов . В общем больше никогда, ни при каких обстоятельствах не пойду в эту гостиницу. И не рекомендую категорически.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дмитрий Игнатьев
9 отзывов
Чисто, уютно, вкусно, приятно, спокойно. Очень хорошо. Молодцы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лг
Лена, гостиница
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, большое спасибо за теплые слова 🤗 Нам очень приятно.
Анна Буторина
7 отзывов
Теперь ясно почему такой рейтинг у данной гостиницы Ремонт начался прямая в соседнем номере, спать не возможно было, на ресепшене только пожали плечами. Предъявили по выезду за испачканое полотенце соком Отвратительно!!! Ни ногой больше сюда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕФ
Екатерина Федорова
1 отзыв
Зашла написать отрицательный отзыв. О том что нас просто не заселили в эту гостиницу, сказав что никакой брони нет, хотя заказывали 12.05.25 на двое суток с 24 на 26 июня. Проехав 600 км по жаре в надежде на скорейший отдых в гостинице столкнулись с данной ситуацией. Прочитав предыдущие комментарии теперь очень рада, что нас не заселили. Мы нашли более лучший вариант, это гостиница Пекин
Читать целиком
Полезно
0
..
.. .
10 отзывов
Подошёл на ресепшен, девушка видела что я стою,и всё равно продолжала разговаривать,без преувеличения минут 5 она с кем-то разговаривала по личным делам!Грубая,наглая 🤮
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гога Магогов
14 отзывов
По выходным играет громкая музыка в кафе Ермачок - слышимость на всю гостиницу, а также ночные драки и разборки с выстрелами на улице. Очень громко и пугающе хлопают двери номеров, которые слышно через закрытую дверь своего номера, при выселении из номеров вахтовиков с 5:00 - до 7:00 утра. Неудобные санузлы: маленькие раковины и опасные душевые кабины входя и выходя из которых можно переломать ноги или голову. Не вселяйтесь в номер 701, нашаманен или там кто-то ранее умер.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Поджог Сараев
100 отзывов
Для усть-кута вполне себе приличная гостиница
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alexey Makarov
89 отзывов
Жили несколько дней 2025 год в одноместных номерах. Номер чистый, холодильник, телевизор, чайник имеется. Душевая кабина, строительного типа, всë чистенько, хотя в паре мест герметик и шпаклëвка отвалилась, но без черноты и плесени. Горничная убирает каждый день и даже обновляет мыло, гель и шампунь.Чай и сахар, правда, не обновляет))). Минусы: 1. чайник прям дешман-китай, отключается до закипания просто потому-что корпус корëжит, надо прижимать рукой. 2. Раковина в душевой, маленькая, а над ней сразу полка, лицо умыть невозможно, голова упирается в полку, вся вода- на пол. Бриться - просто пипец. За такую планировку на Колыму ссылать надо, вредители... 3. Плохая звукоизоляция двери, из коридора все слышно, это болячка всех гостиниц. 4. Вай-фая, во всяком случае в номере где жил я (701), практически нет. Ловит у двери, ещё и требует регистрацию, как будто мы не оставляем паспортные данные при регистрации в гостинице. Для меня не критично, за вай, фай не стал снижать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Никита Максименко
1 отзыв
гостиница хорошая мне понравилась 🙂
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЧ
Михаил Чувашов
10 отзывов
Очень плохая гостинница. Номера старые, прокуренные. Вокруг гостинницы грязь и разруха. Поесть прилично негде. Ермак и Ермачек дорого ,не вкусно , не безопасно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Павел Вальков
17 отзывов
Выше трех звёзд не могу поставить только из-за оснащения и желания за копейки в плане ремонта, произвести впечатление. Очень чистая гостиница. Девчатам отдельная благодарность, стараются и с уборкой и на ресепшен, бар тоже старается. НО, попадаешь в прошлый век , когда переступаешь порог. Альфа банк портит сходу настроение. Слышимость в номерах кошмарная. Отдельный котёл в аду, кто такие душевые утвердил и принял. Чтобы у тех людей дома такие душевые были. Карточки в дешёвых замках вообще ниочём, если жаба давит заплатить за качественные вещи, тогда уж лучше бы ключи классические оставили. В целом , гостиница оставляет очень приятное ощущение. Держится на энтузиазме персонала. Рекомендую к посещению, как бы там ни было. Никого не хотел оскорбить. Выразил лично своё мнение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Дмитрий Швачко
1 отзыв
Завтраки, есть отели где выбор лучше
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иван Дорофеев
4 отзыва
В номерах холодно! До 8 этажа горячая вода добегает только через 10 минут, ЗАВТРАКИ просто ужасные, есть невозможно, часто ездим в командировки сюда, и на протяжении года еда становится только хуже, а начиная с пятницы до воскресения долбит музыка в кафе Ермак, и когда градус в крови постояльцев заведения повышается, то они выходят на улицу выяснять отношения, с дикими криками под окнами гостиницы!
Читать целиком
Полезно
5
СЛ
Сергей Лосев
6 отзывов
Хорошая гостиница для небольшого городка, хороший персонал. Ресторан с большим выбором блюд и напитков.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Андрей Пушкарь
4 отзыва
Душевая кабина как в Советском Союзе, кровать односпальная, узкая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЛ
Артем Ломакин
12 отзывов
выкинули пустую коробку из под доширака в итоге я не покушал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дмитрий Воронков
363 отзыва
Отличная гостиница, в 5ти минутах ходьбы от Железно-Дорожного вокзала. Номера 1 и 2х местные. Завтра с 7:00 утра, но можно договорится взять с собой. В номере есть все необходимое: кровать, шкаф, тумбочка, тв, письменный стол, работает Wi-Fi. Небольшой туалет с душевой кабинкой. Можно оплатить за номер наличкой или безналом, или выставить счет заранее на организацию.
Читать целиком
Полезно
1
РЕ
Роман Еловых
13 отзывов
Проживал несколько дней всё хорошо, каждый день уборка в номере, завтрак включён в стоимость. Единственный минус чай и кофе в пакетиках предоставляют только один раз без разницы сколько дней проживаешь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АЩ
Анастасия Щербакова
2 отзыва
Хорошая гостиница,плюс в том,что гостиница находиться в центре города👍🏻 удобное расположение,комнаты очень чистенькие,там есть сауна,парикмахерская,массажист,кафе,всё в одном,очень удобно. Рекомендую 👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
ВБ
Владислав Бизяев
7 отзывов
Великолепный персонал!!!! Уже дважды нам помогали, устраивали на ночь, изыскивая какие-то возможности. Большое спасибо!!!
Полезно
0
Антон Зыков
72 отзыва
Довольно часто живу в этой гостинице. Всегда доволен. Компетентное и ненавязчивое обслуживание. Вкусные завтраки. Чистое бельё. Хороший интернет. В центре. Рядом торговый центр, точки питания и пр. Вообщем, всем рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Мичурин
326 отзывов
Хорошая гостиница . Убирали в номере каждый день . В номере чисто,белье свежее. Есть сейф,чайник и телевизор. Завтраки конечно не шведский стол ,однако они есть . Персонал вежливый . Почему то нет тапочек и зубной щетки и пасты . В целом я доволен
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Петин
11 отзывов
Стоимость проживания растёт на 100-200 рублей в год. Это отличная советская гостиница... но она устарела! Кроме приветливого персонала отметить нечего.
Читать целиком
Полезно
0
Александр Черемных
10 отзывов
Все на уровне!
Полезно
0
Лг
Лена, гостиница
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Спасибо большое 💛Приезжайте к нам ещё.
никита бурдин
1 отзыв
Хорошая советская гостиница. Нужен современный ремонт. А так по сравнению с городом , она лучшая.
Полезно
0
Иван Андреевский
8 отзывов
Для гостиницыв 2 звезды норм. Слышимость в номерах того, что происходит в корридоре высокая. Словно не закрыл дверь
Полезно
0
жд
жерар дипартье
2 отзыва
Бичарня, был в этой гостинице первый и последний раз, цены космос, 2 звезды в далёком прошлом, видимо с начала открытия растёт только цена! Запах старого ковролина удивляет, в номере за 6700! Ресторан не дотягивает до уровня (разве что по ценам), кабак! К персоналу нет вопросов, выполняют свою работу хорошо!
Читать целиком
Полезно
1
Динар Ахматзинов
9 отзывов
Гостиница устарела. Сервис вроде стараются поддерживать на уровне,но за эти деньги все равно не то.
Полезно
0
Роман Ярцев
51 отзыв
Ужасная гостиница(Не рекомендую однозначно.А по-поводу того,что пишут,что кафе Ермак, где постоянно долбит музыка и владелец гостиницы разные люди-это звездёшь.Одно и тоже лицо,которое сидя на двух стульях хочет заработать и придумал эту дешевую легенду.Так же втирают в городе Ленске(Якутия).Там аналогичная гостиница и такое же кафе.Разные собственники как раз бы договорились бы между собой,музыка долбит до поздней ночи.Я в командировке,спокойно вы не поспите.Не рискуйте.Я пожалел,как и многие другие постояльцы.
Читать целиком
Полезно
2
Алексей Трутнев
34 отзыва
Мне очень понравился отель. Именно на свои две звезды он вполне соответствует . Завтраки хорошие, интернет устойчивый. Что еще надо командировочному
Полезно
1
Лг
Лена, гостиница
27 апреля 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите в гости ещё 🌸
Kuzya NEver
39 отзывов
Могло быть и дешевле (видимо территориальные издержки). Жить можно. Вода в душе еле теплая на 7 этаже. Сам душ неудобный - затворки узкие, поддон высоко, плитка скользка Кафе ночью не громыхало, т.к останавливался в будний день. А цены там как в ресторане🤦 кто додумался в гостинице ночное кафе открывать -загадка
Читать целиком
Полезно
0
ЯР
Ялишанда Разуваев
20 отзывов
В центре. вышел с поезда и сразу тут. завтрак есть...
Полезно
2
Лг
Лена, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам. Будем рады Видеть Вас ещё в нашей гостинице.
Евгений Кривцов
7 отзывов
Всё очень вкусно. Спасибо
Полезно
1
Лг
Лена, гостиница
4 апреля 2024, официальный ответ
Евгений! Большое спасибо за теплые слова!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
Андрей Балакирев
23 отзыва
Я знал в какой отель еду, но заселился из-за срочности, что негде ночевать. Интерьер оставляет желать лучшего.
Полезно
0
КЗ
Кира Завальская
2 отзыва
На втором этаже есть кафе домашней кухни, очень ушлая повариха работает там. Супец в меню на доске указан 90 руб. Говорит это цена за пол порции. Будьте внимательны ! Обсчитывают только так !
Читать целиком
Полезно
0
ЛК
Любовь Каныгина
14 отзывов
Нормальная гостиница, правда дороговато. НО Ресторан Ермак предоставляет ОТВРАТИТЕЛяьянЫЕ завтраки. Решайте этот вопрос. Но таким кормить за такую стоимость нельзя!
Читать целиком
Полезно
3
А
Александр
3 отзыва
Очень хорошая гостиница. С заездом не было никаких проблем, даже в новогодние праздники. Снял номер комфорт. В комнате чисто, уютно. Персонал приветливый, на все просьбы отзывчивый. Гостиница находится через дорогу напротив ж. д. Вокзала. Очень удобно. И цены приятно удивили комфорт 2800р. В праздничные дни. Хорошая гостиница. Спасибо большое персоналу за гостеприимство.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Савельев
13 отзывов
Клиенты им не нужны. Первый раз заселился за 3400 рублей за одноместный номер. Взял визитку, чтобы потом заселиться. Полчаса звонил до гостиницы, никто не взял трубку.
Читать целиком
Полезно
1
Taca-ta Bro
2 отзыва
Выписался из номера в 00:00, поезд в 1:45, хотел подождать в холе гостиницы, на что мне сказали, что, так как я выписался, я не могу этого сделать, и посоветовали подождать поезд на вокзале
Читать целиком
Полезно
3
Павел Дударов
3 отзыва
Остановились на ночь 27.05.23 приемки номера со стороны постояльцев нет, будьте внимательны требуйте присутствия при заселении горничной, с утра при выезде горничная приняла номер, потом вернула через минуту и сказала нет полотенец, на ресепшене нас обвинили в воровстве, написали какую то бумажку, тетке говорим давайте сумки проверим, она не хочет говорит не имеет права, а обвинять в воровстве и писать на мат. Ущерб она может, 2 тупых тетки из 2х, а не 2 звезды, -реп так сказать
Читать целиком
Полезно
5
СС
Сергей Слободенюк
15 отзывов
Вечно нет мест и цены высокие очень
Полезно
0
ЕИ
Екатерина Иркутск
2 отзыва
Проживала в Лене трое суток. Мои впечатления от гостиницы были в целом нормальные до вечера пятницы - после две ночи подряд до трёх часов просто было невозможно спать из-за дискотеки на первом этаже! На мои претензии по поводу шума администратор развела руками, мол я не первая недовольная, и даже полицию некоторые вызывают, но даже она тут бессильна. По какой причине закон о тишине не распространяется на эту гостиницу мне так и не объяснили. Переселить в другой более тихий номер отказались, якобы из-за отсутствия свободных номеров. Из претензий помимо ночного шума: жутко воняет табачным дымом в холле на третьем этаже и в номер соответственно тоже натягивает эту вонь. Завтраки в гостинице невкусные, ковры на полу грязные и неприятно пахнут, душевая кабинка жутко неудобная, телек всё время не показывает - пропадает сигнал. Поставлю одну звезду исключительно за кровать, которая действительно была удобная. И за чистоту постельного белья.
Читать целиком
Полезно
6
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее