............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лена 

​Гостиница
3.7
190 оценок

Контакты

Инфо

В здании10

Отзывы62

Цены

Фото31

3.7
190 оценок
​Татьяна Дубровина​10 отзывов
Вполне терпимо.
​Игорь Афоньшин​70 отзывов
Очень вежливые администраторы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
​Светлана Кузнецова​2 отзыва
Хорошая гостиница для небольшого городка и кухня ресторана при гостинице понравилась - обеды (не дорогие) и ужины. Да и завтрак не плох
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лг
Лена, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас! Рады сотрудничеству.
ВБ
​Василий Баженов​11 отзывов
Первое посещение поселили в 715 номер (на против горничных кабинет с 4 утра пошла у них работа (разговоры , смех, слышимость такая что можно разобрать все слова, служебный лифт хлопает так что подпрыгивает на кровати ) в общем отдыха не получилось.. Второе заселение добило (701), опять этаж 7 - комары, фумигаиор нашел , пластин не положили , сеток нет на окнах. Музыка из кафе на первом этаже долбит так что спать невозможно. К 3 часам ночи кафе угомонилось но так как вставать в 6 утра то сна осталось менее 3 часов . В общем больше никогда, ни при каких обстоятельствах не пойду в эту гостиницу. И не рекомендую категорически.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Игнатьев​9 отзывов
Чисто, уютно, вкусно, приятно, спокойно. Очень хорошо. Молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лг
Лена, гостиница
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, большое спасибо за теплые слова 🤗 Нам очень приятно.
​Гога Магогов​14 отзывов
По выходным играет громкая музыка в кафе Ермачок - слышимость на всю гостиницу, а также ночные драки и разборки с выстрелами на улице. Очень громко и пугающе хлопают двери номеров, которые слышно через закрытую дверь своего номера, при выселении из номеров вахтовиков с 5:00 - до 7:00 утра. Неудобные санузлы: маленькие раковины и опасные душевые кабины входя и выходя из которых можно переломать ноги или голову. Не вселяйтесь в номер 701, нашаманен или там кто-то ранее умер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Поджог Сараев​95 отзывов
Для усть-кута вполне себе приличная гостиница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexey Makarov​88 отзывов
Жили несколько дней 2025 год в одноместных номерах. Номер чистый, холодильник, телевизор, чайник имеется. Душевая кабина, строительного типа, всë чистенько, хотя в паре мест герметик и шпаклëвка отвалилась, но без черноты и плесени. Горничная убирает каждый день и даже обновляет мыло, гель и шампунь.Чай и сахар, правда, не обновляет))). Минусы: 1. чайник прям дешман-китай, отключается до закипания просто потому-что корпус корëжит, надо прижимать рукой. 2. Раковина в душевой, маленькая, а над ней сразу полка, лицо умыть невозможно, голова упирается в полку, вся вода- на пол. Бриться - просто пипец. За такую планировку на Колыму ссылать надо, вредители... 3. Плохая звукоизоляция двери, из коридора все слышно, это болячка всех гостиниц. 4. Вай-фая, во всяком случае в номере где жил я (701), практически нет. Ловит у двери, ещё и требует регистрацию, как будто мы не оставляем паспортные данные при регистрации в гостинице. Для меня не критично, за вай, фай не стал снижать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Максименко​1 отзыв
гостиница хорошая мне понравилась 🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Вальков​18 отзывов
Выше трех звёзд не могу поставить только из-за оснащения и желания за копейки в плане ремонта, произвести впечатление. Очень чистая гостиница. Девчатам отдельная благодарность, стараются и с уборкой и на ресепшен, бар тоже старается. НО, попадаешь в прошлый век , когда переступаешь порог. Альфа банк портит сходу настроение. Слышимость в номерах кошмарная. Отдельный котёл в аду, кто такие душевые утвердил и принял. Чтобы у тех людей дома такие душевые были. Карточки в дешёвых замках вообще ниочём, если жаба давит заплатить за качественные вещи, тогда уж лучше бы ключи классические оставили. В целом , гостиница оставляет очень приятное ощущение. Держится на энтузиазме персонала. Рекомендую к посещению, как бы там ни было. Никого не хотел оскорбить. Выразил лично своё мнение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Швачко​1 отзыв
Завтраки, есть отели где выбор лучше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Дорофеев​3 отзыва
В номерах холодно! До 8 этажа горячая вода добегает только через 10 минут, ЗАВТРАКИ просто ужасные, есть невозможно, часто ездим в командировки сюда, и на протяжении года еда становится только хуже, а начиная с пятницы до воскресения долбит музыка в кафе Ермак, и когда градус в крови постояльцев заведения повышается, то они выходят на улицу выяснять отношения, с дикими криками под окнами гостиницы!
Читать целиком
АП
​Андрей Пушкарь​4 отзыва
Душевая кабина как в Советском Союзе, кровать односпальная, узкая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Артем Ломакин​13 отзывов
выкинули пустую коробку из под доширака в итоге я не покушал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Черемных​11 отзывов
Все на уровне!
Лг
Лена, гостиница
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Спасибо большое 💛Приезжайте к нам ещё.
​Роман Ярцев​50 отзывов
Ужасная гостиница(Не рекомендую однозначно.А по-поводу того,что пишут,что кафе Ермак, где постоянно долбит музыка и владелец гостиницы разные люди-это звездёшь.Одно и тоже лицо,которое сидя на двух стульях хочет заработать и придумал эту дешевую легенду.Так же втирают в городе Ленске(Якутия).Там аналогичная гостиница и такое же кафе.Разные собственники как раз бы договорились бы между собой,музыка долбит до поздней ночи.Я в командировке,спокойно вы не поспите.Не рискуйте.Я пожалел,как и многие другие постояльцы.
Читать целиком
​Алексей Трутнев​33 отзыва
Мне очень понравился отель. Именно на свои две звезды он вполне соответствует . Завтраки хорошие, интернет устойчивый. Что еще надо командировочному
Лг
Лена, гостиница
27 апреля 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите в гости ещё 🌸
ЯР
​Ялишанда Разуваев​20 отзывов
В центре. вышел с поезда и сразу тут. завтрак есть...
Лг
Лена, гостиница
10 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам. Будем рады Видеть Вас ещё в нашей гостинице.
​Евгений Кривцов​7 отзывов
Всё очень вкусно. Спасибо
Лг
Лена, гостиница
4 апреля 2024, официальный ответ
Евгений! Большое спасибо за теплые слова!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
​Павел Дударов​3 отзыва
Остановились на ночь 27.05.23 приемки номера со стороны постояльцев нет, будьте внимательны требуйте присутствия при заселении горничной, с утра при выезде горничная приняла номер, потом вернула через минуту и сказала нет полотенец, на ресепшене нас обвинили в воровстве, написали какую то бумажку, тетке говорим давайте сумки проверим, она не хочет говорит не имеет права, а обвинять в воровстве и писать на мат. Ущерб она может, 2 тупых тетки из 2х, а не 2 звезды, -реп так сказать
Читать целиком
СС
​Сергей Слободенюк​15 отзывов
Вечно нет мест и цены высокие очень
ЕИ
​Екатерина Иркутск​2 отзыва
Проживала в Лене трое суток. Мои впечатления от гостиницы были в целом нормальные до вечера пятницы - после две ночи подряд до трёх часов просто было невозможно спать из-за дискотеки на первом этаже! На мои претензии по поводу шума администратор развела руками, мол я не первая недовольная, и даже полицию некоторые вызывают, но даже она тут бессильна. По какой причине закон о тишине не распространяется на эту гостиницу мне так и не объяснили. Переселить в другой более тихий номер отказались, якобы из-за отсутствия свободных номеров. Из претензий помимо ночного шума: жутко воняет табачным дымом в холле на третьем этаже и в номер соответственно тоже натягивает эту вонь. Завтраки в гостинице невкусные, ковры на полу грязные и неприятно пахнут, душевая кабинка жутко неудобная, телек всё время не показывает - пропадает сигнал. Поставлю одну звезду исключительно за кровать, которая действительно была удобная. И за чистоту постельного белья.
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мельникова​10 отзывов
Останавливаться в гостинице Лена приходится часто, так как бываю в Усть-Куте по работе. Поддерживаю предыдущий отзыв, стоимость проживания на уровне хороших гостиниц, а вот качество всего оставляет желать лучшего. Почти все номера прокуренные, в санузле очень неудобно расположена душевая, чтобы из неё выйти нужно шагнуть со ступени высотой сантиметров 40. Во многих номерах, чтобы помыться нужно долго сливать воду, чтобы дождаться тёплой, про горячую молчу. Завтраки в ресторане при гостинице-ужасные, из дешёвых продуктов, выпечка- жирная, кашу подали холодной. Ночью с пятницы на субботу в ресторане гремит музыка так, что невозможно спать даже на 7 этаже. На ресепшен очень неклиентоориентированные сотрудники, грубят, помочь в решении элементарных вопросов не могут. Из плюсов, пожалуй, только качество уборки номеров.
Читать целиком
​molch Misha​153 отзыва
Дикое не соответствие цены и уровня предоставляемое жилья. Дорого как и по меркам Усть-куты, так и вообще по стране. В любом большом городе за такую цены можно в очень приличную гостиницу заселиться. А здесь очень простые номера за 4500 с НДС, цена им край 2500... Из достоинств можно отметить, что уборка идёт каждые три дня и убираются действительно на совесть, постельное и полотенца всегда приносят чистые и приятные. А вот администраторы выдают.... Заселялся с обеда, приехал утром, хотел оставить вещи в камере хранения до момента заселения, но администратор отказала, аргументировав это тем, что камеры хранения только для проживающих. То что я заселяюсь в этот же день и умения номер оплачен на 3 вперёд ее вообще не смутило... А зачем мне камера хранения, если я бы проживал уже в гостинице?? Я ведь могу тогда вещи в номере оставлять!? Сочетание тупости и невежества зашкаливает, в итоге пришлось ранний заезд оплачивать, чтобы было где вещи оставить...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее