............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Альфа-Банк 

Банки
4.8
91 оценка
АО Альфа-Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
1
80 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Светлана Соколова2 отзыва
Спасибо сотруднице Ольге за помощь с кредитом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Альфа-Банк, Банки
1 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЛ
Анастасия Ландарь3 отзыва
Сначала длительное ожидание, жарко, душно. Открывала счёт. К дебитовому сейчас обязательно идёт в комплекте кредитный, отказаться нельзя. При этом обслуживание кредитного счета 990 р. со второго года (спишется в первый день второго года), хорошо, что его можно закрыть, но потом. Предлагали сфотографироваться, непонятно зачем, отказалась, выяснилось, что это не обязательно. Настойчиво предлагали активировать ненужный мне кредитный счёт, внятных причин не услышала, категорически отказалась. Выяснилось, что тоже не обязательно. При открытии счета подписывала документ о страховании, задала вопрос, получила ответ, но что это страхование платное - мне не сказали, узнала при звонке на горячую линию. Во время звонка выяснилось, что ещё кое-какая информация, сказанная мне в офисе, не соответствует действительности. Кредитку закрыла самостоятельно через приложение. В общем, осадок от посещения офиса остался очень неприятный, и там пытались обмануть. Не надо безропотно соглашаться на все, что предлагают, если вы не понимаете, зачем, или вам это не нужно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Альфа-Банк
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Удивлены прочитанным, так как это не похоже на нас. Пожалуйста, напишите на…
Наталья Бутакова4 отзыва
Пришла забрать карту дебетовую, прождала очередь, по итогу одна из сотрудниц не смогла выдать карту дебетовую так как у них не хотел работать пайпад, а вторая уходила на обед после того, как до обслуживает клиента по его вопросам. Сидеть и ждать ещё 1-2 часа не хотелось.Читать целиком
А
Альфа-Банк
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Не хотели, чтобы у вас остались плохие впечатления 😔 Каждый сотрудник занима…
Марина Антипина1 отзыв
Девушка отказала в обслуживание, так как работает одна и не успевает меня принять. Я пришла в рабочее время и мне срочно нужно было подтвердить сим-карту чтобы совершать операции в приложении. Благодаря такой «отзывчивости» сотрудника у меня просроченный кредит! Спасибо Альфа-банк за клиентоориентированность👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Альфа-Банк
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru ваши ФИО, дату рождения, к…
AK
Alexander Kulikov1 отзыв
Остановка близко, внутри уютно
СШ
София Шишкина1 отзыв
Классное отделение в шаге от остановки. Пока я была в банке дети играли на площадке на улице - прям в том же доме во дворе
IK
Irina Krylova1 отзыв
Оформила кредитку с лимитом 50 тыс. В офисе менеджер мне всё подробно рассказал про условия, объяснил про беспроцентный период
А
Альфа-Банк
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АО
Александра Озерова1 отзыв
Была в четверг после обеда. Отстояла очередь и к сотруднику. Имелось несколько вопросов про рефинансирование кредита. Быстро узнала все интересующее и спокойно пошла дальше. Ничего сложно, как оказалосьЧитать целиком
А
Альфа-Банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ТГ
Татьяна Глухова1 отзыв
Маленькое но полноценное отделение банка. Нужно было забрать карту, пришла и забрала - ничего сверхестественного
А
Альфа-Банк
30 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
Роман Смирнов1 отзыв
Понравился офис тем, что работники не стали навязывать свои услуги. Сделали ровно то, что я попросил, а именно выдали карту и рассказали про условия.
А
Альфа-Банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Дилара Абдикарова48 отзывов
Пришла по рекомендации именно этого офиса не разочаровалась. Вежливый администратор, бодрые работники и уютная атмосфера. Справляются с задачами 💯
А
Альфа-Банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дилара! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
FK
Faya Khukmova2 отзыва
Была в этом офисе впервые и думала что не поладим. В итоге все прошло более чем: ожидание небольшое, менеджер внимательный помог разобраться во всех моментах.Читать целиком
А
Альфа-Банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
Инна Петрова18 отзывов
Офис светлый, чистый. Есть где зарядить телефон, пока ожидаете в очереди. И ккондиционеры работают, нет духоты. Зайти приятно.
А
Альфа-Банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
EP
Ekaterina Ponomaryova1 отзыв
Замечательный банк, удобно расположен и девочки, которые здесь работают очень внимательны и главное ненавязчивы)))
А
Альфа-Банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АГ
Анастасия Глумилина4 отзыва
Оформила для сына банковскую карту. В отделении всё сделали просто и быстро, объяснили, как управлять картой через приложение. Удобно контролировать его траты, плюс он получает кэшбэк.Читать целиком
А
Альфа-Банк
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте? Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ТВ
Татьяна Верещагина15 отзывов
Все предусмотрено для клиентов, лучшее отделение,мало посетителей, много консультантов, все работой заняты, я очень рекомендую
А
Альфа-Банк
31 января 2026, официальный ответ
Татьяна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ДБ
Дастан Басов2 отзыва
Был в офисе в четверг, интересовал кредит, заранее записался через приложение, поэтому ждал всего 3 минуты. С операционистом общаться было комфортно. За полчаса разобрали все условия, сравнили программы, посчитали платежи. Понравилось обслуживание, и кредит одобрилиЧитать целиком
А
Альфа-Банк
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Юлия Муратова5 отзывов
Только положительные эмоции и реально выгодные условия по вкладу. Это результат моего вчерашнего визита сюда. Буду рекомендовать отделение всем, нет смысла искать чего то лучшегоЧитать целиком
А
Альфа-Банк
15 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Юлия. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
СЗ
Станислав Зотов14 отзывов
Хотел кредитнуться под автомобиль, выбирал из двух банков. В итоге выбор пал на Альфу, когда пришел с типовым договором от другого банка, тут ребятки прикинули что к чему и сказали мол вы видели какой там процент? Да с вас не слезут живого, смотрите у нас условия пока не подписали. Чуть не попал на бабки, вовремя меня направили, а то там наобещали кисельных берегов. Сто раз мне жена говорила, чтобы я всегда договор читал.Читать целиком
А
Альфа-Банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДГ
Диана Гаврилова1 отзыв
Спасибо офису за таких внимательных ребят сотрудников. Была тут на консультации, от ребят узнала как не попасть на проценты, рассказали как погашать лучше всего. Ребята стараются быть на стороне клиента, офис порадовалЧитать целиком
А
Альфа-Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЛГ
Лариса Гагарина3 отзыва
Ни разу не столкнулась с хамством или безразличием. Все сотрудники выглядят опрятно и настроены позитивно. Видна хорошая работа в плане командного корпоративного обучения. Молодцы ребята, справляютсяЧитать целиком
А
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
Андрей Шевцов28 отзывов
Удобная парковка у отделения, всегда есть места
А
Альфа-Банк
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АВ
Алиса Воронина2 отзыва
Закрыла счет которым сто лет не пользовалась. Быстро
А
Альфа-Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ТБ
Татьяна Безинская1 отзыв
Не нравится работа сотрудников, абсолютно некомпетентны в своей работе.
А
Альфа-Банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Подскажите, почему сложилось такое впечатление?
ОВ
Оля Воробьева3 отзыва
Получала справку для визы. Обратилась в отделение Альфа-Банка, где оформили всё буквально за несколько минут. Сотрудник улыбчивый, вежливый, помог заполнить заявление. В отделении спокойно, играет приятная музыка. Всё организовано удобно. Порадовало, что не пришлось ждать. Спасибо за качественный сервис и поддержку.Читать целиком
А
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВТ
Вера Тюрина3 отзыва
Обслуживание нормальное, как и должно быть. Видно, что сотрудники не измотаны, отвечают спокойно, не на автомате. Улыбаются, максимально вежливые. Это сейчас редкость.Читать целиком
А
Альфа-Банк
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
ГИ
Георгий Иванов2 отзыва
После посещения этого отделения остались приятные впечатления. Карту получилось забрать достаточно быстро без ожидания пока освободится менеджер. А еще мне понравилось, что есть wifi в отделенииЧитать целиком
А
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АБ
Амина Белова1 отзыв
Отделение внутри прям красивое. И даже пахнет вкусно, а не типичной "банковской пылью". Детали, конечно, но ощущение остаётся хорошее от посещения 😌
А
Альфа-Банк
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НШ
Нина Шадрина2 отзыва
Обращалась в отделение банка для оформления кредитной карты. Сотрудники были очень внимательны, смогли ответить на каждый мой вопрос и помогли выбрать оптимальный тариф. Всё прошло быстро и без лишней бумажной волокиты. Особенно понравилось, что подробно объяснили все условия, что процесс занял совершенно немного времени.Очень довольна!Читать целиком
А
Альфа-Банк
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ГГ
Галина Губина2 отзыва
У меня был плохой день, и даже обычная операция в банке казалась тяжёлой. Но девушка в окне сказала: «Давайте всё упростим». И упростила. Все отлично!
А
Альфа-Банк
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВВ
Виталий Валеев3 отзыва
Недавно я узнал от друзей про Альфа-Банк и решил заглянуть. И не пожалел! Офис просто отличный! Я там не так часто бываю, но заметил, что работают тут чётко и оперативно. Все вопросы решают быстро, без лишних сложностей. Обязательно буду продолжать сотрудничать с ними 100 %Читать целиком
А
Альфа-Банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МП
Максим Павлов3 отзыва
Из рекламы узнал про детскую карту. Мне она нужна для сына. Тут оформил карту. С ней вместе дали яркие детские наклейки. Удобно теперь , не нужна ему наличка)Читать целиком
А
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Лиля Филиппова3 отзыва
Оформила карту через приложение, выбрала удобное отделение, записалась на время – и всё! Пришла, без очередей получила карту, тут же активировала, выбрала категории кеш бэка и ушла довольная. Обожаю, когда всё по делу и без проблем!Читать целиком
А
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиля! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Надежда Кузнецова3 отзыва
Офис отличный, никогда не встречала тут очередей. Работают очень сильные профессионалы. Меня сориентировали насчет автокредита и его разных вариантов.
А
Альфа-Банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
ИК
Ирина Кудрина2 отзыва
Радует быстрое обслуживание, явно сотрудники очень стараются создать комфортную обстановку для клиентов. Была тут несколько раз, дольше 20-25 минут не ждала.Читать целиком
А
Альфа-Банк
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
МВ
Михаил Ведерников2 отзыва
Кредитной картой я остаюсь доволен. Банк часто приходит мне на выручку. Я многие проблемы которые требовали неотложные реакции решал просто. Спасибо сотрудникам данного филиала!Читать целиком
А
Альфа-Банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ЖМ
Женечка Маркина4 отзыва
Получила дебетовку с бесплатным обслуживанием. Но самый её прикол это конечно же кэшбек. Это круто что можно тратить и потом часть возвращается)Читать целиком
А
Альфа-Банк
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем все…
Захар Антонов3 отзыва
Выбрал в своё время Альфа банк за хорошие условия по карте и по счёту ИП. В этом отделении всегда хорошее обслуживание
А
Альфа-Банк
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ЛЗ
Леонид Злобин1 отзыв
Захотел оформить себе дебетовую карту здесь и всё круто! Мне сразу рассказали по условиям и всё оформили за 15 минут. Карта к слову реально удобная и простая в использованииЧитать целиком
А
Альфа-Банк
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Иван Лукин3 отзыва
Отличный и комфортный банк. Пользуюсь его услугами уже давно и могу сказать, что здесь грамотный персонал и сервис
А
Альфа-Банк
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЕ
Аркадий Евсеев2 отзыва
Люблю разбирать все вопросы на берегу, поэтому приезжаю в этот офис за помощью и всегда ее получаю. Красотень)
А
Альфа-Банк
31 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем, Аркадий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
СВ
Софья Вершинина4 отзыва
Решила открыть тут вклад чтобы деньги принесли мне доход. По совету специалиста банка выбрала год с капитализацией. Процент сейчас высокий, 18,5. Почему и не открыть)Читать целиком
А
Альфа-Банк
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ЭМ
Эльдар Макаров2 отзыва
Отделение на несколько клиентов, однако с очередью не столкнулся. Внутри чисто и аккуратно. Получал кредитку, сотрудница проинструктировала как надо, со всеми деталями ознакомилаЧитать целиком
А
Альфа-Банк
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НА
Наталья Александрова2 отзыва
Была здесь, когда у меня карта сломалась пополам, это я так неудачно села) 🤦. Заявление на замену помогли составить, обслуживание бесплатным осталось, все суперЧитать целиком
А
Альфа-Банк
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Егор Попов4 отзыва
На сайте банка увидел карту специально для поездок за границу. Не стал медлить и оформил. По времени заняло буквально 10-15 минут. В отделении выдали быстро, ответили на все вопросыЧитать целиком
А
Альфа-Банк
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
Аленка Сергеева3 отзыва
Очередь идет довольно быстро, но 10-15 минут подождать придется. Кредит одобрили с первого раза, всю сумму. С договором порядок, неожиданных условий не прописали, работают честноЧитать целиком
А
Альфа-Банк
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ЭМ
Эдуард Мальцев1 отзыв
Открыл в альфа банке вклад. Решил таким способом накопить на новый телевизор. В альфе помогли выбрать лучший вариант по моим запросам.
А
Альфа-Банк
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Валерия Курбатова2 отзыва
Оформляла тут кредит, долго сомневалась какой вариант мне подойдёт больше, тут либо кредитная карта либо сам кредит. Менеджер Евгения объясняла мне все нюансы, озвучила преимущества и возможности как кредитной карты, так и обычного кредита. Остановилась на втором варианте, есть возможность погашения досрочноЧитать целиком
А
Альфа-Банк
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Юлия Сафонова2 отзыва
Всегда экономлю свое время приезжая сюда. И банкоматы есть работают 24 на 7, и персонал отзывчивый, и очереди можно миновать спокойно. С нагрузкой в плане людей сотрудники справляются и помогают действительно быстро, я сервисом довольна на 200%Читать целиком
А
Альфа-Банк
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за высокую оценку. Мы стараемся, чтобы обслуживание было максимал…
Марина Исаева3 отзыва
Зачетное отделение с высококлассным обслуживанием. Мне нравится когда о сложных вещах, типа ипотеки, рассказывают на простом и понятном русском языке. Как плюс : скорость обслуживания высокая.Читать целиком
А
Альфа-Банк
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Карта
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии