............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русь 

Санаторий
4.5
110 оценок
4.5
110 оценок
ЛН
Лариса Никишина3 отзыва
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
30 декабря 2025, официальный ответ
Лариса, спасибо за высокую оценку, мы рады, что вам понравилось у нас! Выезд производится до 10 утра…
Fox Red10 отзывов
По приезду, долгое оформление было на ресепшене, администратор постоянно путался, забыл отдать паспорта. Заселившись в номер были крайне разочарованы… номер эконом + в котором стоит погнутый поддон в душевой в котором постоянно скапливается вода, фен отсутствует хотя на сайте указано что он в каждом номере есть. Сам номер очень маленький по размерам, двум взрослым людям не возможно разойтись в номере. В заместо кроватей стоят кушетки с очень продавленным матрасом или же наоборот с очень жестоким (ощущение что спишь на деревянной подстилке). В углах грязь и шерсть, на картинах и телевизоре пыль слоями… Администрация санатория ни разу не клиентоориентирована и есть над чем им работать!!! Также из минусов, по зданию везде сильные сквозняки, от которых легко заболеешь, отсутствуют в здании банкоматы и аптека, ближайшие минут 30 пешком в самом городе. Товары которые продают на 1-м этаже только за наличный расчет. При в ходе в знание все в снегу, что даже не видно ступеней и перила отсутствуют. Выезд на сайте заявлен до 12:00 из номера, но по факту вас выгоняют с 9:00 и если вам ждать транспорт, то вы сидите в кабинете с вещами в котором даже нет чайника, молчу уже про уборную. Процедуры которые назначают не совместимы между собой (сначала грязь и сразу в душ Шарко или в ванны направляют), также накладки по времени на процедуры (успеваешь только бегать как загнанная лошадь). Бассейн вообще как отдельный вид ужаса… макс. глубина 1,5м. а начинается со щиколотки… разбить подбородок легко! И режим работы до 16:00, при этом когда все время у тебя другие процедуры. Грязелечебница - одно название, грязь наносится крошечными аппликациями, которую с тебя потом снимают ложкой… а ложишься на не чем не застреленную кушетку, укрывают только одеялом без всяких одноразовых пеленок… полнейшая антисанитария!!! Есть только 2 плюса в данном санатории мед. персонал в процедурных кабинетах добрый и отзывчивый и столовая которая балует разнообразием блюд и вежливым отношением к каждому!
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень жаль, что отдых в нашем санатории оставил у…
Ольга Щепетильникова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
4 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш теплый отзыв! Рады, что вам все понравилось. Приезжайте к нам еще!
АП
Анастасия Пяткова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
30 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны отдыхо…
o
oleg2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
24 сентября 2025, официальный ответ
Олег, спасибо за ваши теплые слова! Нам очень приятно слышать, что отдых в нашем санатории оставил у…
НС
Наталья Сосновская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
8 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за теплые слова о нашем санатории! Будем рады видеть вас снова!
Е
Евгений1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
1 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо большое за ваш теплый отзыв и прекрасные фотографии. Очень рады, что вам понравилос…
ОЧ
Ольга Чипурина1 отзыв
Рс
Русь, санаторий
18 августа 2025, официальный ответ
Ольга, Добро пожаловать и хорошего вам отдыха!
утка уткавичь2 отзыва
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
15 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваши теплые слова! Нам приятно слышать, что отдых на курорте «Русь» оставил у вас…
Гж
Городской житель3 отзыва
Валентина Астраханцева10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
4 июля 2025, официальный ответ
Валентина, огромное спасибо за чудесный отзыв и прекрасные фотографии! Мы искренне рады, что вам пон…
Антонида Назарова1 отзыв
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
11 июня 2025, официальный ответ
Антонида, большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось, особенно приятно чи…
АМ
Анастасия Моргун2 отзыва
Нашла санаторий по рекламе в Яндекс.директ) Менеджеры перезвонили в свой первый рабочий час на мою оставленную заявку. Порекомендовали под мой запрос путёвку "Мать и дитя". Сумма на 8 дней вышла чуть более 42 тыс.руб. Сразу внесла предоплату для брони. Заехали мы 2 мая в 6.00 утра. Заселились сразу на 6й этаж, в номер "стандарт". Номер отличный. Всё самое необходимое для комфортного проживания есть) В этот же день пошли на завтрак по системе "шведский стол". Хочу отметить, что еда всегда вкусная, повара стараются для всех отдыхающих, но иногда на обед нам не хватало свежих овощей (забирали гости ранее) или на завтрак выпечки (она безумно вкусная, поэтому на неё был ажиотаж))). В целом мы совершенно не голодали. Врач на приеме в этот же день назначила процедуры: ребёнку: физиотерапия мультилор и теплоодеяло, соляная комната, массаж; мне: гидробочка, йодобромная ванная, мини-сауна, душ шарко. Также по путевке было два посещения термо-купели, сауны, посещение бассейна, зала ЛФК. Весь персонал вежливый и доброжелательный, идёт навстречу в случае каких-либо накладок. Вечерние мероприятия и мастер-классы были интересные. Также съездили на экскурсии по городу и в краеведческий музей (рекомендую!). Видно, что курорт меняется и обновляется. Это радует. Если вы хотите отдохнуть и подлечиться, то вам сюда ) Мы ещё вернёмся сюда, но уже с мужем. Спасибо администрации и персоналу курорта за гостеприимство!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
14 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за такой теплый отзыв о нашем санатории, особенно понравилось смотреть ва…
НЩ
Надежда Щербакова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
12 мая 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за теплые слова и фотографию! Мы рады, что ваше случайное посещение курорта «Русь…
ИТ
Иван Ткачёв3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русь, санаторий
18 марта 2025, официальный ответ
Иван, мы благодарны Вам за обратную связь. Очень приятно слышать, что в целом ваше пребывание остави…
МС
Марина Саливончик2 отзыва
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
18 марта 2025, официальный ответ
Олеся, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашего санатория! Радостно слышать, что Вы ос…
Юлия Пушина (Долгих)4 отзыва
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
18 марта 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы искренне рады, что Вы оценили нашу заботу, разнообр…
Е
Елизавета3 отзыва
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
18 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту номеров и вкусную кухню…
Оксана А59 отзывов
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
18 марта 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо за Ваш отзыв! С момента Вашего визита в августе произошло много позитивных изменений…
т)
танюшк )10 отзывов
ЕЛ
Елизавета Лаптева6 отзывов
Читать целиком
Рс
Русь, санаторий
18 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за отзыв! Извиняемся за возможные неудобства, связанные со скрипящей двер…
Вячеслав Молонов2 отзыва
елена патурова(субочева)18 отзывов
ИГ
Ирина Герасимова7 отзывов
Такого отстойного санатория я давно не встречала!Номера просто ужас, все из Советского Союза осталось!Двери в номер открываются и закрываются с разбега,зато внутри ни во встроенном шкафу, ни в туалет и ванную двери не закрываются!Процедуры в платных путёвка назначают подешевле,как правило физио, которые есть в любой поликлинике.В воскресенье ни один кабинет не работает, мало того, что люди заплатили за лечение, а получить его не могут, там и делать нечего, от слова совсем!Если бы это была обычная поликлиника, то да,есть выходные, но это типа санаторий, какие выходные если люди платят за лечение, а больше(кроме экскурсий на таком же старом катере, как и бывший пионерлагерь) тут и нечего лелать?!Ещё и плата за эту дыру не такая уж и маленькая! Я понимаю, что к люксовым постояльцам и отношение и даже еда другая, но что-то мне подсказывает, что эти деньги на развитие этой дыры не пойдут!!! Не советую, тем кто за свои деньги поедет, не тратьте время и деньги в эту дыру, она чёрная!!!
Читать целиком
Галина А23 отзыва
Забронировали путёвки в июле 2023. Путёвка "Мать и дитя" и две детских профилактические. Нас никто не предупредил, что при заезде в субботу мы потеряем два дня, так как в субботу заселение, а в воскресенье выходной и никаких процедур нет. Встретила нас прекрасная девушка-администратор Ольга и сразу нас заселила. К терапевту благо мы попали, но оказалось, что для малышей 1 и 3 года процедур по факту нет. Нас накормили вкусным обедом, с этим у них всё на уровне, кухня выкладывается на все 100%. В этот же день заказали сауну, так как особо делать было нечего. Отлично попарились, поплавали в бассейне с мин.водой. А вот с понедельника начались "качели". На процедуры, прописаные врачом не попасть. В солёной пещере работает хамка, люди которые приехали в понедельник попали на утренние сеансы, а нас записали только на 3, и аргументы, что дети спят в это время её не волнуют, отдавала места на утро, тем кто поскандальнее. Итог, туда мы не попали. Бассейн с хлором, поэтому "годовасик" и в бассейн не попала, так как у меня кожное заболевание и бассейн мне противопоказан. Грязелечение, тоже в обеденное время, поэтому осталось не пройденным. К терапевту очередь не пробиться. Сегодня 22.07 заказали снова сауну, тут нас ждал неожиданный сюрприз, так как мы там уже бывали. Вода в бассейне была грязная, администратор трубку не брала, пришлось самой идти до ресепшена, количество хлора в бассейне было таким, что плавать было невозможно, разъедало глаза и было тяжело дышать, и взрослым и детям. Поэтому окунувшись 2-3 раза мы поспешили уйти. Итог испорченный вечер и жуткий зуд по коже. Территория в патовом состоянии, на детской площадке игрушки разломаны,в песочнице нет песка, да и особо ничего и нет для детского досуга. Теперь о хорошем. Разнообразие полезных процедур. Жемчужные ванны и их отзывчивые приятные сотрудники, Ольга Васильевна низкий Вам поклон. Сухие углекислые ванны, с такими же отличными сотрудниками. Замечательные массажисты. Администратор Ольга прекрасный работник!
Читать целиком
Анна Юсупова3 отзыва
Была в санатории в июне 2023 по путëвке "Мать и дитя". Путевку оплачивала сама, поэтому за свои деньги хотелось лучшего отношения, я не бесплатно туда напросилась. Санаторий сам по себе не плохой, но с персоналом там явно недоработки. В солевой комнате откровенно нахамили причём дважды. В бассейне, работник в открытую говорит отдыхающим, что у неё дачный сезон и она не обязана сидеть до конца рабочего дня, и приходите пораньше, а то потом её не будет. Есть и подводные камни: когда я спрашивала у перед тем, как купить путëвку, сколько будет процедур и будут ли они каждый день, мне не сказали о том, что в воскресенье никаких процедур нет! А также если вы попадете на государственный праздник (как мы на 12 июня) , то ни один кабинет работать не будет. Если Вы приехали на 10 дней, то по факту их с процедурами будет не 10, а 8. Также мне сказали при покупке путевки что для детей есть детская комната, площадка, бассейн с шариками. Никай комнаты, площадки просто нет... Во всех кабинетах практически очередь, ощущение, что не платно лечение проходишь, а в муниципальной больнице... И кабинеты после обеда не работают, всех пытаются впихать до 13:00, поэтому и очередь. Сотрудники явно не готовы к большому потоку людей... Особенно у кабинета терапевта. При таком количестве отдыхающих, терапевт должен работать не понедельник, среда, пятница с 9 до 13-00, а каждый день. Мне назначили лечение в понедельник, часть процедур не подошла и мне сказали ждать до среды, поэтому что вторник не рабочий день, и больше некому заменить или назначить что-то другое. Я дважды сидела возле кабинета терапевта в первый раз минут 40 и второй раз больше часа. Я считаю, что это недопустимо. Есть и хорошее, кухня на высоте, и огромная благодарность Даше и еë смене, сотруднице, которая работала в столовой и накрывала и раздавала еду, которая улыбалась и дарила хорошее настроение всем! (к сожалению она уволилась, к концу нашего пребывания). Также спасибо за уборку в комнате, очень приветливая девушка)
Читать целиком
КО
Кирилл Овчинников11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее