............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дельфин 

​Спортивно-оздоровительный комплекс
2
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
2
2
13 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина О.​48 отзывов
Чисто, опрятно, вежливый персонал на ресепе, все доступно объясняют. Эти звезды для них. НО, что происходит в помещении для ожидания и бахильной? Детям, выходящим после бассейна элементарно негде переодеться, потому что все диванчики заняты молодежью, которая приходит погреться или тусануться компанией. Многие дети приходят без родителей и просто боятся попросить освободить место у подростков! Где хоть какой-то досмотр за этим. Да, персонал бывает выгоняет их, но проходит ровно 15 минут и они возвращаются потому как знают, что больше никто не придет. Разводят свинство своими капитошками из презерв! Бассейн существует не первый год, но где сервис?
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
НК
​Николай Колесников​1 отзыв
Хамское поведение персонала ресепшена
ЯГ
​Яна Герасимова​1 отзыв
Хороший бассейн,
НМ
​Нурсултан Махсут​15 отзывов
…
ВЧ
​Вера Чупрова​2 отзыва
Мы впервые с подругой решили посетить бассейн Дельфин. Все почти замечательно, девушки на ресепшн и в самом бассейне все объяснили и показали, чистые приятные раздевалки, сама чаша, сауна все прекрасно. Но! Имели «удовольствие» столкнуться с медицинским работником Наумовой Ириной. Честно слово, я думала, что такого уже нет нигде. Хамское отношение, осмотр делает в максимально унизительной форме для посетителей. Человек явно самоутверждается своей «властью». Ни в каких бассейнах Москвы и Иркутска я такого не встречала, про частные не говорю даже. Если еще взрослые могут справиться с таким отношением, то что говорить о детях, у которых просто напрочь может отбиться желание ходить в бассейн с такими вот тетями-надзирателями. Ей бы в казарму или в Сизо работать, думаю она даже не понимает что что-то делает не так, у человека явно нет такой прошивки, такта и понимания обычного человеческого вежливого общения.
Читать целиком
ДЦ
​Денис Цыганков​1 отзыв
Бассейн современный, чистый, уютный. Сауна входит в стоимость, что многих подкупает: можно и поплавать, и погреться в сауне. Цена – высоковато для Усть-Илимска. Причина проста – отсутствие конкуренции в городе. Температура воды – многие пишут, что вода холодная, но это для тех, кто пришел «купаться». Если вы, как я, пришли не просто плавать, а тренироваться, то вода – просто супер! Персонал. Тут явно отсутствует практика обучения персонала по работе с клиентом, ни о какой гибкости, клиентоориентированности и т.п. даже речь не идет. Тут все квадратно, перпендикулярно… как в армии. Я пришел на сеанс в 20:45, прошел через турникет в 20:38, но мне сразу заявили, что я опоздал. Начинаем разбираться. Мне говорят, что я опоздал более, чем на 5 минут, что это прописано в правилах. Пока мы читаем правила, подходят еще молодой человек с девушкой и они сталкиваются с такой же проблемой. На нашу человеческую просьбу нас все-таки пропустить, администратор нам говорит, что мы опоздали и «вообще, я уже кассу закрыла…». Читаем все вместе правила, где написано, что опозданием считается «5 минут с начала оказания услуг». На наш довод, что оказанием услуг считается сеанс плавания, который начинается в 20:45, получаем ответ, что началом оказания услуг считается вход в раздевалку, который начинается в 20:30. Все. Точка. Оказывается, мы пришли получить услугу раздевалки, приема душа, а уж потом – бассейн… То есть, проводя аналогию, если вы купили билет на самолет, то началом оказания услуг является вход в аэропорт, а не в сам самолет!.. В итоге: настроение испорчено на весь вечер, у меня полностью поменялось отношения к этому бассейну. В общем, если убрать эмоции, то вывод такой: приходите заблаговременно, мойтесь тщательнее: лучше стоять под душем, чем стоять у чаши и ждать времени сеанса, ведь раньше все равно не пустят, даже если дорожки уже пустые. Плавайте поменьше, мойтесь и одевайтесь побыстрее, чтобы не задерживать персонал бассейна… и помните главное: вам тут не рады!!!…
Читать целиком
​Евгений Правда​26 отзывов
Ужас, поехали с Братска, спортсмены 45 человек, пришли на сеанс в 20-30, нам отказали, т.к. бассейн закрывался в виду сокращённого для, до этого, нам сказали, что бассейн работает до 22 часов. На просьбы впустить на сеанс детей, поступил категорический отказ.... Думаю, что не каждый день в город Железногорск приезжают гости да ещё и в таком количестве.... Очень печально, что администрация бассейна не вошла в положение и не продлила работу сотрудникам на 30 минут. Так же хочется заметить момент с выручкой, организация совсем не заинтересована в прибыли, нас было очень много )
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее