............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи
2.7
14 оценок
2.7
14 оценок
ВГ
Виктория Горбуля4 отзыва
Стараюсь делать всё, чтобы наш пункт выдачи был лучшим: содержу помещение в чистоте и забочусь о комфорте клиентов. Однако часто сталкиваюсь с недопониманием. Я всегда предупреждаю: проверяйте товар на наличие брака только под камерами в зале, так как после посещения примерочной брак не принимается — таковы правила площадки. К сожалению, многие игнорируют эти предупреждения, а затем пишут жалобы о "некомпетентности" сотрудника и о том, что их заставили выкупить испорченный товар. Дорогие клиенты, это правила Wildberries, а не моя личная инициатива. Я работаю строго по регламенту компании. Если бы я его нарушала, меня бы давно уволили. Вы сами соглашаетесь при каждом заказе с правилами Wildberries,нажимая галочку,а те самые правила вы не читаете,а потом у вас все плохие,а вы самые умные,нет дорогие,это не так.Пожалуйста, будьте внимательнее, ведь смена пункта выдачи не означает, что там правила будут другими.
Читать целиком
Снежка Юн31 отзыв
Ситуация всё происходит в ПВЗ. Заказали две пары кроссовок мужу,кроссовки пришли с задержкой, ок , пошел выкупать, примерил одни,сразу решил забрать(5.155р) вторые -открыл коробку, внешне не понравились, вернул даже не примерял, отдал на возврат,сотрудница (с пышными формами) крутила- вертела кроссовок, нашла маленькое пятнышко клея на кроссовке с заводским браком, сказала выкупайте и эти кроссовки тоже (цена 3500) пишите заявку на возврат, через пару дней если деньги вернут и одобрят возврат приносите товар. Кстати, продавец не одобрил заявку, и теперь эти кроссовки наши, хотим мы этого или нет . Мы в шоке,почему должны платить за чью то ошибку. И вообще на любой китайской вещи можно обнаружить крохотный недочёт. Как будто сидит брендами торгует. Сотрудница не клиетоориентированна. Не приветливая. Из-за таких сотрудников страдает бизнес, ни родственники, ни я больше туда не ногой.
Читать целиком
Елизавета Валери5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее