............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

БиSквит 

​Кафе-кондитерская
3.6
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Меню

Фото46

3.6
80 оценок
​О Котова​22 отзыва
.
Читать целиком
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас, что помогаете нам стать лучше! В меню нашего кафе кофе латте, капучи…
​Александр Семшов​12 отзывов
Очень не вкусно (
КB
​Кристи B​4 отзыва
Купили вишневый чизкейк, попалось несколько больших и маленьких дробленых косточек, большим куском чуть не сломала зуб, пломбу повредила… все ничего, это производство могла попасть и раздробиться косточка… но …. Большое НО в торте был волос 🤢 и это ужасно, черный… желание есть и конечно давать детям отпало, праздник ребёнка испорчен!!! Фото прилагаю, прошу администрацию связаться!
Читать целиком
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы не оставили контакт для связи, просьба…
ТС
​Татьяна Сергеева​11 отзывов
Отвратительно обслуживание, не клиенто-заинтересованные, не могут или не хотят делать возврат товара (оплатили торт, после оплаты заметили, что торт не тот, получить его еще не успели), торт упаковали (перевязали верёвкой) поставили на прилавок и сказали забирайте.... На просьбу доплатить и обменять на другой полный игнор и хамство - забирайте он уже оплачен... видать какие-то свои правила, установки... Администратор при выходе в зал был уже негативно настроен, не собиралась решать наш вопрос! Все через жалобу и начальство. В итоге жалобной книги нет, вынесла лист формата А4! В данное заведение пришла первый и последний раз! Можно было всё решить, не тратя время на писанину и телефонные переговоры( Совет кассиру: если у Вас такие сложности с возвратом, то не пробивайте товар пока его не упаковали и не принесли на кассу.
Читать целиком
К*
​Комментатор ***​99 отзывов
Пирожные свежие, вкусные, цена приемлемая. Черепаха лучшая в городе! Но!!! Персонал не приветлив, не внимателен, прислушайтесь наконец к мнению большинства, проведите беседу или примите координатные меры! Так как именно от поведения персонала зависит в первую очередь - прийдет ли клиент снова или же нет.
Читать целиком
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас, что помогаете нам стать лучше! Убедительна просьба, напишите здесь д…
СА
​Сергей А​7 отзывов
08.01.25 жутко замерзли с супругой, решили согреться горячим кофе, зашли в кафе, на стойке выбрали из меню кофе "новинка с апельсином", я поприветствовал "продавцов" и заказал кофе, они с недовольными лицами переспросили два раза в манере ЧО, я уточнил, мне сообщили в той же форме уставших лиц, такого сегодня нет, на вопрос что есть? ответили кивком головы на написанную кофейную карту на стене, выбранного кофе из списка тоже не оказалось. продаваны, а иначе не могу назвать вызвали один неготив, создается ощущение что не клиенты приносят деньги и обеспечивают зарплату этим продавцам, очень не понравилось , и мы решили выпить кофе в другом месте.
Читать целиком
ИС
​Ирина Стрельцова​1 отзыв
В понедельник пришла первый раз, очень хотела у вас пообедать. Заказала плов,был слишком жирный и кислил. В итоге им отравилась. Таких ужасных ощущений и эмоций я еще не испытывала, ужас!
Читать целиком
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста дату и время вашего визита, номер чека, мы обязательно разберемс…
ОЗ
​Оксана Зацарина​4 отзыва
Здравствуйте! К сожалению такие находки в тортах портят впечатление и аппетит!
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста дату и время вашего визита, какой торт вы покупали, мы обязательно разберемся в ситуации!
MK
​Margarita Kuzmina​5 отзывов
вкусная еда
ЛЛ
​Лиза Лобачева​2 отзыва
Очень вкусно😋 Молочная девочка с ананасом бомба 👍
​Roman Abramov​10 отзывов
Раньше торты были очень вкусные. Сейчас невозможно кушать . Смените кондитера !а лучше руководство.
Читать целиком
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение, нам очень важно знать ваше мнение. Напишите, пожалуйста, какой…
​Ирина Гордиевская(Баева)​1 отзыв
Испортили на мой день рождения сотрудники Бисквита мне всё впечатление! Раньше только сюда ходила. А 1 ноября во-первых: не смогла купить понравившийся тортик, заказала его, вернулась 2 ноября и получила ВОТ ЭТО! Странный декор, который я не просила, жуткие ОБЪЁМНЫЕ буквы вкривь воткнутые! Дома разглядела и ужаснулась. Пришлось самой всё отковыривать, и глазурью писать аккуратно. Сутки давала кондитеру Бисквита с момента заказа и он не справился!
Читать целиком
СС
​Сергей Северов​10 отзывов
Ужасно 👎Пришли семьёй в 19-00 хотели выпить кофе. Кофе не варят, кофемашину помыли🤦Купили торт черепаха 🤢такого ужаса я ещё не пробовал. Сухой торт, сметану наверное унесли домой🤦 Не советую вообще что либо там покупать☝️
Читать целиком
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас, что помогаете нам стать лучше! Убедительна просьба, напишите здесь д…
АН
​Александр Нахмуров​6 отзывов
Продали рыбу, вилок в кафе нет, предложили кушать ложкой в хамской форме. Рыба оказалась с душком. Прошу руководство кафе научить персонал уважать посетителей. Книгу жалоб по моей просьбе не предоставили. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Бк
БиSквит, кафе-кондитерская
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас, что помогаете нам стать лучше! Убедительна просьба, напишите здесь д…
​Юлия Ку​4 отзыва
Всегда свежие вкусные тортики
​Наталья Глушко​19 отзывов
В кафе новый ремонт и интерьер, красиво и современно! все в шоколадно - кофейных цветах :) Как входишь тебя сразу окутывает аромат ванили и свежесваренного кофе. Приветливые сотрудники :) Здесь подают самые вкусные десерты, всегда свежая и качественная продукция! И бренд-десерт этого заведения Торт "Черепаха" - очень вкусный торт в меру сладкий, пропитанный, в креме присутствует кислинка сметаны и сверху слой глянцевой, шоколадной глазури.... очень вкусно :))) Я заказывала торт на день рождения дочери. Именинница и гости оценили :) Спасибо кондитеру! ходим в Ваше заведение часто и другим советуем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее