............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Удачный инструмент 

Магазин-салон
4.9
56 оценок
4.9
56 оценок
Виталий Кривенко1 отзыв
Татьяна Ом6 отзывов
ИБ
Иван Баженов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VN
Vladimir Nakonev3 отзыва
Чёрт меня дёрнул обратится в этот магазин. Да ещё и знакомые насоветовали. Сотрудники вежливые, слов нет. Расхвалят и наобещают с три короба. В общем, повёлся я и купил триммер Hüter GGT-2500TPRO. Отдал за него почти месячную пенсию, предвкушая борьбу с травой. Триммер отработал бак бензина и перестал заводиться. Еду в магазин. Поездом, между прочим. В магазине долго дёргают стартер, убеждаясь, что не вру. Долго рассказывают мне о замечательном сервисе гарантийного ремонта, о его сроках, постоянно намекая на то, что платный ремонт всегда быстрее. Вопрос сдачи неисправной техники в магазин и возврат денег вообще исключают из обсуждения. Делают звонок кому-то и радостно сообщают мне, что дадут другой мотор. Беру, благодарю и уезжаю. Недомогания, погода и другие дела не позволяют мне собрать второй раз триммер и начать косить (это мне аукнется потом). Наконец, собираю, завожу, кошу. Всё нормально. Через 12-15 минут глушу, как написано в сопроводиловке магазина для обкатки. Мотор остыл, тяну шнур стартера, а он не вытягивается. Мотор, естественно, не заводится. Зато чуть не сломался мой собственный мотор в груди: ну сколько можно! Более того, обнаруживаю, что болтается сочленение штанги и мотора. Везу со знакомым в магазин. Там продавцы его разбирают и находят расплавленный механизм стартера. Говорят, что мотор работал на повышенных оборотах, поэтому стартер расплавился. До сих пор я считал, что на оборотах мотор отсоединяется от стартера. Про болтающееся соединение мотора и штанги, сказали, что это — конструктивное решение для снижения вибрации. (!?). Опять намекают на платный ремонт (зачем тогда гарантия на год, непонятно), но оформляют на гарантийный ремонт из-за болтающейся штанги и расплавленного стартера. Ремонтный сервис "Ресанта" во Владивостоке отказывает в гарантийном ремонте из-за того, что "находит" задранный поршень и цилиндр мотора. Кругом — одно.... (вставьте сами по смыслу). Думайте сами, обращаться ли в этот магазин.
Читать целиком
Уи
Удачный инструмент, магазин-салон
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы не берём деньги за ремонты ни платные ни обычные, все что в сервисе делают мы не зн…
Станислав Косухин5 отзывов
АТ
Александр Тардаскин1 отзыв
Уи
Удачный инструмент, магазин-салон
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь !
рш
руслан шафигуллов1 отзыв
Уи
Удачный инструмент, магазин-салон
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, будем рады видеть вас снова!
NE
Nikita Ermakov6 отзывов
Уи
Удачный инструмент, магазин-салон
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе!🤝
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
Уи
Удачный инструмент, магазин-салон
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв !
ЕН
Екатерина Николаева5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее