............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи
2.9
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
2
2.8
43 оценки
​Лена Якимова​3 отзыва
первый раз сталкиваюсь с таким отношением, что решила оставить отзыв)) захожу в пункт выдачи, на улице меня встречают две дамы, курят сигареты (дверь открыта). Постояла, подождала, и решила попросить выдать мой товар, т.к. торопилась. На что девушка ответила «ну подождите» с демонстрацией сигареты и видом «ну щас докурю и подойду». Я дождалась пока они покурят и получила свой товар)) В пункте выдачи стоял ужасный запах курева. Видимо хотят проветривать помещение, но можно закрыть дверь когда курите, или отходить в сторону. Для некурящих людей стоять в таком прокуренном помещении та ещё пытка 25.02.2026
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Почему сотрудники Wilderries такие безотвественные? Пришла сегодня на Wilderries где-то в 7 часов забирать свои заказы, стояла примерно 30 минут, но вместо того, чтобы обслужить меня и других людей, сотрудник (женщина) Wilderries занималась только отказом одного человека, а другие 2 сотрудника сидели на складе и даже не подошли. Одна женщина в очереди спустя большого количества времени спросила, сколько ещё ждать, сотрудник (та же женщина) ответила, что не может принять. Позвала другого сотрудника, сказав: «обслужи 2 человека и всё» (в очереди стояли 4 человека, включая меня). И то, когда позвали другого сотрудника, подошли только спустя 1-2 минуты. Как это понимать? При том, из-за такой ситуации чуть ли не произошёл конфликт с людьми, которые стояли рядом со мной в очереди. Одна женщина меня толкнула, вторая накричала, когда уже показывала QR-код сотруднику. Мне очень неприятно с этой ситуации, ушла домой, так и не забрав свои заказы.
Читать целиком
​Полиночка ☀️​9 отзывов
Хуже пункта не видела. Зачем три сотрудницы, если работает одна, две другие сидят в телефонах?! Также их внешний вид оставляет желать лучшего, ощущение, что они бухают непросыхая. Мало того, что нахамили, так еще и заставили ждать, хотя на минутку живая очередь. Как сказала сотрудница «У вас много товаров, так что ждите, пока я всех обслужу, потому что у них товаров меньше». Это что за отношение? Я отстояла свою очередь, Будьте добры обслужить меня, почему я должна еще ждать? Поток людей большой и он не прекращается. До ночи получается стоять?! Совет: Сделайте перестановку, места нет. С примерочной не выйти, так как очередь из людей. Также негде проверить товар.
Читать целиком
АУ
​Анастасия Ушакова​2 отзыва
Пункт выдачи удобный, но с персоналом- беда, именно три девушки, которые работали сегодня (6 июня 2025 г)!!! Не заинтересованы в работе своей, из двух товаров мне один пробили, а второй не смогли найти. Сегодня я просидела с 18:45 до 20:25 и ждала пока мне найдут платье (но сотрудница Валерия,постоянно говорила "костюм", хотя я ей показала, что платье🤭) через 40 минут ожидания я о себе напомнила, так как они не обращали внимания на моё присутствие, и спросила, как будем поступать в данной ситуации, на что услышала ответ- пишите куда хотите🤦‍♀️ - мы ищем, но из троих не искал никто, они продолжали выдавать товар другим и также его долго искали! В итоге мне сказали, что найти не могут и мне либо проведут отказ (я заплачу за обратную доставку), либо продажу (я оплачу платье, которое даже в глаза не видела)! Всё это время данные девушки хамили, а в конце просто стали игнорировать! Руководитель меня убеждал, что нужно немного подождать, но когда он им звонил они просто ему не отвечали на звонки! В помещении везде бардак, урна полная, пустые коробки валяются!
Читать целиком
​Руфина Янченко​11 отзывов
Грязный пункт, вешалки в примерочных почти все сломаны, сотрудница грубиянка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Станислав Ларионов​3 отзыва
Норм пункт. Обслуживание быстрое
​Зуля Имамова​8 отзывов
Ужасный пункт! Это самый худший ПВЗ. Постоянные коробки, места мало, грязно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Валерия Сметанникова​3 отзыва
Офигенный пункт выдачи, ребята молодцы, всегда чисто и уютно, работники очень милые 🤩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Закаминный​1 отзыв
Хороший пункт
​анжелика яковлева​2 отзыва
Отвратительный пункт выдачи, нет кондиционера, ужасная грязь, все в коробках маленькая стойка для проверки товара! Менеджер пункта выдачи (женщина в возрасте, кореянка) просто отвратительная замка, интернет магазин выбираю за минимум общения с людьми так как в нашем городе обслуживание либо слишко назойливо либо хамство, сейчас правилом вб распаковка товара при всем народе считаю вообще не возможным так как во всех пунктах просто нет для этого условий один стол который никогда не протирается и на нем как правило навалено куча других товаров, плюс еще и осмотр всех присутствующих твоих личных вещей, не понимаю смысла если в каждой кабинке и так есть камеры! Сегодня мерили футболку которая не подошла по размеру, при возврате менеджер по строила целый спектакль, при заказе указывали размер 50 по факту пришел с биркой xxl, нам отказали в возврате по причине не досмотра брака и примерке, и заставляли забрать эту вещь! Это вообще как!?! Не отдавая забрать остальные товары, менеджер пункта выдачи сидела и доводила меня специально до конфликта, видимо в этом пункте выдаче менеджеров специально обучают хамству покупателям!
Читать целиком
СЗ
​Станислав Зайцев​2 отзыва
Там все отлично 👍👍👍
VК
​VaDiM К​49 отзывов
Удивительно,пункт выдачи переехал на этот адрес ещё в середине осени,а отзывы только декабрьские. Что сказать,меня пункт устраивает, что касаемо задержек товара в последнее время, я тоже злился, ну так новый год на дворе, ребят. Все фишку просекли, что лучше забрать подарки в одном месте,а не бегать по магазинам, вот и получается,что заказов много на пункт выдачи. А по поводу "заказать товар в другой точке" - так там такая же песня, такие же задержки. Всем терпения, понимания и добра в новом году))
Читать целиком
​Владислав Кривых​2 отзыва
Пункт выдачи просто отвратительный! Работают через силу - и то непойми как. Заказ пришёл на точку 13 числа, в итоге три дня никакой информации нет. Когда пришёл на саму точку, на вопрос: "Почему так происходит?" Мне отвечают: "Ну ничего страшного, люди и по месяцу ждут. У нас с ноября коробки попадаются". В итоге ушёл ни с чем. Нормально? Мне кажется не очень. Коробки не продатированы, сотрудники понятия не имеют, какую коробку вскрывать и выбирают их на авось. Это не дело.
Читать целиком
Е.
​Екатерина .​26 отзывов
Первый раз поставила пункт выдачи филиал на Ленинградской и ужасно расстроена. Хотела быстро чтоб пришел заказ, в результате пункт выдачи завален коробками, персонал не успевает тут же выдавать, тут же принимать из-за такой нагруженности. Мой заказ до сих пор не могут принять. Устала ждать, а нужно срочно. Просьба к администрации: если вы знаете, что в декабре такой наплыв заказов, усильте штат, чтобы одни выдавали, вторые принимали. Хочется скорее забрать свой заказ и не ждать неделями, когда вы разгребетесь с этими коробками, которых с каждым днем все больше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее