............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото10

2
71 оценка
AT
​Ann Tis​2 отзыва
Когда в пункте работают подростки - вечные очереди и бардак, постоянные вопросы про размер коробки, упаковки и тд, но они хотя-бы вежливы, в отличии от женщины с рыжими волосами - постоянные вздохи и цоканья, а уж если попросить пакет - даёт его с таким видом как-будто от сердца отрывает...
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение о работе нашего пункта выдачи. Обрати…
МР
​Максим Рябинин​1 отзыв
Пришел за товаром, консультант ходила ходила не нашла, сказала перепутали штрихкоды не факт что ваш товар пришел , напишу в службу поддержки может ответят, может не ответят, приходите вечером, а лучше завтра . Не разъяснений ничего, приходите в другой раз видимо когда будет другая смена ругайтесь с ними. Приеду к вечеру вынесу вам все мозги если нормального ответа не получу
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие неудобства при получении вашего товара. Понимаем ваше ра…
​vsevis shaya​1 отзыв
очень хорошие сотрудники,быстро обслуживают,очень вежливые,товар нашли сразу а не как многие говорят долго,в пункте хорошо пахнет,сотрудники хоть и не совершеннолетние но очень приятные,видно что стараются. многие говорят что то в их сторону,но они уже молодцы что в таком возрасте работают.молодцы ребята!!!
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв о нашей команде. Нам приятно слышать, что вы остали…
КЕ
​Ксения Евгеньевна​4 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи, работают дети сразу толпой по 4-5 человек сидят, балаган полнейший, крики шум, посылки ищут по пол часа, не находят, приходите потом говорят, как найдем, это нормально? Сидят толпой и устраивают перерывы, малолетние дети, не обученные ничему
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Мы сожалеем, что ва…
​Оля 🌹​10 отзывов
Очень долго ищут товар !!
​Anton Karavanov​6 отзывов
Все не очень быстро выдали
​Татьяна Беспалова​17 отзывов
Безумно долгое ожидание выдачи товара, постоянно огромные очереди ((
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия :)​12 отзывов
Ужас! Стоим по часу! Жаль что товар не перекинуть на другую точку!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rus Pol​8 отзывов
Потеряли посылку которую ждал больше месяца.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГУ
​Галина Убалехтова​5 отзывов
Грязь, места нет, товар положить не во что, ни коробки не дадут, ни пакетика.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮН
​Юлия Новикова​12 отзывов
Грязно, очередь, долго ищут товар и не находят. Что за ужас
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ann Karpova​24 отзыва
Пункт выдачи просто ужасный, нет порядка. Товар лежит где попало. На полу, возле стен, в примерочных. Нет стеллажей, все как на свалке и открыто глазу посетителя. На выдаче работает одна замученная женщина, которая даже не улыбнется. Наверно в штате не хватает специалистов. Все грязно и уныло.
Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время посещения…
​Анастасия Иваненко​12 отзывов
Отвратительный пункт выдачи , сотрудники слишком медленные , из-за чего скапливается огромная очередь . Так же на территории всего пункта выдачи стоит целая гора коробок, людям нельзя ни пройти , ни померить вещи, так как в примерочной тоже стоят коробки . Лабиринт какой-то. Товары получить нереально . Еще сотрудники не пользуются вежливостью , обратились за помощью о возврате и получили ответ «в приложении» … что в приложении , как в приложении - не понятно
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим пове…
​Марина Ляхова​14 отзывов
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о данном пункте выдачи! Сегодня 09.09.2024 года я пришли в 11-47 на пункт выдачи и наблюдаю такую картину : стоят 5 человек очереди из клиентов + идет выгрузка товара грузчикам . Как только я зашла мне с ходу клиенты говорят , что больше сегодня не принимают людей ( примут только тех, кто в очереди) , не работает программа + идет приемка. Сама я живу на 5км , можно было заказать на ленинградскую самый ближайших пункт и мне как клиенту не приятно терять свое время и по 200 раз кататься на такси , чтобы забрать контейнера . С такими темпами я могла съездить на китайский и купить их там🤦🏼‍♀️ Я сама в свое время работала в пункте выдачи ОЗОН и во время выгрузки мы обязаны были принимать клиента , что у вас твориться я не понимаю . Ставлю 1 звезду , спасибо за потраченное время , больше к вам не ногой!
Читать целиком
​Лилия Дмитриева​3 отзыва
Обратилась в пункт 01.08.2024 в 20:54 после работы, сотрудник был уже одет с ключами в руках, отказал в обслуживании. С ухмылкой сказав , что на моих часах без пяти на ее уже ровно девять. Отвратительный пункт, спасибо.
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
UU
​User User​7 отзывов
Время 20:35, пункт уже закрыт!
Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Уточните, пожалуйста, дату посещения п…
​Анастасия Владимировна​10 отзывов
Женщина с белыми волосами,пришли сегодня забирать заказ ,начала с претензиями говорить нам,вы для чего пришли сюда под закрытие? Вроде женщина в возрасте,а никакого воспитания,работаете в сфере обслуживания,будьте добры уметь нормально общаться с людьми,хамка! Больше ни ногой сюда ,руководство,проведите с ней беседу!
Читать целиком
O
Ozon
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, время посещения пункта выд…
💯Х
​💯 Х​48 отзывов
Ужасное расположение,в этом же здании находятся игровые автоматы,пивной магазин и ставки (соседняя дверь) Вечером не вариант идти за заказом вообще,это ужас. На крыльце постоянно толпа каких-то орущих маргинальных личностей ,страшно просто.. пока дойдешь до двери озона,неизвестно чего ждать🤬 больше никогда не закажу на этот пункт выдачи. Не приятное зрелище,жуть это мягко сказано …
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
ЭУ
​Элеонора У​7 отзывов
Заказывала памперсы ребенку, Отдали вскрытую пачку, вытащили два памперса пробных, прошу разобраться, буду жаловаться на работников!
Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки или в л…
​Татьяна Кучерук​15 отзывов
Вежливое и приятное обслуживание!
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Гл
​Городская легенда​16 отзывов
Пришел за посылкой в 17:40, простоял на входе 20 минут, дверь так и была закрыта. В следующий раз сюда заказывать не буду, не выгодно по времени.
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфор…
​Татьяна Кучерук​11 отзывов
Сегодня забирали заказ и случайно увидели свою следующую покупку, которую девочки не успели поставить у себя на приход. Сразу провели по программе и отдали нам, очень приятно такое вежливое общение с посетителями.
Читать целиком
O
Ozon
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Признательны за отзыв. Стараемся всегда радовать вас. Ждём за новыми покупкам…
GC
​Garaje Cars​5 отзывов
Сегодня забирали заказанный товар и остались довольны обслуживание персонала. Хотя не ожидали что такое хорошо обслуживание так как на читались негативных отзывов . Молодой человек предложил посмотреть состояние товара при нём и это очень круто!!! Вообщем остались довольны пунктом выдачи и самим товаром !
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что обслуживание в пункте понравилось. Приходите за покупка…
ЛБ
​Лиана Баймурзина​1 отзыв
Удобная парковка , очень вежливый и приятный персонал , в самом пункте выдачи всегда чисто и пахнет приятными ароматизаторами . Очень удобная локация !!!! Советую всем пользоваться OZON очень удобно !
Читать целиком
O
Ozon
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лиана. Благодарим за отзыв. Рады высокой оценке сервиса. Ждём за новыми покупками 💙
KB
​Kolen BerG​7 отзывов
Оформил заказ с доставкой, в программе мне выдал его курьер, по факту я его не видел (ни курьера ни заказа), тех поддержка просто пишет, мы всё понимаем подождите, жду неделю, наверное ещё надо подождать. Мне кто либо позвонил ??? Нет мне хоть раз ответил человек, НЕТ!!! ВСЕ ВРЕМЯ ОДНО И ТОЖЕ. Вернуть заказ, как?? я должен им его показать, но его нет. А ещё я узнал что курьер отдает заказ просто так, ни кода ни ФАМИЛИЮ на кого заказ оформлен просто вот вам отдам а вы его передайте)))) вы (убрано цензурой) серьезно !!!! ???? Как (убрано цензурой) вы работаете по всей стране ??? Это не организация а куча (убрано цензурой) людей, заказ стоимостью 11000р
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Если с заказом что-то не так напишите, пожалуйста…
​Роман​130 отзывов
Кактздорово что вы открылись! Только рекламу свою с дверей подъездов уберите. Придумайте что-то более креативное
Читать целиком
O
Ozon
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любого н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее