............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rosaland 

Студия цветов
4.9
267 оценок
Всегда свежие цветы для вас. Скажи о чувствах без слов!
РекламаИП Семлянских Р. П., ОГРНИП 321253600015726.
4.9
267 оценок
НБ
Наталья Б.5 отзывов
25.12 Супруг связался с администратором, оформил заказ на цветы и оплатил его, заказ должны были доставить 26.12 с 9 до 10ч, этого не произошло, т к имеется разница во времени, с супругом, то когда супруг в 14,40 связался с администратором, то они сказали, что не смогли мне дозвониться, хотя я всегда на связи. Сказали ему, что курьер уже едет, и тут же смогли мне дозвониться но меня не было дома, перенесли на 18ч. Супруг снова в 18,10 написал, что я дома, на что ему ответили, что курьер едет. С 18 до 19 заказ так и не приехал, я уже сама позвонила, мне тоже стали говорить что едет курьер. Сегодня годовщина свадьбы, супруг хотел сделать сюрприз, но по вине то-ли администратора, то ли салона это не получилось сделать. При разговоре с администратором я уточнила, почему курьер везёт букет около 1,5 ч, сказали, что они не знают и сейчас свяжутся с курьером..... Также я разговаривала с салоном и пыталась выяснить причину данной задержки с утра, девушка ответила, что ей заказ поступил только в 16ч!!!! Зато говорили, что утром не могут дозвониться, курьер едет , что около 15ч курьер едет, а по факту заказ даже не был собран. Курьер привёз букет в 19.50 и когда я у него уточнила почему он вёз его 1, 5ч? Он сказал, что заявку взял 15 мин назад и программа все отслеживает. Т е по факту заказ был передан курьеру только в 19.30, а просили с утра!!!!!!! Администратор в знак извинения отправила в виде комплимента конфеты и композицию. Да, приятно. Но сюрприз не удался, настроение испорчено, муж больше обращаться сюда не будет. Чья вина и почему доставка не состоялась утром , не понятно
Читать целиком
НА
Никита Александров47 отзывов
ММ
Мага Мага56 отзывов
ДВ
Данил Вильмонт84 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее