Привет! Я — Александр Мережко, генеральный директор сети «ФЦБ-РЕГИОН».С 2018 года мы помогаем людям законно и безопасно решать проблемы с долгами и начинать жизнь с чистого листа.
Наша миссия — сопровождать клиентов на каждом этапе, снижая стресс, неопределённость и давление со стороны кредиторов.
Почему стоит стать частью нашей команды?
Компания «ФЦБ-РЕГИОН» уже помогла более 20 000 клиентам списать долги на сумму свыше 10 млрд рублей.Мы активно растём и усиливаем команду сопровождения клиентов.
Сейчас мы ищем Помощника юрисконсульта — человека, который умеет общаться, держать контакт и доводить клиентов до результата.
⚠️ Юридическое образование не является обязательным.Ключевое — коммуникация, ответственность и готовность вникнуть в юридическую сферу.
Что мы предлагаем?
– Конкурентоспособная заработная плата — обсуждается по итогам финального собеседования
– Стабильные выплаты 3 раза в месяц, оформление по ТК РФ
– Формат дохода: оклад + KPI
– График: Пн–Пт с 09:00 до 18:00 (возможен выход в одну субботу с компенсацией)
– Обучение и развитие: вводное обучение + регулярные внутренние тренинги
– Корпоративные бонусы: скидки до 60% на Skillbox, Нетология, Читай-город, Book24, Буквоед
– Карьерный рост: развитие в сторону старшего менеджера по сопровождению / координатора клиентов
– Комфортный офис: современное рабочее место в удобной локации
Что входит в ваши задачи?
– Сопровождение клиентов на всех этапах оказания услуг
– Регулярная коммуникация с клиентами по телефону и в мессенджерах
– Исходящие звонки клиентам, в том числе по вопросам дебиторской задолженности
– Напоминание о договорённостях, этапах работы и обязательных действиях
– Снятие тревожности клиентов, объяснение процессов простым языком
– Взаимодействие с юристами и другими подразделениями
– Ведение CRM, фиксация информации, работа с отчётностью, документооборот
❗ Это не холодные продажи и не коллекторская деятельность.
Что мы ждём от вас?
– Опыт работы с клиентами (сопровождение, помощник юриста, аккаунт-менеджмент, сервис)
– Готовность активно общаться по телефону
– Умение держать фокус на клиенте и договорённостях
– Ответственность, внимательность к деталям
– Желание развиваться и разбираться в юридической сфере
Юридический опыт и знание ФЗ-127 будут плюсом, но не обязательны — всему обучим.
Кому эта роль подойдёт?
– Тем, кто любит общение и умеет выстраивать долгосрочные отношения
– Тем, кто хочет войти в юридическую сферу без профильного образования
– Тем, кто ценит структуру, понятные задачи и стабильность
Дочитали до конца?Напишите кодовое слово «ФЦБ» в отклике — наш HR-менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Присоединяйтесь к команде «ФЦБ-РЕГИОН» — вместе мы действительно меняем жизни.