............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
3.4
225 оценок
3.4
225 оценок
АС
Анна Сердюкова8 отзывов
Посетили ваш магазин с целью покупки экшен-камеры. Нам была необходима помощь в поиске товара и консультация по соотношению цены и качества. К сожалению, визит оставил крайне негативное впечатление из-за полного отсутствия обслуживания: 1. Самостоятельные поиски: Пройдя по торговому залу, мы не смогли найти нужный товар. 2. Игнор со стороны сотрудника: Обратились за помощью к мужчине, в фирменной футболке с логотипом магазина ,расставлявшему колонки.Он, не оказав содействия, лишь коротко сообщил, что нужно обратиться к консультанту, и сразу отвернулся, продолжив работу. 3. Полное безразличие персонала: В магазине находилось минимум три сотрудника в униформе , определить кто из них консультант, не было возможно ,ведь бейджи на них были перевернуты.Несмотря на то, что мы явно нуждались в помощи и пытались к ним обратиться, они нас избегали. Создалось впечатление, что персонал намеренно игнорирует клиентов. 4. Итог: В результате мы провели в магазине около пяти минут в полном недоумении. Ни один сотрудник не проявил инициативу, не подошел с предложением помощи, не поприветствовал нас. Мы — обычные покупатели, пришедшие с конкретной целью и готовые к покупке. Однако из-за полного безразличия и абсолютно непрофессионального поведения вашего персонала вынуждены были уйти ни с чем. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Очень разочарованы.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Александр Савкин4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв, всегда рады вам! Приходите к нам снова!
АН
Ашакра Никшубюл3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ВР
Валентин Резников1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
н
наталья3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Маргарита Максимова21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Ussuriyskgruzoperevozki 8924722067633 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Наталья Крылова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
КЧ
Коля Чесноков11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
Галина Немова10 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ДГ
Дмитрий Горбунов1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
АК
Анна Ковальская3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
ДМ
Данил Милевский1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АЛ
Алина Лопатина5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Гж
Городской житель6 отзывов
Не покупайте в этом магазине НЕ Чего. Я накопила деньги и приобрела телевизор Hisense 55 U7Q.за 65 тыс. Консультанты достали (он тяжеловат и не такой плоский). Включи, появились заставка и ведервнув с розетки и упокавав в коробку нате держите, не вам помочь хотя видели что я с ребенком 11 летним. Мы его на лифте спокойно спустили, транспортировали как положено стоя. А дома прикрутив ножки начали включать а он выключается. Подождав немного включили 😱 а у на экране с левой стороны красная и зелёная полоски. Ну мы его опять в коробку, привезли в магазин,, м видео,,. Объясняю ситуацию. Консультанты достают с коробки и мы виде что поплыла матрица по верхней левой стороне. И мне говорят : это ваша вена и делаете что хотите с ним, я настаиваю чтобы сделали экспертизу и телевизор я забирать не буду. Они согласились и сделав опись(потекла матрица с левой верней стороны и и отпечаток детской руки в нижней части телевизора) и позвонив через 10 дней. Результаты как и ожидала по отзывам отрицательный что трещина на левой стороне внизу. Забирайте и делайте что хотите за свои 65 тысяч.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Джон С7 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Василий Афанасьев15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЕБ
Екатерина Башмакова4 отзыва
Ега Кот1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Витамин Не-Важно1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ДК
Дмитрий Кашин2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
С
Сергей4 отзыва
Приложение симпатичное, вроде функциональное, но не советую через приложение заказывать много товаров, которые находятся в разных городах, и в том числе в городе, в котором заказываете, либо смотрите, чтобы количество товаров было больше 1. Не удачный опыт заказов, долго пришлось ждать, много раз переносили сроки, кормили завтраками. При перерасчёте деньги возвращаются на карту мгновенно, но при возврате товара и отмене заказа ждать 7 рабочих дней. А ещё, если вы берёте рассрочку на товар, а потом при посещении магазина кредитного эксперта нет на месте, и решаешься взять за свои, то нужно всё равно ждать кредитного эксперта и чтобы он делал возврат в своей программе. Через тех поддержку и составление претензии мне возвращали деньги в банк 1,5 месяца, и естественно мне названивали с банка, что просрочка. Короче стремная организация
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Н
Ника5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АС
Антон Сергеевич4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
Павел Милавицкий21 отзыв
Самый ужасный магазин в городе. Никогда в жизни не берите рассрочку в этом магазине. Взял ноутбук за 89999, в итоге сказали что надо купить аксессуары на 10тыс иначе не дают рассрочку, обязательно. Это пол беды. Далее у кредитного специалиста стало еще хуже. Одобрение заявки на рассрочку прислал Совкомбанк. В итоге мне подключили кучу навязываемых услуг, это страховки, уведомления банков и еще страховки. По итогу рассрочка на 24мес превратилась с 89999 до 130тыс. Придя в магазин, сказали что тот кредитный специалист уже не работает, услуги отключить не могут, деньги вернуть тоже. Ищите подключённые услуги сами и их отключайте. Вот весь ответ. К тому же, меня попросили договор . оказывается , что договор мне даже не дали в день покупки . выдали только когда я пришёл через время.. (Опыта не было с кредитами и рассрочкой ) Так же, когда я захотел вернуть деньги за страховку Быстросервис , мне сказали что это невозможно. Какие на это причины , никто не знает как и о периоде охлаждения . В поддержке мне сказали что деньги вернуть можно. Надеюсь этот магазин закроют. (Изменил отзыв с 1й звезды на 4, ниже комментарий почему)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
🍪
Мы используем cookies подробнее