............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
1.7
45 оценок
43 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
Анна Забирова5 отзывов
Не зря у вас 1.7 рейтинг, хотя и этого много. Это ХУДШИЙ сервис такси! Водители на регулярной основе, буквально каждый второй, приезжают и говорят: ой, сюда не повезу. Или просто скидывают заказ и уезжают. Ладно, если единичные случаи, но в этом «такси» это система! Сделайте для водителей, чтоб они изначально видели адрес и не брали заказ, если он им не подходит! Не трепите людям нервы! Почему если водитель приехал, а пассажир отменил заказ, с пассажира деньги снимают, а если так делает водитель, то ему это сходит с рук?! Пассажир тоже тратит врем в ожидании, и тоже возможно теряет деньги, опаздывая на свою работу из-за таких горе-водителей! При этом вы имеете наглость лезть пассажиру на карту и замораживать на ней деньги, когда водитель еще НЕ ДОЕХАЛ и вообще не факт, что приедет! Это мошенничество и незаконное обогащение! Гарантии вам видите ли нужны, при этом пассажиру вы никаких гарантий не даете, и не принимаете меры в отношении недобросовестных водителей! Гос номер 665 - один из таких «кидал». Приехал и сказал, что не повезет. И сказал, что это не его проблема, ведь он не видит изначально конечную точку. Увольняйте таких! А вы только отписываетесь шаблонами в поддержке!Читать целиком
Мари 🫶🏻8 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot об…
НК
Наталья Канаева1 отзыв
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 декабря 2025, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое впечатление :( Хотели бы найти водителя, который вас не забрал, и проверит…
н.
никатка .2 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 сентября 2025, официальный ответ
Были трудности при оформлении заказа? Напишите подробнее нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телег…
Андрей Маслин40 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 июня 2024, официальный ответ
Да, при предзаказе гарантий, что авто найдётся, нет... В итоге машине не приехала? Напишите нам на п…
А
Алекс34 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 апреля 2026, официальный ответ
Как это водители не приезжают? Хотим всё проверить! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yand…
милана новикова5 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 сентября 2025, официальный ответ
Грубости нет места в нашем сервисе. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телег…
ЕК
Елена Казанская52 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 мая 2025, официальный ответ
Что-то случилось в поездке, расскажете нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot? :(
НК
Ната Клименко1 отзыв
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
26 сентября 2024, официальный ответ
Что-то тоже не поняли претензий водителя :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот зака…
АБ
Анастасия Бордун1 отзыв
E2
Efimovanatela 2809763 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 сентября 2023, официальный ответ
Пожалуйста, расскажите нам на почту blogs@go.yandex.ru причину, по которой вы разочаровались в нас. Попробуем решить вопрос
АБ
Анатолий Богоденко3 отзыва
Сегодня ехали в Покровку, нас 4 человека, при посадке таксист не сообщил, что довезет нас до автостанции, так как мы не указали все адреса куда нас надо довезти, сказал об этом только перед въездом в Покровку. Соответственно мы не успели указать адреса ни через приложение, там вообще всё мутно, ни через оператора, там долго надо выслушивать различные варианты. Таксист категорически отказался довезти нас по нашим адресам за доплату, в результате проехал автостанцию, когда мы ему об этом сказали, ответил, что навигатор показывает ему автостанцию в другом месте. По нашему требованию остановился и нам пришлось покинуть автомобиль в темноте посреди дороги. Указанную стоимость оплатили. Больше никогда не будем пользоваться услугами этого такси. Лучше вернуться в прошлое и набрать обычный телефонный номер такси и объяснить, что тебе нужно.Читать целиком
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
30 июня 2023, официальный ответ
Немного не поняли — вы вообще не указывали остановки в пути? Напишете нам на blogs@go.yandex.ru попо…
Юлия Люв10 отзывов
Андрей Феоктистов4 отзыва
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим вам искренние извинения за то, что использование сервиса Яндекс Go принесло в…
Елена Серова5 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
15 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Вы можете найти телефон для заказа поездки в вашем городе на сайте: https://taxi.yandex.ru/
ЕС
Елена Стиплевич9 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв :) Для нас крайне важно, чтобы вам всегда было удобно воспользова…
Эльвира Боева5 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Такого быть не должно :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона, с которого вы делали звонок, на почту blogs@go.yandex.ru.
Вера Цкалова8 отзывов
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш честный и положительный отзыв :) Желаем вам приятных поездок!