............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rbt 

​Магазин
3.2
92 оценки
ООО Компания РБТ

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото12

3.2
92 оценки
​Александр .​14 отзывов
Один хлам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир Дат​3 отзыва
Отличный магазин🤟
А.
​Альбина .​8 отзывов
Не знаю откуда столько негатива о консультантах, вчера приезжали с мамой выбирать ей стиральную машинку, практически сразу же к ней подошел консультант Алексей, все объяснил, сравнил, помог выбрать, я стояла отдельно, глазела на другие товары, ко мне дважды подходили разные консультанты и предлагали помощь, очень вежливо и ненавязчиво. На кассе также была очень милая девушка. В итоге купили машинку дешевле, чем у конкурентов и ушли очень довольные обслуживанием.
Читать целиком
​Солнце Р​7 отзывов
Купила на днях плиту ,не спросили карточку на бонусы , консультантов много толку ноль..делают вид что заняты ,не тот уже магазин
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о посещении магазина че…
АК
​Анита Кас​36 отзывов
Отвратительный персонал , несут постоянно ерунду , не знают свой товар , общаются будто их заставляют . Не раз уже было такое . Руководство обучите персонал ! Про цены вообще молчу ! Даже с бонусами выходит дороже чем везде 😂
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу, и мы приложим все усилия для иск…
​Екатерина Понамарева​7 отзывов
Все положительные отзывы про консультантов накрученные однозначно, ужасно все ленивые, спросишь у одного отправляет с недовольным лицом к другому, третьему, пятому
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу, и мы приложим все усилия для иск…
НП
​Надежда Пятакова​1 отзыв
Не думала что буду писать отзыв не в пользу магазина. Купила плиту она через пол года начала облазить под краской ржавчина, перекрашена не удачно видимо. На ремонт меня отправили звонить в Московский офис, и так уже прошло пол года и мне никто не может не заменить не поменять рамку постоянно говорят с вами свяжутся. Прежде чем купить в этом магазине товар надо хорошо подумать . Так как с ремонтом и обменом всё ужасно печально.
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим вас связаться с нами по телефону +74234384929. Для уточнения всех деталей по ваш…
​Вероника Трифонова​10 отзывов
Консультант все хорошо объяснил ,подобрал то что нужно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PM
​Polina Ms​21 отзыв
Не знаю кто писал все эти отзывы ниже, но для меня это лучший магазин бытовой техники в городе. Вот уже два года покупаю бытовую технику и хоз товары только в RBT, хотя раньше была клиентом более «раскрученных» магазинов города, сервисом и качеством товаров которых была не раз разочарована. -всегда есть консультанты, готовые помочь с выбором товара, их не нужно по пол часа искать по магазину; -консультанты всегда тактичны, и не пытаются продать товар, у которого из-за санкций нет запчастей и могут возникнуть проблемы заменой или ремонтом; - консультанты профессионалы - знаю товар который продают, его технические характеристики !!! - много товаров покупала в этом замечательном магазине, и все прекрасно работает!!!
Читать целиком
Д.
​Дарья .​30 отзывов
Отвратительный экспресс сервис, первый раз вызывали мастера, сказали в течении 3х дней с вами свяжутся, на 4 день САМА позвонила в магазин, а заявка моя то ли потерялась, то ли не отправили мастеру.. Второй раз мастер позвонил на 5ый день, сказал что в понедельник утром подъедет, в итоге ни ответа, ни привета, написала САМА мастеру , тот ответил, что он мою заявку не записал..После позвонила уже мастеру опять таки САМА, потому что в вотсапе не отвечал, и сказал что подъедет к 4 часам.. ОФИГЕННО РАБОТАЕТЕ!!!! Если один мастер не справляется, наймите 2ого!!!!Что это за организация которую надо пинать !?
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу, и мы приложим все усилия для ис…
ВГ
​Владимир Ганган​1 отзыв
Ужасное обслуживания, консультантов много , а толку нет
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу, и мы приложим все усилия для ис…
​Максим Котельвин​4 отзыва
Хороший магазин, довольно широкий ассортимент и цены не намного, но ниже, чем в ДНС. Грамотные и вежливые консультанты Кирилл и Вячеслав очень помогли определиться с выбором телевизора. Можно сказать, что решение о покупке телевизора было принято мной спонтанно. Хотя конечно предварительно я почитал и посмотрел обзоры на актуальные модели смарт-телевизоров, но четкого понимания какую именно модель я хочу не было. Кирилл молодец! Всё объяснил, показал отличия между телевизорами, выставленными, как на витрине, так и размещенными на сайте магазина. Обычно я скептически отношусь к советам консультантов, так как зачастую продавец старается продать не то, что тебе нужно, а то, что выгодно продать ему. Консультант Кирилл меня в этом плане приятно удивил. Все, как говорится, познается в сравнении. Далеко за примером ходить не пришлось. Определившись с помощью Кирилла с моделью телевизора (Hisense 55U8HQ), перед покупкой решил дополнительно посмотреть понравившуюся мне модель в соседнем магазине "Домотехника", где консультант на мою просьбу подобрать мне телевизор с диагональю 55", начал советовать откровенный неликвид - бренд "KIVI" и подобный ему хлам. После этого сразу стало понятно, что в этом магазине мне делать нечего и нужно возвращаться в RBT)) Что и было сделано на следующее утро. Покупкой доволен - хороший вышел подарок на Новый год. СПАСИБО!!!
Читать целиком
​Иван Иван​15 отзывов
Ужасный магазин, отсутствуют пандусы на входе, между этажами тоже нет ни лифтов ни пандусов. В помещении отвратительное освещение. Лампы доисторические, в добавок ещё и не все исправно. На фото отлично видно, что никакого пандуса нету.
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
26 октября 2023, официальный ответ
Для удобства входа в магазин с коляской, либо на инвалидном кресле предусмотрен пандус сбоку магазин…
​Виталий Петров​3 отзыва
Купили телефон. Не из дешёвых, оформили экспресс сервис, как мне объяснили, что при возникновении любой проблемы с телефоном, обращайтесь, тут же заменим, итог, телефон тупит просто жуть , обратились первый раз, нам сказали что необходимо подтверждение, ( при том что он туипл даже когда обратились с проблемой и менеджер это видел). Хорошо, записываем на видео все проблемы с телефоном, но как оказывается этого не достаточно. Вывод, много лет являлся покупателем этого магазина, но теперь ни в один из этих магазинов ни ногой и ни кому не посоветую его.
Читать целиком
​Елена Яловец​102 отзыва
Если б не хамская кассирша , то поставила бы 5 за консультацию парня сверху.
Читать целиком
Rм
Rbt, магазин
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу, и мы приложим все усилия для ис…
​Наталья Мормуль​1 отзыв
Вежливый персонал, большой выбор
​EkaterinA P​2 отзыва
Была бы возможность поставить 0 звёзд, поставила бы. Зачем навязывать договор экспресс сервиса, если условия этого договора всё равно не выполняются с вашей стороны. 3-е суток ждали мастера для починки холодильника, так никто и не приехал.Все просто наплевали на оставленную заявку напрямую через звонок в магазин. Спасибо вам РБТ за испорченные продукты в холодильнике и ужасную клиентоориентированность!
Читать целиком
​Торты на заказ Уссурийск​5 отзывов
3.12.2021 купили швейную машинку по акции нас уверяли что это акция выходного дня после покупки прошло некоторое время решила посмотреть на сколько лет гарантия а в чеке указано что машинка после ремонта и гарантия 14 дней которые конечно уже вышли. я понимаю что в этом есть и наша вина что не посмотрпли в чек сразу ну так и мы покупали новую швейную машинку а не б/у. не советую данный магазин!
Читать целиком
​Оксана Андреевна​1 отзыв
Дозвониться невозможно.
​Lusine Galustyan​1 отзыв
Очень разочарована качеством товара,даже нескольких. 11.11.20 совершила покупку на сумму 100000. Электрическую варочную панель,духовой шкаф фирмы leran и стиральную машинку haier. Плита белая даже лёгкие пятна невозможно оттереть,из машинки пена льётся когда моющего средства чуть больше при отжиме всё выплёскивается наружу.Духовкой даже не пользовались ещё. Поехала в магазин хотела поменять плиту сказали,что обмену не подлежит т.к. уже использовали. Теперь поеду на счёт машинки разбираться, в общем техника там полное г...
Читать целиком
ВТ
​Вероника Табала​14 отзывов
1 сентября 2020 купила смартфон. Мне выдали интересный документ, где прописано, что я оформила ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ гарантию на обслуживание. Цена ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ гарантии входит в стоимость смартфона. Продавец "забыла" указать серийный номер товара в страховке. Кассир Грибенко А.И. Варианта отказаться от этой дополнительной гарантии нет. Продавец отказался подписать гарантийный талон, который прилагался к смартфону. Надеюсь, руководство магазина наведёт порядок, и я смогу получить нормальный гарантийный талон и отказаться от ненужной мне дополнительной гарантии. Покупка была совершена 01.09.2020 в 19:34 Я пыталась дозвониться по номеру 8 800... два раза, но никто подолгу не брал трубку. Написала жалобу на сайт компании. Руководитель Зинченко Р.В. отреагировал оперативно и позвонил мне 3 сентября в 13:35. Я описала ему ситуацию , и он по телефону подтвердил, что если на корпусе смартфона написано "не вскрывать", это означает, что батарея встроена. Смартфон с первого дня заряжался крайне медленно: примерно на 8-9 % за 5-6 часов. Я обязательно заменю этот смартфон через несколько дней, когда в магазин поступит новый товар и можно будет купить что-то. Зинченко Р.В. подтвердил, что продавцы не имеют права принуждать покупателей страховать покупку. Он спросил почему я направила жалобу, а не поговорила с продавцами лично. Я объяснила, что они изначально сознательно обманывали меня и доказывать им что-то бесполезно. Надеюсь, руководство тщательно проверит деятельность персонала. Недавно я обнаружила, что все зарядные устройства в моей квартире неисправны. Смогла быстро зарядить смартфон при помощи зарядки, которая прилагалась к смартфону. Приношу продавцам магазина свои извинения за это. Также направлю извинения их руководству. Свои ошибки нужно уметь признавать. Все остальные претензии, к сожалению, - правда.
Читать целиком
ЕШ
​Евгения Шереметьева​1 отзыв
добрый день! постоянная клиентка вашего магазина обратилась за консультацией по вопросу покупки кофемашины 2020.февраль, консультант Денис фамилию не помню. консультация не грамотная, очень грубый молодой человек (он мне сказал что при чистки, жидкость заливается в контейнер для молока, придя домой я почитала и была в шоке) разговаривал со мной будто я ему что то должна, стоял в стороне приходилось постоянно к нему обращаться. постоянно в телефоне. а на начальном этапе консультации очень была удивлена стоял и попивал кофе, как будто так и должно быть! всегда была довольна вашим магазином ((((
Читать целиком
​Alexey Viktorovich​2 отзыва
Самый стремный магазин! Дурят людей!
​Alex Ivanov​50 отзывов
Отвратительно. Обслуживание ужасное! Выбрали микроволновую печь. Возникли проблемы с оплатой это ладно подвисла программа итд. Девочки на кассе сидят в телефонах объяснить ни чего не могут. Приехали через пару часов что бы оплатить и забрать товар. Ждали кассира 12 минут, её звали все а она идёт в развалочку и так же что то в телефоне печатает. Очередь человек 7. Вторая кааса типа не работала так как проводила товар по безналу. Ну вот как то так. 31.10.2019.!
Читать целиком
​Марина Тимофеева (Емельянова)​1 отзыв
Сервис отвратительный!!! На сайте заказала стиральную машину Candy на 8 кг загрузки. На электронную почту пришёл ответ, что можно приезжать и забирать машинку. Отправила мужа, он привозит на 6 кг. загрузки. Начала звонить в магазин и уточнять, что всё таки произошло. В итоге, "специалист" со склада сообщила мне, что я глаза должна протирать, когда заказываю товар и сверять код заказа с кодом который приходит мне на электронную почту. Муж вернулся со стиральной машиной на обмен, а в итоге цена заявленная на сайте не соответствует действительности, в итоге пришлось доплачивать, так как уже определились с выбором. В итоге пол дня проездил муж, настроение испорчено, и машинка стирает отвратительно...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее