билайн

Офис обслуживания

2.6

19 оценок

РекламаУслуги представлены ООО «ИнтернетКлик». Подключение возможно при наличии технической возможности. Компания — агрегатор.

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елизавета Берлева2 отзыва

Умер мой отец. Сотовые номера — мой и мамин — оформлены на него. Мы пришли в салон, чтобы переоформить их на маму (супругу). С момента смерти прошло 2 месяца, то есть действует упрощённый порядок для наследников первой очереди. Сотрудница офиса потребовала у нас доверенность от умершего человека. Мы объяснили, что человек умер, предъявили свидетельство о смерти и свидетельство о браке (подтверждающее родство). На это сотрудница заявила, что без доверенности ничего сделать нельзя. На наш прямой вопрос «Что нам делать в такой ситуации?» она ответила: «Я не знаю, обратитесь в другой салон связи». Прошу провести проверку по данному факту и обучить сотрудников правилам переоформления номеров в случае смерти владельца. Ситуация стрессовая, и такая позиция сотрудников только усугубляет положение.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

1 ноября 2026, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Соболезнуем вашей утрате. Подобное отношение к обратившимся за консультацие…

Али Юлдашев1 отзыв

Красивая девчонка 😁

1 посещение

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!

𝕸𝖆𝖙𝖊𝖗 𝖒𝖚𝖑𝖙𝖔𝖗𝖚𝖒 𝖑𝖎𝖇𝖊𝖗𝖔𝖗𝖚𝖒59 отзывов

Некомпетентный консультант наговорила что с со счета сим карты билайн если я открою у них дебетовую карту билайн альфа я смогу перечислять деньги с сим, на карту без комиссиий. Что ж. Потрачены 30 минут зря))) я просто выкинула карту. Такие переводы идут с комиссией 6 %, в обычном режиме, как и на все остальные карты любых других банков, некрасиво врать и занимать чужое время попусту. Да и вообще, зачем мне альфа банк. Был. Отказалась. Еслиб нужен быль альфа банк туда бы и отправиласьЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

7 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что осталось такое впечатление от посещения офиса. Спасибо, что поделились св…

ЕК

Екатерина Кот12 отзывов

Салон хороший, чистый, есть мерч. Сотрудники произвели хорошее впечатление, но проблему не решили и даже не попытались её решить. Претензию не оформили, сослались на горячую линию. До этого в салоны не ходила видимо и не стоило начинатьЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

28 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, поподробнее, какая именно проблема не была решена? Готовы вам…

tanu- ki54 отзыва

Очень неблагоприятное место. Сотрудники некомпетентные. Обслуживают очень медленно не смотря на огромную очередь. Смажьте стул сотруднице возле окна, это какой-то треш 😨 психологическое насилие на ровном местеЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

15 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Полученная информация даём нам возможность повысить каче…

Noise8 Ш337 отзывов

Повышают цены на тарифы. Причём делают это непосредственно в процессе пользования услугами. Просто берут присылают на номер СМС уведомление о том что в следующем месяце ваша абонементная оплата подорожает на не значительно всего 50 рублей. Не рекомендую пользоваться услугами компании Билайн, есть куда более честные компании предоставляющие теже самые услуги.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

2 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Цены меняются не только у нас, но и у других компаний. Мы предупреждаем об изменениях…

ИЗ

Игорь Звягин3 отзыва

Скорость обслуживания.

бо

билайн, офис обслуживания

13 декабря 2023, официальный ответ

Игорь, очень рады, что всё у нас понравилось. Будем ждать вас в гости ещё :)

P. G.13 отзывов

Конченные консультанты, про работу свою не знают, зато строят из себя специалистов, парень в принципе шарит а девушка конченная, ума нет обязанности свои не знает ещё и хамит, тебе девочка научится с клиентами весте себя подобающе, ты просто обслуга, обслуживай так как тебе велят твои руководители! И учись!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

30 октября 2022, официальный ответ

Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при визите в офис. Вопрос удалось решить? Также…

Марина Наумова5 отзывов

Не консультанты, а твари!!!!! Вообще не понятно, где отдел кадров набирает сотрудников! Мало того, что хамят, отношение отвратительное! Пришла с проблемой, в итоге нахамили и не помогли решить проблему, очень не довольна, была консультация от девушки, жаль бейджика не было, так бы имя сказала, не рекомендую данный офис, потратите время в пустую, если конечно вы дорожите своим временем, так и настроение испортят, а помощи не увидите совсем, а начальству рекомендую сменить полностью работников данного офиса!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

28 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Марина! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Расс…

Константин Алексеев11 отзывов

Самые лучшие ребята))) приходите к ним по чаще)

бо

билайн, офис обслуживания

6 июля 2020, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв о наших сотрудниках) Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Билайн

Витя Восходов167 отзывов

работники больше похожи на школьников, один спрашивает у другого, а тот в свою очередь- у третьего, видимо самого опытного, и вопрос у администрации- почему отказались поменять мне батарейку ( если она не подошла по типу), правда, чек был утерян, но меня узнали продавцы , ведь я каждый месяц у вас покупал эти батарейки, а когда потребитель по человечески подошел - все сразу запричитали "чек, чек", (я его выкинул, пришел через 3 дня), а теперь больше никогда к вам не приду, как и моя семья и знакомые( вопрос на 100 руб, ваши потери как минимум 500 руб в месяцЧитать целиком

DateAlive5 отзывов

отличный новый офис Билайн, вежливые сотрудники,хорошее обслуживание

Карта

Уссурийск

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии