............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Компания по изготовлению мебели на заказ 

Мебель на заказ
3.9
21 оценка
3.9
21 оценка
Анастасия Долгова3 отзыва
Искала организацию по изготовлению мебели, наткнулась на эту. Посмотрела рейтинг и офигела. В августе прошлого года связалась с этой конторкой на свою голову. Заказала шкаф и комод, заключили договор, денежки они не забыли взять сразу же 70%. А вот исполнять обязательства договора упорно не собирались. За неделю до истечения срока изготовления написала менеджеру, готов ли мой заказ, она сказала, что уточнит у мастера и напишет. Проходят сутки - ни ответа, ни привета. Пишу сама снова, придумывает отмазки, мол он поздно освободился, посмотрит график и тд. Снова затишье на несколько дней, пишу опять, мол если не будет информации, присылаю уведомление о расторжении договора - игнор. Выходит срок договора. Отправляю уведомление о расторжении. О чудо! Менеджер пишет, что с вами завтра свяжется директор. Ок, ждем. На следующий день он действительно позвонил. Давай давить на жалость, что он и директор, и мастер, и сборщик, дайте две недели и мебель будет у вас. Ну что ж поделать, верим. Проходит две недели, пишет мне за день до даты установки, что ему не тот материал доставили, ждем неделю, ок. Через неделю спрашиваю как успехи, он говорит я заболел, потом он без грузчика. В крайний раз он бросил под удар менеджера, сам со мной не связался. Менеджер говорит вашу сборку опять переносим. Тут я вскипела и сказала, что дел с ними иметь не хочу, так как сроки истекли, мебели нет, возвращайте деньги или судимся. Ответ менеджера поразил «ну вы же понимаете, что суды будут идти дольше, чем вам установят мебель, подождите». Договор был заключен в конце августа, срок истек 25 октября, а они мне втюхивают дополнительный срок, якобы ждите до 29 декабря, но вот просада, дополнительный используется с согласия заказчика и при определенных условиях, которые отсутствовали. В общем с горем пополам установили мебель 15 декабря. Держат людей за оленей кормят завтраками, никакой информации самостоятельно не предоставляют, все из них надо вытягивать клещами. Заказы гребут и тупо не вывозят их
Читать целиком
Т
Татьяна3 отзыва
Кп
Компания по изготовлению мебели на заказ
27 марта 2025, официальный ответ
Татьяна здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за теплые слова.
ВК
Виолетта Красильникова1 отзыв
КМ
Камнева Мария1 отзыв
EK
Elizaveta Kochmar3 отзыва
Идёт вторая неделя обещаний исправления брака установки кухонного фартука. Кухня была наша,нужно было сделать и установить только фартук. Установили. Через час после того как установили, фартук начал наклонятся вперёд и "падать". И уголок установленный по низу фартука над плитой просто выгнулся и теперь туда свободно входит рука. Сообщила о браке,пообещали приехать. Назначают день и не приезжают. То день в день переносят,то вообще пропадают и только на следующей день объявляются с извинениями и очередными переносами. Вчера было назначено даже время. Не приехали. Трубку не берут (то сбрасывают,то просто не берут) на вотсапп не отвечают. Заказывали ещё платяной шкаф. По дизайну и материалам отлично,но с установкой большое разочарование: пока устанавливали задник его повредили(очень значительно) в нескольких местах и даже не сказали об этом. Ну и в целом с установкой беда: две недели я сама постоянно напоминала о себе с вопросами статуса готовности заказа и даты установки (начала я это делать только после того,как срок изготовления по договору вышел). И тоже самое, то пропали то забыли,то завтра скажем,то в конце недели. Меняйте подход. Сама то мебель неплохая,дизайн отлично делаете,но с установкой что-то невероятное творите.
Читать целиком
АТ
Алина Топаркова1 отзыв
Кп
Компания по изготовлению мебели на заказ
5 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за доверие!
🍪
Мы используем cookies подробнее