............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бонжур & PROFzone 

Сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
3
25 оценок
Профессиональный уход и красители для волос
Реклама
3
25 оценок
Кристина К13 отзывов
Сделала интернет заказ, пришла смс о готовности заказа. Приехала забирать, девушка консультант говорит такого заказа нет. Я думаю как нет, смс же пришла, которую они же и отправили. Показала консультанту смс, она пожимает плечами. Пошли за ширму узнавать у девушки, которая выдает заказ, она начала грубить, сказала , что сейчас нужно подождать , она посмотрит по компьютеру. Когда я начала нервничать уже и объяснять, что приехала с другого конца города, и мне некогда ждать так как малыш в машине ждёт меня, через секунд 30 заказ она отдала в пакете со списком заказа. Все таки он был собран, не понимаю, в чем была проблема просто его отдать, что за бестактная молодая девушка. Толи не внимательная, толи себе хотела что-то забрать с этого заказа. При этом милые девушки консультанты смеялись и шушукались между собой, о той даме которая выдает заказ. Проведите беседу со своими сотрудниками. Если бы не скидка 40% , то в ваш магазин бы с такими сотрудниками и не обращалась. На ровном месте взяли и испортили настроение. Есть камеры можете посмотреть прослушать всю ситуацию)
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Изучили вашу ситуацию по видеокамерам, они у нас записывают звук. Заказ был собран. В м…
A.
A.Z .11 отзывов
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! На сайте стоимость всех товаров ниже чем в магазине, если вы сравнивали с сайтом. Есть…
V
Vlas12 отзывов
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сроки годности контролируются, истекающие всегда снимаются с полки и переоцениваются, в…
НК
Наталья Крах1 отзыв
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, что Вам не понравилось при посещении нашего магазина?
Евгения Счастливая5 отзывов
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Вы можете обратиться с этой претензией напрямую в магазин, обозначив время по…
В.
Викуся .36 отзывов
А ПОЧЕМУ ВЫ УДАЛЯЙТЕ КОМЕНТАРИИ С РЕАЛЬНЫМИ СИТУАЦИЯМИ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ??????? ЗАЧЕМ УДАЛЯТЬ ТАКОЕ???? ПУСКАЙ ЛЮДИ ЗНАЮТ ЧТО НУЖНО БЫТЬ ОСТОРОЖНЕЕ СО СИАЖЁРАМИ. А ВЫ БЕГОМ СКРЫВАТЬ. Сколько раз покупала краску для волос эстель в этой сети и всё всегда было хорошо. Но в других местах. Девушки всегда консультирование проводили успешно и всегда получался нужный результат. Но этот магазин просто ужас. Сегодня 24.01.23 зашла выбрала краску и подошла на кассу. Мало того что девушка на кассе сделала удивлённый вид на мои вопросы по краске,мне не провели консультацию по продукту который продают,так ещё из-за этой краски весь волос сожгла. Такого количества волос я ещё не снимала с головы. Вы чем бл@@ть торгуете?🤬🤬Так еще помимо выпавших и сжённых волос ,цвета на волосах нет. Т е. вы продаёте краску за такие деньги и еще подделку!!!!!!!!🤬🤬 Буду подавать в суд на моральный ущерб. Чекнулись что-ли такое продавать!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬Почему перестали проводить обучение с сотрудниками?
Читать целиком
Ксения Крикун57 отзывов
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
20 декабря 2021, официальный ответ
Просим вас связаться по номеру 89502817926 с управляющим сети.
Кристина Лунина3 отзыва
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
20 августа 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за приятные слова! Рады стараться!
🍪
Мы используем cookies подробнее