............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Архат 

​Гостиничный комплекс
2.9
90 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото61

2.9
90 оценок
ДА
​Денис Абдрахимов​1 отзыв
Ноль звезд В номере нет столовых приборов Кровать очень твердая Мебель вся старая Очень неприятный запах как в номере так и во всей гостинице пришлось купить освежитель воздуха но и это не помогло Администратор не умеет вежливо общаться Цена за этот убогий номер 2500р это просто жесть Да и в принципе цены "космичекие". Попросила посуду ,мне дали одноразовую По факту это не гостиница это место для встреч с "представительницами древней профессии"
Читать целиком
АК
​Александр Куратев​1 отзыв
Ужасная гостиница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Екатерина Максимова​2 отзыва
Большой теплый бассейн, две парилки , достаточно просторно, всем советую 🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​IrinaInn Fedorova​23 отзыва
Не останавливайтесь в этой гостинице,там наглые администраторы на ресепшене обманом деньги берут с военных,за то что типа курят в номере при выезде с гостиницы 5 тысяч просят нагло и пугают охраной,которой нет на самом деле.В номерах бардак постельное белье грязное,туалеты не убираются.Всю ночь торгуют пивом.В номерах накурено.В номерах пьют и потом шатаются по коридорам люди.Отправьте туда комиссию вечером а лучше ночью и увидите что там происходит.
Читать целиком
​Марина Румянцева​15 отзывов
Мусор из комнаты выносили сами, никто за эти дни пока мы тут проживали так и не убрался. Инета нет, поэтому телевизор тоже не работает. В соседних комнатах все кто останавливался - пили. Не гостиница, а место для гулянок. Люкс где мы ночевали был в ужасном состоянии, приехали из далека, ночевали вынужденно. Занесли свое постельное бельё. На обратном пути заехали и пожалели ещё больше. Не рекомендую.
Читать целиком
ЕЮ
​Екатерина Юрьевна​5 отзывов
Ну Очень всё грязно ,прям ужас
ЕК
​Елена Корбут​1 отзыв
Забронировали сауну (18го ноября) на 29е ноября взяли два часа. Приезжаем к своему времени в сауну на что нам говорят что записи у них нет, нам повезло что в сауне никого не было, но и сауна была не подготовлена парные включали уже при нас. Администратор сказала что т.к это их косяк дали нам дополнительно пол часа. Пробыли мы там минут 30 и поняли что находится в сауне невозможно из за холода , за столом сидеть невозможно, бассейн холодный. Написали администратору что мы не хотим сидеть еще час т.к очень холодно в помещении , на что она нам ответила что только что ей звонили люди что бы забронировать и она им отказала(отвечала голосовым сообщением с грубым голосом), спустя минут 10 пришла администратор и сказала что через 10 минут приедут люди и нам отдадут деньги за наш неиспользованный час Больше в эту сауну не ногой, очень сильно испортились. До этого момента ходили сюда часто
Читать целиком
​Павел Обверткин​11 отзывов
Хотели забронировать сауну, сказали что уже забронировано, ещё и не работает парная, позже перезвонили сказали что те отказались и парную починят, мы забронировали на 5 часов, за два часа до нашего времени звонит администратор говорит что парную не починили, мы все равно согласились за ту же цену, за час до нашего времени звонит администратор и говорит что те кто до этого отказался пришёл и мол нам "борода", хотелось бы обратится к руководству, почему вы так по свински относитесь к своим клеентам!?
Читать целиком
AS
​Ann Shishkina​4 отзыва
Добрый день, были здесь с воскресенья на понедельник 01.10-02.10, ехали целенаправленно для посещения сауны, плюс провести вечер вдвоем, такое маленькое семейное путешествие выходного дня. При заселении в обед устно договорились вечером ориентировочно на 21 час забронировать сауну, буквально было сказано, по сауне давайте вечером. Уехали погулять в Уссурийск. По возвращении в 20 часов выяснилось что в сауну ждут каких-то двух мужчин, которые ещё и опаздывают, более того со временем выяснилось что это ещё и какие-то друзья хозяйки, ну в общем как вы понимаете в сауну мы уже не попали) В качестве разрешения ситуации, администратором было предложено сходить в сауну утром, что было уже немного не своевременно) Не знаю кто виноват в целом в данной ситуации, администратор или хозяева, но клиентоориентированность конечно 0 из 10, знаете что у вас вечером какие то свои гости, предупредите заранее, есть же телефон?
Читать целиком
​·•●♥๑ஐ♥ღ Елена ●•·๑♥ღஐ♥​6 отзывов
Классный бассейн и парная. Отличное место где модно просто отдохнуть и расслабиться 👍
Аг
Архат, гостиничный комплекс
22 августа 2023, официальный ответ
Спасибо 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Андрей Кузнецов​9 отзывов
21 июля позвонил, забронировал сауну на 22 июля (т.е. за сутки). Несколько раз повторил администратору время аренды. Администратор сказала, что всё хорошо, сауна забронирована. В назначенное время приезжаю и оказалось, что моё время занято. Администратор, работавшая 22 июля, сказала, видимо, их любимую фразу-откорячку: "ничего не знаю, вчера работала не я". При этом даже никакого намёка на хоть какую-то попытку как-то исправить или загладить эту ситуации не было. А ещё и нас обвинила в том, что мы не позвонили и не подтвердили бронь. Ну и посоветовала написать жалобу. Гениально!!! А ведь вариантов решений со стороны администрации этой неприятной ситуации масса: во-первых, элементарно извиниться и признать свои ошибки, а не спирать на клиента, что клиент им не позвонил для подтверждения брони; во-вторых можно было и, например, или сделать скидку на другое посещение, или подарить бесплатный час... Да масса вариантов, на самом деле, было бы желание. Тут желания не было. Из-за них потратили почти час времени на дорогу туда и обратно, а уехали ни с чем. Какое-то, мягко говоря, нехорошее отношение к клиентам...
Читать целиком
Аг
Архат, гостиничный комплекс
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день 🌸 приносим свои извинения. Свяжитесь пожалуйста с нами для решения данной ситуации. Обя…
АА
​Алексей Алешкин​5 отзывов
Что могу сказать о данном заведении, приехали сюда. Заселились, первое впечатление неплохое. Зашли в номер, хотели принять душ не получилось, бойлер не включён, хотя звонили за 1 час до приезда бронировали. Девушка сказала хорошо, бронь поставлена. Телевизор сказал всего хорошего, смотрите свой. Вообщем не работает. Администратор разговаривала по телефону на всю гостиницу, не одного нормального слова кроме матов. Заселились в 2-ом, одноразовые мыльно-рыльное на 1го почему то. Вообщем и целом, если сильно хочешь спать то можно. Кровати жёсткие.
Читать целиком
МИ
​Мария Иванова​12 отзывов
Были проездом в Уссурийске, останавливались две семьи с детьми 22-го июля. Хороший ремонт, отличная сантехника, работающее оборудование номера (телевизор, кондиционер,фен , чайник,холодильник и т.п.). Уютный номер люкс, для семейных самое подходящее. Полотенца, халаты,тапочки, зубная паста, зубная щетка, мыло, шампунь, расчески- всё предоставляется. Везде очень чисто. Приветливый персонал, что очень немаловажно. В коридоре стоит кулер с водой +бесплатно кофе, чай, сахар.Сауна отличная, бассейн большой, дети накупались вдоволь, в зоне отдыха камин, тв, стол, оплата почасовая. Большой плюс отеля своя парковка во дворе. Один минус слышно соседей. Спасибо всему персоналу. Если нам доведется еще раз побывать в Уссурийске, то знаем, где остановиться.
Читать целиком
Аг
Архат, гостиничный комплекс
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и будем рады всегда видеть Вас у нас в гостях🌸
​Юлия Маслякова​12 отзывов
Заселили в грязный номер! Мусор в урне, в холодильнике старая еда, грязная душевая кабина, на умывальнике засохший кусок мыла, вонь сигаретная, соседи стонут, это просто ужас!
Читать целиком
Аг
Архат, гостиничный комплекс
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, приносим свои извинения за данное нарушение. Сотрудник смены уже наказан. Ждем вас к н…
​Юрий Маруга​6 отзывов
Душ протекает, тв-приставка еле работает, тормозит. Возможно состоят в сговоре с девушками, которые знакомятся в интернете и приводят клиентов в гостиницу, а сами сливаются. А номер меньше, чем на сутки взять нельзя. В итоге зря потраченные деньги и время.
Читать целиком
Аг
Архат, гостиничный комплекс
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день,ваша жалоба рассмотрена.По поводу ваших притензий .В гостиничном комплексе установлены п…
НО
​Надежда Орлова​6 отзывов
03.02.2023 года посетили сауну и остались в диком шоке . 1) В бассейне было невозможно плавать , жгло горло от запаха хлорки , глаза слезились и горели , в помещении было аналогично невозможно дышать , на вопрос откуда такой жуткий запах администратор Лариса ответила что сегодня была обработка и она тут не при чем , по плану она по четвергам , но что-то пошло не так и решили сделать в пятницу, по всей видимости не было выдержано время после обработки и они просто решили травить людей , вместо того , чтобы выждать время . 2) финская сауна когда зашли была 80 градусов, через час стала 60 , а еще через 15 мин 50 , в общем температура падала, сказали администратору Ларисе , на что в ответ услышали что это нормально, подождите час и она снова нагреется , до вас были люди и она устала работать 🤦🏼‍♀️ во. Такой печальный поход. Не советую данную сауну, им важны деньги , а на здоровье людей напревать
Читать целиком
М
​Мария​1 отзыв
Добрый день.. Являлись частыми посетителями данного гостиничного комплекса. Почему являлись? Потому что больше в вашу сауну мы не ногой. Начнем с малого. Сделать бронь мы не могли пол дня,нам просто ни кто не отвечал на телефонный звонок. Позвонили один раз тишина спустя полтора часа , второй раз тишина. В итоге спустя ещё час нам соизволили ответить. На вопрос "девушка у вас что то со связью не могли до вас дозвониться" девушка точнее женщина в очень грубой форме ответила нам что она не слышала. Здесь меня это уже насторожило потому что раньше администратор нам так не отвечал. И просто как можно так отвечать клиенту который платит деньги. И не маленькие. Мы всё таки оставили за собой бронь, подумали мало ли что бывает. Может у человека горе какое-то. Ну вот день X Как мы и думали персонал поменялся.. очень жаль Мы получили волну негатива от неприятной женщины.. Раньше обслуживание у вас было на уровне, предложен был чай, конфетки. Добрые улыбчивые молодые девочки. Мы всегда советовали данную сауну родным и близким . Было чистенько тепло уютно.. В этот раз мы получили. 1. Не работал хама ( об этом нас ни кто не предупреждал) 2. Холодная финская 43 градуса 🤬( скажите пожалуйста ,люди заранее записываются для чего ? Чтобы поситить холодную сауну?) На вопрос почему холодно нам ответили "ну подождите ещё не нагрелась " 3. Холодный бассейн,грязный бассейн везде плавает волос. 4. Ужасная грязь Фужеры грязные. Кружки липкие 4. Душевая просто отвратительно везде волос , пустые пачки от шампуня. 5. Под коврами такая грязь. Просто каша 6. Кровать в комнате мятая и влажная видно что туда после предыдущих гостей даже не заходили. Мы не стали сильно ругаться. Через два дня после нас были записаны наши друзья. Мы подумали посмотрим измениться ли ситуация в лучшую сторону. Про хамам им так же не сказали ни слова. Единственное что изменилось это было по теплее в помещении. Бокалы как будто так ни кто и не мыл. Постельное за два дня ни кто так и не поменял.
Читать целиком
​Елена Кутдусова​35 отзывов
ХАМАМ НЕ РАБОТАЕТ. ЖДУТ ЗАПЧАСТЬ КАКУЮ ТО С МОСКВЫ🤦🏼‍♀️ А ЦЕНА 600 РУБ В ЧАС( НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ ИЗ ЗА СЛОМАННОГО ХАМАМА) О поломке нас не предупредили☝🏻 есть запись разговора по телефону с администратором. В самом зале было холодно. Бассейн 21 градус. Раньше когда приходили с детьми их было не вытащить с бассейна. Наверное теперь ваш контингент это мужики с проститутками, им не надо ни воды тёплой ни ХАМАМА. Им вот как раз ваша комната "для ебли" с подозрительным постельным бельём наверное пододет👌Мы посидели на 18000☝🏻☝🏻☝🏻 за неработающий хамам и холодный бассейн. Нет ни вилки, ни ложки, 5 салфеток. Уехали не мытые. Дома домоемся😂👌вода в водонагревателе закончилась на 4 человеке.. А под конец, ребёнок притащил мне тампон с комнаты для утех👍
Читать целиком
МД
​Мария Дуканаускас​29 отзывов
Являлись частыми посетителями сауны «Архат». Пришли к выводу,что состояние готовности:бассейна,сухой бани,хаммама зависит от смены персонала. Приехали сегодня к вам в надежде на приятное времяпровождение,однако,столкнулись с неприятной реальностью. Хочу сразу написать,что при бронировании мы уточнили все ли исправно,на что получили ответ «Да,конечно!» За 20 минут до нашего прибытия мы САМИ набрали ваш номер,и подтвердили что уже в пути к вам. Так же с нашей стороны был задан вполне логичный вопрос: «Все ли готово к нашему приезду?» на что так же получили ответ «Да,конечно!» Возвращаемся к реальности: 1. В душевой комнате,на полочках для шампуней лежат ПРОСТЫНИ. Видимо что-то застирывали,и в попыхах забыли убрать. Ладно,бывает. Не буду подробно описывать что в душевой так же валялись пустые банки бытовой химии. Движемся дальше. 2. Холодная вода в бассейне. Нет. ОЧЕНЬ холодная вода. За все время,сколько посещаем вашу сауну,это самая не комфортная температура. На вопрос администратору «Почему так?» был дан ответ «Руководство сказало температуру выше не делать» Решили посмотреть реальную температуру по вашему градуснику,показывает 25 градусов. Ребят,ну видно что градусник ЗАЛЕПА. Реальная температура воды была 16-17 градусов. 3. Кратко скажу о том факте, что на просьбу включить в бассейне гейзер,был получен ответ «Да,конечно!». Как вы поняли,никто ничего не включил. 4. И главный сегодняшний прикол-ХАММАМ. Честно,по большей части шли ради него. Столкнулись с тем,что там был выключен свет,и нет пара от слова совсем. Не поняли. Пошли к Администратору задавать вопрос. Ответ: «Ну так подождите,он ещё не прогрелся». ЧТО? Это как? Всегда думали,,что к приходу гостей уже должно быть все готово, а оно вот как. Интересно. И это за 600 (!!!) рублей в час с человека. Вы серьезно? Естественно,на такие условия мы не согласны,попросили вернуть деньги и ушли. Расстроили. Вечер был испорчен. Ждём ответа от руководства.
Читать целиком
АЖ
​Алексей Журавлёв​1 отзыв
Пушка сауна, персонал на высоте
И
​Илья​4 отзыва
Отдыхали в городе на выходных, заехали сюда, цена качество лучшее я считаю, есть все для полного балдежа!
Аг
Архат, гостиничный комплекс
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв , приезжайте к нам почаще =)
ПК
​Павел Колесников​2 отзыва
Приятная обстановка, для уютного отдыха, большой басейн, хорошие парные.
Аг
Архат, гостиничный комплекс
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас снова )
ОЛ
​Оксана Лаврентьева​4 отзыва
Ужасное просто отношение к своим постоянным гостям Приехали семьей в баню , парилка была холодная , узнав в чем причина парень малолетнего возраста обозначив, что он второй день и помочь ничем не может. Мало того,что 6000 рублей отдав , тупо ещё в бассейне плавала прокладка Никому не советую
Читать целиком
Аг
Архат, гостиничный комплекс
30 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Старый персонал уволен, парень малолетка тоже уволен по причине то что не чистел бассе…
ВГ
​Владислав Голушко​3 отзыва
За*бись, аху*нно, пойдет.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее