............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
АльянсТелеком
Интернет-провайдер
1.8
148 оценок
Всё обслуживание абонентов теперь онлайн и по телефону
Реклама
Подключиться со скидкой 50%
Контакты
Инфо
Отзывы
118
Цены
Фото
2
113 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Шахрух Раджабов
1 отзыв
Перешёл с Ростелекома на Альянс отличный интернет пользуюсь уже год, проблем не возникало, больше всего порадовала тех поддержка с их бесплатной компьютерной помощью , не давно подключил ещё ТВ всем остался доволен, единственный минус отсутствует интерактив зато за каналы лишний раз не плачу да и с приставкой возится не надо.
Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Flamp
Полезно
5
АльянсТелеком, интернет-провайдер
20 июня 2016, официальный ответ
Шахрух, благодарим за Вашу оценку! :) Рады, что Вы с нами.
Серёга Телегин
5 отзывов
Отвратительная стала компания. Позвонил в воскресенье, начал барахлить интернет. Сказали какая то неполадка с оборудованием и оформим бригаду на устранение. В понедельник позвонил - бригада работает. Вторник звоню - мы не знаем что у вас с интернетом, ближайшее время направить к вам мастера - пятница. Неделю сиди без интернета. Хотите перерасчёт - звоните и доказывайте. Не контора, а гадость. В пятницу я работаю, по этому какой там мастер. В итоге делай, что хочешь. Хоть к другому провайдеру переходи.
Читать целиком
Полезно
2
АльянсТелеком, интернет-провайдер
15 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый абонент! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
Александр Л
22 отзыва
Худший из провайдеров. Регулярные проблемы с интернетом. Но хуже всего не эти проблемы, а полное равнодушие поддержки и нежелание решить вопрос. При первой возможности сменю провайдера.
Читать целиком
Полезно
0
НС
Надежда Строкова
7 отзывов
Ужасное обслуживание Позвонила больше недели назад, оставила заявку на камеру Назначили на 12 сентября в 10:00 В 9:30 звонит инженер- «отмена, камер нет, не знаю как они делают заявки» Назначают на понедельник 14 сентября с 20:00-21:00 , итог : отмена -камер нет Сегодня звонит оператор назначает на 21 сентября , на вопрос будут ли камеры в наличии, оператор Екатерина отвечает: не знаю, может и не быть На мой вопрос , почему моя заявка так далеко на назначение , почему я уже жду более 10 дней , и еще должна ждать неделю , ответ: инженеров на вашу заявку нет Далее по времени ,спрашиваю почему мне не назначат как в предыдущий раз время с 20:00-21:00, так как я работаю Ответ: не знаем почему вам до этого назначили такое время, инженеры работают до 17:00, отпрашивацтесь с работы 😂 Наверно Екатерина часто у вас отпрашивается, что для нее не проблема вообще уйти с работы на час раньше Ищу другого провайдера вообщем Оператор некомпетентен , перебивает Ужас !!!!
Читать целиком
Полезно
0
ДМ
Д М
2 отзыва
Качество интернета - полный ка... Не связывайтесь с этим прошлым веком
Полезно
0
Ла
Людмила александровна житель
1 отзыв
абсОлютно не согласна с предыдущим отзывом по поводу обслуживания в офисе !!!! Менеджеры очень приветливые ! Всегда помогут и да , меня научили оплачивать через личный кабинет , в офис приходила каждый месяц оплачивать это для меня было удобно и очень жаль что руководство приняло решение закрыть офисы так как в колл-центр дозвонится практически не возможно !!!!! И очень много пенсионеров которые не пользуются картами как они теперь будут оплачивать непонятно !!!
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте Людмила Александровна! Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили работу менеджеров. Сожале…
ЕА
Елена А
5 отзывов
Отвратительнле обслуживание. Пришли оплатить услуги с пожилой мамой, и первое что нам ответили "вы что не читали? на двери написано! Теперь только онлайн. " А специалист внутри для чего сидит, если не для ответов на вопросы, подключения и улучшения качества обслуживания? Грубый тон, высокомерное общение с улыбкой, на вопрос как теперь будет оплачивать услуги пожилой человек без навыков онлай-оплаты, сказали "а мы вам что должны сделать?" Я все понимаю, новая политика компании, но пренебрежительное отношение к постоянным клиентам в стиле "и что вы нам сделаете"- уже откровенный перебор. Уважаемый провайдер, оставьте хотя бы пожилым людям возможность оплаты наличными, ваше решение бесчеловечно.
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
12 августа 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль…
АС
Александр С
2 отзыва
Нет интернета 4 день. Сначала позвонил - сказали к 01.08 будет. Позвонил 01.08 сказали к 03.08 будет. 21-00 03.08 - интернета нет до сих пор. Номер тп вообще не работает - "данный номер заблокирован"Мало того что, интернет не работает 4 день, так это уже 4 случай за 2 месяца, когда нет интернета больше нескольких часов.
Читать целиком
Полезно
2
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень ж…
Все комментарии
Маргарита
2 отзыва
Техподдержка автоответчик заикается, ничего не слышно и непонятно. Интернета нет,в последние дни частые перебои со скоростью были. Объявлений на сайте о профилактических работах нет. Ок, если авария, а как понять? Куда звонить? У поддержки даже автоответчик нормально не работает... Судя по последним отзывам, проблема затянулась... Решений нет на практике, а платежи вовремя снимают.
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
27 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый абонент! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
АВ
Анастасия Волохина
25 отзывов
С каждым разом все хуже и хуже , интернет еле еле , при этом по телефонам указанным здесь , дозвониться невозможно !!! Сейчас отключили и кому куда писать , звонить !!!из стабильности , только напоминание об оплате
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
27 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый абонент! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
АМ
Антон Михайлович
10 отзывов
Молодцы , очень стараются. Вежливые и активные. Провели отдельную линию мне для одного абонента. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИЛ
Иван Лукьянов
2 отзыва
Что за бред,два номера и оба заблокированы??как дозвониться в эту контору???
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
18 августа 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль…
AI
Ali Isaev
2 отзыва
У вас опять технические неисправности ) кабельное и интернет, сегодня не работает вообще. Постоянно какие- то проблемы с работой, да уж с каждым разом все хуже и хуже )))
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
26 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый абонент! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
ИИ
Иван Иванов
1 отзыв
Ни хрена не чинят и не работает инет ,то скорость маленькая ,то вообще интернета нету ,позвонил говорят проблемы на линии ,оставили заявку на ремонт ,когда он будет произведена не кто не знает ,даже если перерасчет денег будет за интернет кто мне вернет не сделанную работу которую я с таким интернетом (точнее его нет вообще ) раньше как то все было не плохо ,сейчас же скатилась компания хуже не куда ,щас закончиться оплаченный месяц отключусь от него
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
25 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
АК
Александр К
3 отзыва
Пытался расторгнуть договор из за переезда. Очередь в будний день: час. Ровно 50 минут я висел на линии ожидания. После того как начал говорить, закончились минуты на мобильном тарифе. Звоню снова. Дороже расторжения у меня никогда не было. 600 рублей на минуты это мощно. Видимо работает 1 сотрудник на весь город, либо искусственная очередь, т.к двигается она примерно по одному человеку раз в 7-10 минут. Upd. Сотрудница Алена, на которую изначально попал, перезвонила сама. Огромное ей спасибо, надо как то расширить штат сотрудников для поддержания обслуживания. Я второй раз пол часа провисел. upd. Помойка не подтверждает мой отзыв Номер лс: 42132* Звонил сегодня 16.09.25 в 14:12 и в 15:02
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Время ожидания ответа операто…
Все комментарии
Гж
Городской житель
4 отзыва
Не работает интернет второй день и телевидение. Предлагают мастера ждать неделю…….Вы в своём уме? Да и чтобы дозвониться оператору ,нужно ждать не менее 10 минут ,это в лучшем случае . К операторам претензий нет,всегда стараются помочь. Постоянные проблемы то роутер ,то приставка, то интернет Пора прощаться
Читать целиком
Полезно
0
AT
Alexandra Taylor
17 отзывов
За месяц уже раз 12 отключали интернет в районе пивзавода-зверосовхоза. Причем не на час-два, а сутками его нет!!Надоело уже, нет сил. Какое-то издевательство Что происходит? За что деньги платятся?
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Александра, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень…
Родион Скогорев
85 отзывов
Самое дно это ростелеком, следом идет альянс. Постоянные сбои работы интернета, мне повторяли из раза в раз что у меня плохой роутер, купите у нас и все будет отлично. В итоге очередной сбой я просидел 7 или 10 дней без интернета, не помню уже. Перешел на владлинк и сразу роутер починился. Сбои прекратились, скорость выше.
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
25 января 2023, официальный ответ
Родион, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения от…
НН
Наталья Наталья
3 отзыва
2 недели почти жду подключения интернета. Никак не РЕАГИРУЮТ. ЗВОНИЛА МНОГО РАЗ, ХОДИЛА В АБОН. ОТДЕЛ... БЕСПОЛЕЗНО. Не хотят нести гарантийное письмо в УК
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Нам бы очень хотелось рассмотреть данную ситуацию более детально и помочь в ре…
ИП
Игорь Прагер
1 отзыв
Подавали заявку на подключение кабеля под тв ,сказали ожидать звонка по итогу прошло 1.5 недели звонка так и не дождались,сами перезвонили сказали ждать еще два дня ,ну вот подождем ,телевизор в комнате невозможно смотреть постоянно пропадает подключение с интернетом ,так же звонили каждую неделю в компанию, приходили сотрудники компании разводили руками и уходили,руководство данной компании займитесь вашими сотрудниками и вашим обслуживанием Вот вам фотографии звонка с 10.10 после которого сказали что перезвонят по итогу ждем до сих пор
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией и хотели бы…
Все комментарии
Е
Елена
5 отзывов
Впервые встречаюсь с таким бардаком в компании. Подключили интернет. Он сломался на след день. Чтобы его починить! Ждать неделю! В итоге мастер приходит раньше, смотрит. Уходит. Говорит вернется, со мной свяжутся. Никто со мной не связался, мастер не вернулся. Заявка отменена и пришлось перезаписываться еще раз на число еще позже раннее объявленого. У вас там все нормально? Кто следит за работой вашей компании? И следят ли за ней вообще?! Деньги за уже оплаченный интернет, которым я не пользуюсь НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ улетят вместе с этими днями ожидания куда то в сторону Осиновки! Не оказывайте услуги, если не умеете! Дополняю отзыв! Как вы и просили! Первая дата посещения была назначена на 15 число. Но мастер решил прийти раньше, в пятницу 12 числа. Он позвонил! Пришел! Посмотрел и ушел! ПОТОМУ ЧТО У НЕГО НЕ БЫЛО ИНСТРУМЕНТА! Сказал, что вернется! И не вернулся! Сказал, что мне позвонят! Но звонила я сама и оказывается мою запись на 15 отменили! И пришлось записываться на 17!!!! А покупка вашего интернета была оформлена в понедельник! 8 числа!!!! Уже 16!!! Попользовались ли мы интернетом?! Да! 1 день!!!! Какой чек о посещении вы просите меня прикрепить - неясно! Номер сюда вашего мастера я присылать не буду, если нужно вышлю вам лично распечатку моих звонков ему и вашим операторам!!!
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось решить данный во…
Все комментарии
Гж
Городской житель
3 отзыва
25 и 26 июля идёт обрыв линии, тех поддержка не может даже сказать сроки устранения неполадок. Не работает ничего. Услуга фактически не предоставляется. Но оплату вы собираетесь производить за эти сутки? Или дни?
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось реши…
OS
Ops Sorry
3 отзыва
Вот вам элементарный пример того, как работает интернет у конторы!!! Думал проблема в роутере, купил кинетик, поставил. А нет. Проблема в инете. 21 век на дворе. До сих пор голубями пользуемся. Скорости 0. Из-за дня в день одно и тоже. Судя по скриншоту, 2гига качать вечность!!! У меня на МТС скорость выше чем у wifi. Помойка а организация.
Читать целиком
Полезно
3
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
AS
Anton S
4 отзыва
Здравствуйте. Оставлю свой отзыв про данного провайдера. Интернет ужасный, на протяжении двух недель скорость никакущая, зайти никуда не могу (ни поиграть, ни поработать). Позвонил в поддержку, говорят, что на них сейчас ведутся активные DDOS атаки, но мне кажется, что это полная брехня. Каждый день отваливается интернет (стабильно в 2 часа ночи). Можно многое ещё написать, но смысла продолжать в этом нет, как и в использовании данного провайдера) Перехожу на другой.
Читать целиком
Полезно
6
Иван Подлесный
6 отзывов
Дзержинского 29. 18.01.2024 упал интернет в 6.27. До тех.поддержки звонил с 6.32. Тишина гробовая... Самый полный атас,сайт лежит,телефоны молчат,что ещё надо для "качественного обслуживания". Пора точно менять провайдера. Оптику не завозят,проблемы каждую неделю с интернетом и телевидением... Достали ей богу.
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
22 января 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с перебоями в работе интернета и хотели бы уст…
Все комментарии
Елена Н
21 отзыв
Нет интерактивноготелевидения четвертые сутки, Горького 39, звоню каждый день , то ключа нет от подвала , то куча других проблем!!!! Это вообще жесть , а не обслуживание!!! Переходим в другую компанию!!!! Главное не забудьте перерасчет сделать 🤔
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
30 ноября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиентом нашей ком…
НЗ
Наташа Захарова
1 отзыв
Отличная компания!
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
15 февраля 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за приятный отзыв! "АльянсТелеком" - Вместе создаем лучший клиентский сервис.
Artem Kriulin
1 отзыв
Уже как пару лет с данной компанией. Всего один раз пришлось обращаться в службу поддержки. И то что-то случилось с роутером. Тариф 50мб за 500 руб +Тв. очень удобно. Вот скорость по факту ниже. Фото ниже. время 5:37.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
НБ
Николай Богатырев
7 отзывов
Ну если прошло 24 часа с аварии прибавьте еще 24 часа и ждите )
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
25 мая 2026, официальный ответ
Николай, добрый день! В случае аварии сотрудники аварийной службы стараются в кротчайшие сроки восст…
Cs
City spirit
4 отзыва
Очень нехороший интернет, часто стали происходить неполадки с оборудованием.
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
А
Алекс
34 отзыва
Никому не советую эту компанию, помойка, вечно какие-то сбои
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось реши…
Все комментарии
Andrei Evgenevich
3 отзыва
Ужасная компания 2 дня нет ни интернета ни телевидения. Когда собираются делать не понятно.
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
26 января 2026, официальный ответ
Андрей Евгеньевич, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
ТА
Татьяна Амирак
1 отзыв
В Поддержку дозвониться тот еще квест.
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
24 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, доброе день! Если Вы не смогли дозвониться в службу технической поддержки и вопрос остается…
VR
VLad Rubik
3 отзыва
Сейчас звоню, 1 в очереди уже около 20 минут, никто телефон не берет, как не брали, так и не берут
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Если Вы не смогли дозвониться в службу информационной поддержки и во…
ЕХ
Елена Хлебникова
17 отзывов
Уже давно пользуюсь этим провайдером. Хороший провайдер, хорошие цены и возможность купить оборудование в рассрочку, очень вежливый контактный центр и мастера подключения. Интернет работает отлично. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
9 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем ждать вас снова…
Света Чумак
24 отзыва
В офисе работают прекрасные менеджера, которые помогут с любым вопросом!
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за теплые слова. Мы рады, что вам всё понравилось ❤ «АльянсТелеком» — вместе создаем лучший клиентский сервис.
МГ
Максим Г
22 отзыва
Перешёл на этого провайдера, все нравится. Связь и интернет отличные, плачу недорого.
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим, спасибо за теплые слова 🙏 Мы стараемся ❤ АльянсТелеком» — вместе создаем лучший клиентский сервис
В
Влад
123 отзыва
Хороший интернет, быстрый. Рекомендую
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Влад! Спасибо большое за добрые слова. Нам очень приятно! АльянсТелеком» — вместе создаем лучший клиентский сервис
ЛВ
Лаврентий Воробьев
96 отзывов
После переезда, нужен был срочно интернет. Подключили быстро, техподдержка помогла с настройкой роутера, все летает. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лаврентий! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравило…
Кристина Sh
12 отзывов
Сотрудничаю уже два года как юр.лицо. Интернет хороший, проблем не было . Но!!!! Установили камеру , о чем я пожалела! Не настроили изначально экспорт архива , время установили не правильно , 30 минут записи показывает в 5 минут , оказывается она пишет только движение. Но это ладно . Дозвонится до поддержки невозможно , в преисподнюю быстрей наверно. Раз у вас там один специалист, работает вы хотя бы сделайте бесплатный звонок на горячую линию. Висишь по 40 минут в ожидании чуда.
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось реши…
ЕВ
Елизавета В
7 отзывов
Где набираете этих операторов ? Вот не пропускает мой комментарий, какие именно у вас операторы. Объясняю что нет СОВСЕМ НЕТ связи, а он спрашивает какое именно приложение не работает. Вы серьезно? Ещё и грубит в трубку.
Читать целиком
Полезно
0
АльянсТелеком, интернет-провайдер
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось реши…
ИВ
Ильяс Вегас
5 отзывов
Сотруднику объясняю ситуацию, он говорит со мной демонстративно в параллель и говорит, что не хочет меня слушать))) вот это спектр эмоций был у меня, конечно. Парнишка повёл себя как злая обиженная тётка в поликлиннике))) Доб номер могу сказать, запись послушаете.
Читать целиком
Полезно
0
Антон Антоныч
7 отзывов
Сначала монтажник позвонил в 9 утра и сказал, что приедет сейчас. Хотя договаривались на 11. Потом вообще не приехал, обиделся наверное. В 11:30 я позвонил по номеру указанному в 2гис и попросил отменить, так как ждать больше времени не было. Оператор или как правильно назвать человека, который ответил на звонок очень долго и нудно вымогал у меня назвать причину отмены. То, что их монтажник не приехал или ответ в духе "просто я так хочу" его не устроил. Дословно он говорил "мне нужна реальная причина". Я надеюсь до руководства этот отзыв дойдёт. Просто обсурднгсть всего этого зашкаливает.
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Полшат
4 отзыва
Добрый день. За апрель месяц вызываю 4 раз мастера. Интернет пропадает постоянно. Проблему не решают. Мастера приезжают говорят все в порядке. А интернет как пропадал так и пропадает. Впервые сталкиваюсь с такой конторой. Надеюсь в ближайшее время сможет от них отключиться.
Читать целиком
Полезно
0
ДК
Дмитрий К
11 отзывов
Ужасный провайдер. Вопросы даже не к интернет подключению, а к сервису. На адресе пропал интернет, ждали мастера 3 дня, мастер приехал, сказал проблемы на стороне другого провайдера, Альянс арендует оборудование, сказал ждите и просто закрыл заявку. Позвонили снова, опять прождали мастера еще 3 дня, новый мастер сам позвонил другому провайдеру и решил проблемы за 15 минут. Спустя неделю интернет снова пропал, прислали мастера, который до этого приезжал и не решил проблему, посмотрел сказал проблема другого провайдера, ждите 2 часа. На просьбу позвонить другому провайдеру, как предыдущий мастер, отказался, уехал не решив проблему и закрыл заявку. За 10 дней ждем 4й визит мастера. На горячей линии как повезет, не все операторы хотят урегулировать проблемы.
Читать целиком
Полезно
3
Ip
Igor' prager
2 отзыва
Не знаю у кого как, у меня в квартире ужасно работает интернет данной компании , пользуюсь с октября месяца уже была замена роутера (был бракованный) за то описывали как самый лучший , постоянно обрывается интернет , вызывал каждую неделю мастеров по итогу толку ноль ничего не сделали .
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
Данил Александров
3 отзыва
Скорость интернета настолько ужасная, что даже нет слов описать ее, при звонке в тех.поддержку отвечают грубо, говорят, что проблем не видят, а на то, что интернет пропадает постоянно отвечают, что надо поменять роутер, хотя со слов специалиста, которого недавно вызвали «он нормальный и еще послужит» чтоб наверняка, заменил роутер, купил какой-то навороченный за внушительные деньги, но как вы думаете ушла ли проблема? … нет! Уже давно пользуюсь услугами данной компании и раньше было такие же проблемы, только чуть реже, к счастью пришло время расставаться. Ужасная компания с ужасными услугами, которые не стоят своих денег, а денег они стоят нормально.
Читать целиком
Полезно
3
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
ВМ
Владимир Малахов
2 отзыва
Контора мошенников чистой воды! Готовы подключить меня на адрес, в котором уже есть их услуга не спросив другого абонента об этом и при этом будут начислять абон плату двоим🤦♂️не до контора! Настоятельно не рекомендую! Ну ничего, с вами тоже разберёмся😁
Читать целиком
Полезно
3
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
S . V
2 отзыва
Просто самый ужасный провайдер.👎🏻
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
24 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
Maxik Ugabuga
5 отзывов
Ужас полный
Читать целиком
Полезно
1
АльянсТелеком, интернет-провайдер
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
Загрузить ещё
Карта
·
Уссурийск
·
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии