............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АльянсТелеком 

Интернет-провайдер
1.8
148 оценок
Всё обслуживание абонентов теперь онлайн и по телефону
Реклама
113 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НС
Надежда Строкова7 отзывов
Ужасное обслуживание Позвонила больше недели назад, оставила заявку на камеру Назначили на 12 сентября в 10:00 В 9:30 звонит инженер- «отмена, камер нет, не знаю как они делают заявки» Назначают на понедельник 14 сентября с 20:00-21:00 , итог : отмена -камер нет Сегодня звонит оператор назначает на 21 сентября , на вопрос будут ли камеры в наличии, оператор Екатерина отвечает: не знаю, может и не быть На мой вопрос , почему моя заявка так далеко на назначение , почему я уже жду более 10 дней , и еще должна ждать неделю , ответ: инженеров на вашу заявку нет Далее по времени ,спрашиваю почему мне не назначат как в предыдущий раз время с 20:00-21:00, так как я работаю Ответ: не знаем почему вам до этого назначили такое время, инженеры работают до 17:00, отпрашивацтесь с работы 😂 Наверно Екатерина часто у вас отпрашивается, что для нее не проблема вообще уйти с работы на час раньше Ищу другого провайдера вообщем Оператор некомпетентен , перебивает Ужас !!!!Читать целиком
ЕА
Елена А5 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
12 августа 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль…
АС
Александр С2 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень ж…
АВ
Анастасия Волохина25 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
27 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый абонент! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
ИЛ
Иван Лукьянов2 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
18 августа 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль…
AI
Ali Isaev2 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
26 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый абонент! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
АК
Александр К3 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Время ожидания ответа операто…
AT
Alexandra Taylor17 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Александра, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень…
Родион Скогорев85 отзывов
НН
Наталья Наталья3 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Нам бы очень хотелось рассмотреть данную ситуацию более детально и помочь в ре…
Е
Елена5 отзывов
Впервые встречаюсь с таким бардаком в компании. Подключили интернет. Он сломался на след день. Чтобы его починить! Ждать неделю! В итоге мастер приходит раньше, смотрит. Уходит. Говорит вернется, со мной свяжутся. Никто со мной не связался, мастер не вернулся. Заявка отменена и пришлось перезаписываться еще раз на число еще позже раннее объявленого. У вас там все нормально? Кто следит за работой вашей компании? И следят ли за ней вообще?! Деньги за уже оплаченный интернет, которым я не пользуюсь НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ улетят вместе с этими днями ожидания куда то в сторону Осиновки! Не оказывайте услуги, если не умеете! Дополняю отзыв! Как вы и просили! Первая дата посещения была назначена на 15 число. Но мастер решил прийти раньше, в пятницу 12 числа. Он позвонил! Пришел! Посмотрел и ушел! ПОТОМУ ЧТО У НЕГО НЕ БЫЛО ИНСТРУМЕНТА! Сказал, что вернется! И не вернулся! Сказал, что мне позвонят! Но звонила я сама и оказывается мою запись на 15 отменили! И пришлось записываться на 17!!!! А покупка вашего интернета была оформлена в понедельник! 8 числа!!!! Уже 16!!! Попользовались ли мы интернетом?! Да! 1 день!!!! Какой чек о посещении вы просите меня прикрепить - неясно! Номер сюда вашего мастера я присылать не буду, если нужно вышлю вам лично распечатку моих звонков ему и вашим операторам!!!Читать целиком
АльянсТелеком, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось решить данный во…
Гж
Городской житель3 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось реши…
Иван Подлесный6 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
22 января 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с перебоями в работе интернета и хотели бы уст…
Елена Н21 отзыв
АльянсТелеком, интернет-провайдер
30 ноября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиентом нашей ком…
НЗ
Наташа Захарова1 отзыв
АльянсТелеком, интернет-провайдер
15 февраля 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за приятный отзыв! "АльянсТелеком" - Вместе создаем лучший клиентский сервис.
НБ
Николай Богатырев7 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
25 мая 2026, официальный ответ
Николай, добрый день! В случае аварии сотрудники аварийной службы стараются в кротчайшие сроки восст…
Cs
City spirit4 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
А
Алекс34 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
20 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось реши…
Andrei Evgenevich3 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
26 января 2026, официальный ответ
Андрей Евгеньевич, добрый день! В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам…
ТА
Татьяна Амирак1 отзыв
АльянсТелеком, интернет-провайдер
24 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, доброе день! Если Вы не смогли дозвониться в службу технической поддержки и вопрос остается…
VR
VLad Rubik3 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Если Вы не смогли дозвониться в службу информационной поддержки и во…
ЕХ
Елена Хлебникова17 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
9 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем ждать вас снова…
Света Чумак24 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за теплые слова. Мы рады, что вам всё понравилось ❤ «АльянсТелеком» — вместе создаем лучший клиентский сервис.
МГ
Максим Г22 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим, спасибо за теплые слова 🙏 Мы стараемся ❤ АльянсТелеком» — вместе создаем лучший клиентский сервис
В
Влад123 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Влад! Спасибо большое за добрые слова. Нам очень приятно! АльянсТелеком» — вместе создаем лучший клиентский сервис
ЛВ
Лаврентий Воробьев96 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лаврентий! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравило…
ЕВ
Елизавета В7 отзывов
АльянсТелеком, интернет-провайдер
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и нам бы хотелось реши…
Ip
Igor' prager2 отзыва
Данил Александров3 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
ВМ
Владимир Малахов2 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
S . V2 отзыва
АльянсТелеком, интернет-провайдер
24 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…
Maxik Ugabuga5 отзывов
Ужас полныйЧитать целиком
АльянсТелеком, интернет-провайдер
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы, являясь клиент…