............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Япона 

Интернет-ресторан
4.2
284 оценки
4.2
284 оценки
НЯ
Надежда Яковенко1 отзыв
ОМ
Олег Мальцев1 отзыв
Елена Недиля6 отзывов
Валентина Д18 отзывов
Яи
Япона, интернет-ресторан
28 июня 2022, официальный ответ
Виктория, добрый день. 😉Спасибо вам большое за отзыв. Ждём снова 🤗
KG
Khorn Goldberg2 отзыва
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Время готовности заказа зависит от загруженности 🌸 Мы стараемся как можно скорее дост…
ЕК
Екатерина К1 отзыв
Яи
Япона, интернет-ресторан
7 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова🫶 Мы рады , что все понравилось ❤️ Будем ждать Вас в гости снова🌸
FY
Foxar YouTube6 отзывов
Ну начнем!!! Заказ делал заранее чтобы было готово к 21:30, администратор перезвонила и сообщила что из за загруженности заказ будет готов к 21:50. Ну ладно это не проблема все можно понять. Но когда я приехал в 21:55 забирать мне сказали что мой заказ «доготавливается» и нужно подождать 10 минут по итогу после 15 минут ожидания мне сообщили что мой заказ собирают! Ну ладно, это не проблема!!!! Вышел я на улицу постоять подышать воздухом подождать заказ, но там слева от входа окно через которое видно кухню, я естественно начал смотреть что же там происходит и когда будет готов заказ. Я был очень удивлен и расстроен данным заведением!!! С этого момента начинается самое интересное!!! Я наблюдаю как администратор подлетает к столу и начинает резать роллы без перчаток, без фартука и с растрепанными волосами, которые она каждую минуты пыталась закинуть за спину но они у нее все равно сваливались вперед нравясь попасть в блюдо. Но это еще не все!!! Был второй повар девушка приезжая с ближнего востока которая слава богу хотя бы была в платке но без фартука и без перчаток. После нарезки ролов она вытирала руки об свою рубаху и брала другую порцию и т.д.! Ну я стоял и собственно думал что куда может быть хуже?! я увидел как повар подошла набирать заготовки из лотка и набирала как в деревнях дрова укладывают на руки от локтевого сгиба до ладони на голую грязную руку (а она грязная после полного рабочего дня) и вывалив это на стол начиналось все по новой нарезать вытереть об себя руки и т.д. В порядке там была только третья женщина которая наводила порядки, она была в платке, фартуке и в перчатках…. После того как ознакомились уже дома с заказом (а с момента получения заказа до момента ознакомления с ним прошло 20 минут) суши с тунцом были такого вида что от вида чувствовалось наступающее отравление (фото прилагаю) и естественно я не враг своему здоровью, я его выкинул. Хотелось еще добавить что на кухне полный беспорядок, большая часть лотков открыта и продукты заветриваются…
Читать целиком
Ольга Буланова9 отзывов
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
21 июля 2024, официальный ответ
Ольга, мы сожалеем , что не смогли оправдать Ваши ожидания от нашей услуги😔 Для уточнения деталей з…
IM
Irina Mir4 отзыва
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
11 июля 2024, официальный ответ
Ирина, простите пожалуйста🙏Да, ситуация не приятная. Такого быть не должно. Мы прекрасно вас понима…
Алексей Алексей2 отзыва
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Прежде всего, мы бы хотели извиниться за тот сервис, который Вы получили😔 Это…
Октябрина П24 отзыва
Я самый преданный фанат Японы с самого начала их существования. Всегда топила только за япону, что заказывать нужно только у них. За все эти годы были, конечно, мелкие недочеты иногда, то что-то не доложат, то перепутают, но это было редко и всегда исправляли сразу же. С кем не бывает. Даже когда стало дороже, чем у большинства других, все равно только япону брали. Но вот случился заказ от 31.05.24) Даже ребёнок, открыв дома пакет, спросил 'а это точно Япона?'. Внешний вид роллов ужасен, они мало того, что крошечные (не как обычно), так все кривые неаккуратные, как будто их делал в темноте не повар, а курьер. Один ролл невозможно донести до соуса, он разваливается в кашу. В другом жутко пересоленный лосось. И все внешне не соответствуют картинкам из меню. Всё это было сфотографировано и отправлено Японе. На что получен ответ администратора: роллы чёткие, ЭТО НАШ СТАНДАРТ ПРОИЗВОДСТВА ТЕПЕРЬ, ДО СВИДАНИЯ) Детка, я заказываю у вас одни и те же роллы дважды в месяц уже несколько лет и я знаю, какие они должны быть на вкус и вид, лучше чем ты знаешь вкус своего вейпа. То есть ваш представитель буквально заявил, что вы теперь уровня привокзального киоска и по вкусу и по внешнему виду и по клиентоориентированности. Итак, до свидания, Япона. Ты всегда была топом, а теперь стала дном. Пришло время найти новое место вкусных рольчиков!
Читать целиком
Ксения Виноградова2 отзыва
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
11 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, Команда Япона посылает Вам воздушные улыбки 🥰 Очень рады вашему отзыву! С нетерпением ждём…
Ольга А.42 отзыва
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам большое за доверие😌!!! Мы стараемся для вас 🤝Будем ждать в гости…
Ksunya Shakurova4 отзыва
Яи
Япона, интернет-ресторан
11 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, доброе утро! Спасибо Вам за отзыв🔥Будем ждать в гости снова
ВМ
Виктория Маркова21 отзыв
Яи
Япона, интернет-ресторан
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Хотим поблагодарить Вас за добрые слова и высокую оценку🥰 Будем стараться и дальше🙏 Хорошего дня ❤️
НА
Нажежда Авдошкина2 отзыва
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
13 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро! Прежде всего, мы бы хотели извиниться за тот сервис, который Вы получили😔 Это не стан…
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку наших 🍣 Наша команда признательна получать столь добрые отзы…
Татьяна Чеботкова11 отзывов
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
13 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро,Юлия! Благодарны Вам за теплые слова о нашей работе😌 Мы стараемся для вас 🤝 Ждем новых…
ЯД
Яна Довгополова3 отзыва
AL
Aleksandr Lomonosov8 отзывов
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Юлия! Спасибо Вам большое за доверие😌!!! Мы стараемся для вас 🤝Будем ждать в гости сн…
ЛС
Лена Старостина1 отзыв
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
9 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Прежде всего, мы бы хотели извиниться за тот сервис, который Вы получили😔 Это…
КЧ
Кристина Чечель1 отзыв
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
8 января 2024, официальный ответ
Кристина, простите, пожалуйста🙏Да, ситуация не приятная. Такого быть не должно. Мы прекрасно вас по…
ОГ
Ольга Голова2 отзыва
Читать целиком
Яи
Япона, интернет-ресторан
8 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Прежде всего, мы бы хотели извиниться за тот сервис, который Вы получили😔 Это…
Егор Лещенко3 отзыва
Яи
Япона, интернет-ресторан
8 января 2024, официальный ответ
Егор, добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв🔥Будем ждать в гости снова!
Юлия Колган1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее