............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Метелица 

​Гостиничный комплекс
4.5
467 оценок
Проживание от 1200 рублей. Прачечная. Сейф. Wi-Fi в номерах
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании6

Отзывы267

Цены

Фото152

4.5
467 оценок
​Алекс Фридман​78 отзывов
Ужасно испортились. За столько лет не можете сохранить сервис . 1. В баре нет ни морса , кроме воды , из еды этого нет того нет , говоришь одно приносят другое . 2. На плитках лежать невозможно , вы жар даете что лечь невозможно ! 3. Чтобы отдохнуть всегда была комната отдыха , где можно спокойно посидеть( сейчас , вы говорите , что это для персонала) . Так вы тогда пишите об этом. Комнату взяли для персонала , как это… 4. Вы подняли стоимость за что ? За то что плитка треснутая , что ноги режут люди . 5. Разберитесь , скоро перестанем к вам ходить .
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Отдыхали в банном комплексе компанией, были ОЧЕНЬ расстроены отсутствием русской кухни в меню кафе, которое всегда посещали после сауны. В меню блюда только китайской кухни, а мы очень много лет подряд предпочитали борщ, селедку, пиццу и многие другие любимые блюда из данного кафе, которыми насладиться в этот раз не удалось. Очень опечалены этим моментом. Сильного желания посещать именно этот банный комплекс теперь нет, так как поход в кафе был всегда неотъемлемой частью удовольствия. Китайскую кухню покушать мы можем и в других местах.
Читать целиком
ЕМ
​Евгений Мельничук​2 отзыва
Всё отлично
ММ
​Михаил Мичурин​5 отзывов
Уютненько
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Колтыга​13 отзывов
Очень у вас понравилось! Спасибо за гостеприимство 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Авдонина​5 отзывов
Предисловие: у гостиницы есть система лояльности – бонусы. Но когда не умеешь базово НОРМАЛЬНО предоставлять услугу, никакие бонусы на возвращаемость клиента в твоем бизнесе не сработают. Итак: гостиница на третьем этаже (с тяжёлой сумкой, с дороги, с детьми и без лифта самое «то»). Сам номер: воздух затхлый, санузел криво сделан из самых дешёвых материалов, уставший + ржавчина и плесень, ковролин грязный, порванный, мятый, с заломами (можно споткнуться), матрас жёсткий, никакой амортизации, спишь как на полу, мебель (диван и кресла) старая и засаленная, выкатная часть дивана сломана и нужны совсем не женские силы, чтобы этот диван разложить. Заселились втроём, третью подушку не дали 🗿 В час ночи включили промышленную вытяжку (то ли ресторан, то ли сауна) – брохот, шум, вибрация, беруши и закрытое окно не помогли. Не смотря на все эти минусы, не планировала писать отзыв, но процесс выселения дал понять, что надо. Хамоватая администраторша в грубой форме потребовала сдать ей номер (в гостиницах с нормальным сервисом уже лет 15 никто не проверяет номер – отдаёшь ключи и уезжаешь), с порога не глядя на сам номер метнулась к холодильнику, указала на не известно сколько лет стоящую там вскрытую и отпитую бутылку воды 0,5 л, якобы это мы ее пили (а зачем нам это надо, если на этаже стоит диспенсер с буквально безлимитной водой и мы сами пришли с тремя своими бутылками минералки 1,5 л?), всё так же в грубой форме потребовала возместить 100 рублей наличкой. Серьёзно? Бонусная система лояльности и заранее спланированный обман, чтобы содрать с гостей 100 рублей – ничего не смущает, никаких противоречий? Поработали на возвращаемость клиентов? Озолотились? Так у вас персонал чаевые зарабатывает? Очевидно, комплекс живёт сауной и рестораном, а на постояльцев гостиницы плевать, можно бессовестно обманывать, пользуясь невнимательностью от усталости с дороги и тем, что гости с лупой номер не осматривают при заселении. Позорище с купленными накрученными отзывами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Карина Р​12 отзывов
Проезжали мимо, останавливались на ночь, все соответствует заявленному.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Ковяхов​28 отзывов
Отличное место для Уссурийска, работали там на свадьбе, звук был шикарный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Гатетулин​10 отзывов
Гостиница отличная чисто и уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЩ
​Алена Щерба​7 отзывов
Спасибо за испорченый отдых! Решили приехать из далека к вам в сауну, и остаться в гостинице. Почему нельзя было по телефону сказать что у вас только вход голышом в сауну? Ехать 3 часа к вам и сидеть в номере , ждать утра чтобы съехать? Почему такие у вас условия, ну не хочет человек раздеваться, попарится сходить в купальнике тоже нельзя? Но до смешного правда… ребёнку и то надо идти голой… серьезно? Не так мы конечно планировали свой отдых! Больше не приедем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СД
​Сергей Дмитриев​14 отзывов
Отличное место для отдыха с высоким сервисом! Особенно понравилась сауна у которой: просторные залы, нефритовая комната, бассейн и джакузи. Пилинг и массаж на высшем уровне! В зале отдыха вкусно кормят (европейская и китайская кухня), есть бильярд и кинозал. Персонал внимательный: Маргарита, Ирина и тд создают уютную атмосферу. Отличное место для банкетов (до 100 человек). Обязательно вернемся!
Читать целиком
АБ
​Андрей Барашкин​1 отзыв
Воспользовался услугами данной гостиницы все очень понравилось. Особенно понравились услуги в сауне (пилинг, массаж) мастера - профессионалы с большим опытом. Также очень понравились душевые так как они очень чистые и ухоженные, и бассейн в котором приятно поплавать. После всего можно пойти и отдохнуть, выпить горячительных напитков. Еще в данной гостинице очень классные номера. Вообщем всем рекомендую данную гостиницу. Метелица, спасибо за отдых!
Читать целиком
ТУ
​Тимур Уткин​54 отзыва
Посетили «Метелицу» и остались довольны. Комплекс предлагает отличные сауны с нефритовыми комнатами и профессиональными массажами. Кухня радует разнообразием — европейская и китайская кухня на высоте. Обслуживание на уровне: администраторы Ирина и Жанна очень вежливы. Также есть возможность провести банкет в зале на 100 человек. В целом, рекомендую «Метелица» для отдыха и мероприятий!
Читать целиком
АК
​Анна Крекотень​66 отзывов
Я очень довольна своим пребыванием в этом гостиничном комплексе! У них есть все, что нужно для отличного отдыха – баня, сауна, парилки, кафе, бильярд, кинозал. Особенно порадовала меня нефритовая комната в сауне – такой восточной атмосферы я еще нигде не испытывала. Кухня здесь просто выше всяких похвал, как китайская, так и европейская, можно насладиться разнообразными блюдами. Отдельно хочу отметить администратора Ирину – она очень приветливая, компетентная и отзывчивая, всегда готова помочь и ответить на все вопросы. У них также есть зал для проведения банкетов, что делает этот комплекс идеальным местом для любых праздников и мероприятий. Караоке – это отдельная история, здесь можно замечательно провести вечер, петь любимые песни и просто наслаждаться отдыхом с друзьями. Спасибо за замечательное время, я обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Комплекс Метелица– отличное место для отдыха. Комфортабельные номера дополняют прекрасная сауна с отдельными мужским и женским отделениями (нефритовые комнаты, бассейны, джакузи), профессиональный массаж и пилинг. Вкусная европейская и китайская кухня, бильярд и кинозал создают атмосферу полного релакса. Персонал (Ирина, Жанна, Елена, Маргарита, Анатолий, Наталья, Марина) приветливый и внимательный. Рекомендую попробовать сауну с нефритовой комнатой, массаж и разнообразные блюда. Банкетный зал идеально подходит для мероприятий. Добавление подробного описания услуг и фотографий на сайте улучшило бы впечатление.
Читать целиком
МБ
​Максим Багетов​10 отзывов
Отдыхали с семьей в гостинице "Метелица". При входе нас встретил администратор Жанна и рассказала нам про все услуги отеля и ответила на все наши вопросы. Комнаты чистые, с новым ремонтом. В гостинице присутствует очень вкусная китайская и европейская кухня. На территории отеля есть сауна, джакузи, бассейн, нефритовая комната, бильярд и кинозал. Удивило количество различных услуг. Стоимость отдыха вышла доступной и приятной. Вся семья осталась довольны отдыхом.
Читать целиком
​Лёнс S​48 отзывов
Я не знаю, кто пишет эти отзывы в 5* В общем это комплексное заведение и в этом его плюс и минус. Там есть сауна там есть ресторан и соответственно гостиница. Не знаю как сауна и ресторан, но как гостиница это просто ужасное место которое я не могу рекомендовать никому. Запах от сауны, скорее от того чем её обрабатывают - хлором или чем-то подобным, будет в вашем номере всё время вашего проживания и этот запах от которого он может даже кружиться голова, он очень неприятный. А замечательный проект этого здания сделан таким образом что гостиница находится на третьем этаже, ресторан находится на втором этаже, а в середине третьего этажа огромная дырка, через которую видно весь ресторан на втором этаже, и соответственно Когда в ресторане сидят и отдыхают посетители, они громко могут смеяться, разговаривать и вы будете это слышать всё вплоть до 12:00 ночи пока ресторан работает. И конечно же шумоизоляции в номерах нет от слова вообще никакой, и весь шум с ресторана, и весь шум от других номеров, разговоры, включи мне телевизор вы будете слышать очень отчётливо. Что касаемо самих номеров, номера достаточно грязные, на постели волосы, пол в номере очень плохо очищен, обшарпанная мебель, очень грязная душевая, пульт весь перемотанный скотче и один из них просто не работает, а их там два, один из телевизора второй от приставки. Чтобы выключить свет вам придётся вставать с кровати так как рядом с кроватью нет выключателя и в принципе света в номере очень мало, рядом со шкафом его нет и вы там вообще ничего ночью не увидите. Это был мой первый и последний раз когда я был в этой гостинице. Из плюсов есть холодильник, есть чайник, большой телевизор, большая кровать. Цена за номер такого качества я считай высокой.
Читать целиком
​Maksim R​4 отзыва
Недавно остановился в гостинично-ресторанном комплексе «Метелица» от ООО «Парадиз». Очень понравилось внимательное обслуживание — на ресепшене всегда приветливые администраторы Ирина, Жанна и Елена. Особое удовольствие получили от сауны: комфортные мужское и женское отделения с нефритовой комнатой, парилкой и бассейном. В сауне можно заказать массаж и пилинг у профессионалов, что стало отличным дополнением к отдыху. После процедур приятно отдохнуть в зале с вкусной европейской и китайской кухней. Отдельно хочу отметить банкетный зал, отличное место для мероприятий до 100 человек. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и комплексный отдых!
Читать целиком
AA
​Adelina Alina​143 отзыва
Заезжали с подругами на выходные, решили отдохнуть и расслабиться. Впечатления остались хорошие. В первую очередь, конечно, сауна порадовала. Особенно нефритовая комната – это что-то новенькое, и правда расслабляет. Бассейн и джакузи тоже вполне приличные. Администраторы, Наталья и Марина, очень приветливые, все объяснили, показали. Массаж не брали, но в следующий раз, наверное, попробуем. Единственное, хотелось бы, чтобы в зале отдыха в сауне чуть больше выбор закусок был, а то к пиву особо ничего и не нашлось. В гостинице номер был чистый, уютный. А еще порадовало, что есть банкетный зал – думаю, можно будет здесь как-нибудь девичник отметить. Кухня, кстати, тоже неплохая, особенно китайская понравилась. Место хорошее, рекомендую. Администраторам Ирине, Жанне, Елене и администраторам саун Маргарите, Анатолию, Наталье и Марине отдельное спасибо за внимательное отношение.
Читать целиком
​Klub Nika tattoo​46 отзывов
Банный комплекс требует ремонта,но неплохо , вода тепла все чиститько 🔥парилки горячие , гидромассажи рабочие ♥️ столовка дорогая порции маленькие, пилинг вообще не о чем очень холодно, массаж ребенок сделает лучше , после их якобы массажа надавливаний отказала рука , натерли мазоли по телу все щипало от соли которую предложили для релакса … восстанавливала кожу месяц..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
​Михаил В.​6 отзывов
Как банный комплекс может быть и ничего (хотя судя по неопрятности гостиницы полагаю что в бане тоже все убитое). Ночевали в номере люкс все очень ушатано. Даже сидушка унитаза. Вдоль плинтуса и по углам грязь которую вообще не убирают. Плитка на полу в сан узле просто липкая. Босиком ходить не рекомендую. В ванной мокрицы. Ковролин номере в пятнах и складах. В общем совсем не люкс. Администратор странная женщина. Когда услышала что на "островке" у них висит свободный номер за 3850, стала прочитать что с островком вечные проблемы у них, и там бронировать не стоит и тд (видимо вовремя не отмечают что номер занят или просто не хотят через букинги продавать номера дешевле). В общем если есть возможность поехать в другое место ночевать лучше так и поступить. Стены в гостинице без шумоизоляции слышимость сумасшедшая, гостиница неухоженная(но задумка интересная гостиница в банном комплексе) сама гостиница на третьем этаже (лифта нет). Когда все было новое и чистое было наверное более менее, но сейчас страшно представить что в номерах обычной категории творится. Ночевали 11 сентября
Читать целиком
Метелица, гостиничный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за столь подробный отзыв. Мы учтем все Ваши замечания и улучшим качество обслужив…
НО
​Николай Ощепков​4 отзыва
В одноместных номерах холодно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна .​12 отзывов
Хороший персонал, уютное место, большой зал 😇Круто отметили корпоратив 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее