............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Маленькая Япония 

​Торгово-технический центр
3.2
141 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото21

3.1
141 оценка
​Станислав Шевченко​29 отзывов
Отличные специалисты
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв— нам очень приятно, что вы остались довольны!
ИМ
​Игорь Мирошниченко​4 отзыва
Если арки, днище авто грязные, сказали в сто можно не приезжать. На улице снег, улицы не чищены. Где логика?…
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. В соответствии с внутренними правилами работы нашего автосервиса, мы просим кли…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ну даже добавить ничего все написано в отзывах , все тоже самое было с автосервис шляпа ,всем пофиг начиная админам кончая механиком которому ничего нельзя доверить . В магазине консультанты вообще кончые , ничего не хотят не искать не помочь подобрать запчасть от другого авто которое подходит , в жизни туда не ногой!!
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложился негативный опыт. Мы ценим каждое замечани…
ЕХ
​Елена Хулап​4 отзыва
Добрый вечер,приехала в магазин,но ничего хорошего не получила, продавец сказал,что база не открывается,то идите и поищите в другом месте,ничем помочь не можем и просто взял свои бумаги,встал и пошел дальше заниматься своими делами
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Понимаю, насколько это не…
​А. К.​5 отзывов
Хороший ассортимент! Это всё, что можно сказать хорошего об этом магазине! Приехала поменять дворники, продавец Александр не смог подобрать или не захотел, отправил меня на СТО на замену дворников. По итогу я приехала на их СТО, там все были в шоке, почему в магазине мне не смогли снять, подобрать и установить новые дворники. По итогу они мне их сняли и мне опять пришлось идти в магазин, выбирать дворники, а потом возвращаться чтобы мне их установили! Хотя всегда во всех автомагазинах проблем никогда не было, быстро продавцы сами всё снимали и ставили новые! Клиенториентированность на высоте!
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что ваш визит обернулся такими хлопотами — понимаем, насколько это неприятн…
AV
​A V​1 отзыв
Звонить им бесполезно!!! Никогда не дозванивались!
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
14 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства! Если не получается дозвониться, напишите нам на email/мессенджер— оперативно ответим и решим ваш вопрос.
А
​Алекс​40 отзывов
Приехал сегодня на вибростэнд, сидит король. Машину надо помыть, а то капать будет из поднизу, а то капать будет в боксе. будет в п видно что не адекватный. Я ему говорю как?больше туда ни нагой.итог такой, что брякало то и брякает, не але мастра
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс. В соответствии с внутренними правилами работы нашего автосервиса, мы просим кли…
​Александр Саня​2 отзыва
Отличный ассортимент!
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку! Ваше мнение очень важно для нас !Будем ра…
​Медупа М​25 отзывов
Сегодня посетила ваш магазин «Маленькая Япония». У меня давно установлено приложение кошелек, куда я добавила скидочную карту, чтобы не носить с собой лишний пластик. Ведь мы живем в 21-м веке, и почти все магазины давно принимают цифровые карты с экрана телефона. Однако на кассе мне отказались принимать карту из приложения,настояв на предъявлении пластикового носителя. Это крайне неудобно: Заставлять клиентов таскать с собой стопку карт — это неуважение к их времени и комфорту. Это плохо для бизнеса: Такая мелочь создает крайне негативное впечатление и отталкивает клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы…
​Антон Михайлович​9 отзывов
Наценка высокая, был инцидент неприятный с продавцом, а так хорошо что хоть такое есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
​Роман Б.​28 отзывов
Спасибо за клиенториентированность
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Б​7 отзывов
Муж загнал машину на диагностику, был стук в ходовке. Провели диагностику, мастер выявил проблему в разбитых подушках редуктора, якобы из-за этого был стук. Загнали на ремонт. Забрали машину в том же состоянии как и отдавали. Стучала и стучит. Обратились с просьбой переделать за счет компании или вернуть деньги. Так как проблема наша решена не была! Ответ компании «Мастер работал, деньги возвращать не будем, другую же проблему устранили. А вашу найти не можем она скрытого характера». По такой логике можно приехать на замену двигателя, а заменят дверь и скажут ну сделали же что-то, платите деньги. Сразу видно люди дорожат репутацией и клиентами.
Читать целиком
ао
​абросимов олег​2 отзыва
Трубку берите когда клиенты звонят ,а не игнорируйте !
​Георгий​6 отзывов
Просто шляпа
​Ярослав Д​10 отзывов
Приехал на диагностику ходовой части, сказали все амортизаторы мёртвые, поехал купил все амортизаторы новые давай ставить а старые то живые все не хуже новых оказались, причина стука оказалась в втулках стабилизатора стучали Так вот скажите это как можно было не понять на стенде или вам лишь бы взять 600 рублей и не чего не делать или это какими же надо быть безграмотными работниками, полное разочарование в этом автосервисе, спасибо большое за потраченные деньги и время...
Читать целиком
ВУ
​Виктория Удовенко​1 отзыв
Добрый день! Не рекомендую данное СТО,обратились по услуге ходовой части,так как были скрипы при проездам по неровностям. Машину забрали на диагностика, проблема не была выявлена, сказали приезжайте в сухую погоду. (Когда забрали машину, настройка печки была изменена, непонятно чем занимались,по ощущениям услуга не была выполнена). Обратились на другое СТО ,проблему выявили и устранили на месте.
Читать целиком
​Макс Барабаш​2 отзыва
Сервиз 👎🏽 пытались обмануть ,контролируете когда к ним едите !
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста уточните номер заказ-наряда и суть Вашей претензии, мы разберёмся в данной ситуации.
​Царь Царь​40 отзывов
Дороговато, но всё практически есть
OK
​Oksana Kim​6 отзывов
Не один раз обращалась сюда) меняла тормозные колонки и диски точила! Ребята молодцы! Знают что исправить и как😉
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса!
​Александр Слепцов​7 отзывов
Самый большой ассортимент здесь
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку нашей компании!
​Abram Абрам​21 отзыв
Не дозвониться,, уже 4 раза звонил за весь день,, не поверю что все сотрудник заняты прям так, что аж на телефон ответить не могут. "Я с другого региона"
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Василий! На нашей странице указаны несколько номеров телефонов, по которым Вы можете к…
​Николай Жолудев​7 отзывов
Заказывал кольца поршневые. Заказали прям с Япии, за месяц получил на руки, получил то что и заказывал! Персоналу магазина говорю СПАСИБО! Кстати это было перед Новым Годом...
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! И Вам спасибо за высокую оценку работы нашего персонала! Всегда рады оказать…
​Ксения Шабикова​14 отзывов
помогли выбрать оплётку на руль и быстро помогли надеть🤝💪🏻 каждый раз езжу только в этот магазин 👍🏻👍🏻👍🏻
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
19 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников! Всегда рады помочь клиентам.
​Elena Shtat​2 отзыва
Некомпетентные продавцы, что продают и по чëм не знают. Если купили не то,а точнее Вам предложили, не тот размер, возврат сделать не возможно. Данный магазин советую стороной обходить.
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Опишите подробнее, пожалуйста, ситуацию. Какой товар вы приобретали, дату покуп…
MM
​Mighty Mike​4 отзыва
Деталь в наличии, цена актуальная. Отправили ТК не теряя ни минуты. Всем спасибо!
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
4 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива! Всегда рады помочь!
​женя калинин​2 отзыва
Хороший сервис, быстрое обслуживание
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
3 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Администрация.
​Аркадий Белов​15 отзывов
Ужасный сервис
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий! Для урегулирования данного вопроса, улучшению качества обслуживания, просим В…
Гл
​Городская легенда​190 отзывов
Прошло уже как 3 месяца после скачка курса доллара, от 120 до 65 рублей, а в магазине до сих пор нет ценников, мол уточняйте цены у консультантов. Все никак не могут определиться какую им наценку делать на товар... 100% или 300%.
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! В период дестабилизации курсов иностранных валют, действительно, мы вынуждены были кор…
МС
​Максим Смирнов​15 отзывов
В магазине не компетентные продавцы, приобрёл там фильтра для ТО на хонда фит, подсунули фильтр на вариатор, более 2 тыс руб. В автосервисе объяснили что фильтр меняют только при ремонте, при разборе вариатора. Хотел сделать возврат но продавец отказал, т к упущен срок 14 дней(на два дня). На мой вопрос почему они не знают что при ТО данный фильтр не меняется развели руками, с глупой ухмылкой.
Читать целиком
​scrpN​1 отзыв
Гавно фирма !!!!
​Олег Кирейников​6 отзывов
Ремонтировал в 2020м году своего фита в этом центре, был произведен ремонт рулевой рейки. Отработало месяцев 8 и опять таже проблема. Отвез в другую мастерскую. Как сняли рейку то обнаружился сколотый кусок который был приклеян (не смогли снять сальник видимо нормально). Саму рейку разобрать вы не смогли и чтобы отдать с ремонтом натолкали внутрь рейки части от металлического хомута). Отдаешь деньги и получаешь ремонт лишь бы как..
Читать целиком
​Михаил Н​2 отзыва
Услуги автосервиса. Первый раз обратился в данную компанию по ремонту авто. Требовалось произвести замену рулевых тяг и наконечников( запчасти приобретались отдельно),а также сделать развал-схождение. После оставления авто в администрации сказали примерно 1-1,5.....и цена за работу 2200....Итог: Цена 2500, через полтора часа пришел.... Не готово...механика на месте нет,пришел и говорит что час( час......) не может вывернуть пыльники,коловые...в этом моменте не понравилось что нет общения с клиентом( номер оставляю же не зря)....приехал бы и привез сразу. Пошел приобрел....трата времени...( Хотя если позвонить,их магазин рядом и можно включить в стоимость ремонта...не согласованно в этом моменте). На все ушло 3,5 часа.....Конечно не доволен данной услугой... Но дело каждого где обслуживать свой автомобиль.
Читать целиком
​Ярик​7 отзывов
Беру товары в данной сети достаточно давно, хороший ассортимент, цены +/- адекватные в целом всё устраивает, за исключением пожалуй долгого обслуживания. В час-пик можно сильно подзависнуть. По сервису ситуация похожая, делают хорошо, обслуживание культурное - вот только ожидания замены масла можно и час прождать.
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
23 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы учтём Ваше мнение для улучшения обслуживания. Гру…
​Anatoliy Milchakov​1 отзыв
В целом магазин хороший. Большой ассортимент товаров, но качество обслуживания просто дно. Стоишь по 10 мин. Ждёшь консультанта. С обменом товаров вообще проблема. Без чека не хотели делать возврат. Показывал фото чека, сказали что по фото возвраты не делают. Хотя по закону чек не нужен. Купил автоодеяло дали больше в 3 раза чем подкапотное пространство, и сказали надо подогнуть, тоесть подкапотное пространство 30см,а одеяло 85см. Это я должен 50см подогнуть?
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
6 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда производилась данная покупка. Спасибо.
​Олег Щербаков​2 отзыва
Воспользовался услугой - диагностика ходовой части на вибростенде, в результате оказания услуги мастер указал на неисправность рулевой рейки... Однако при выполнении ремонтных работ причина стука в области передней части справа из-за неисправности рулевой рейки не подтвердилась, в сторонней СТО проблему диагностировали верно - не исправность крепления стойки... Некомпетентность мастера повлекла затраты на ремонт, необходимость в котором отсутствовала
Читать целиком
МЯ
Маленькая Япония, торгово-технический центр
6 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста причину Вашего обращения, и номер заказ-наряда?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее