............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восток 

Служба заказа легкового транспорта
1.6
155 оценок
1.6
155 оценок
А
Алекс40 отзывов
Алена Александровна КАПШЕЕВА8 отзывов
ООО НАДЕЖДА-ДВ Междугородний Трансфер сервис с адреса на адрес по цене автобуса.88004444508.120 отзывов
Алексей Запрудный19 отзывов
Алексеевна 🤎5 отзывов
Читать целиком
ок
ольга кихнер2 отзыва
Всегда считала, что такси Восток отличная компания, пока не столкнулась с проблемой. Заглянула в отзывы, думая, что я одна, а тут куча негативных отзывов🤦. Начиная от операторов и заканчивая водителями(есть нормальные и понятливые). Даже контроль качества хромает когда им звонишь, ничего толком решить то не могут-му, хрю. Для чего они вообще? А теперь о проблеме: стала вызывать такси по предварительному заказу(вызываю ночью) т. к дня три такси ждала по 2 часа - опаздывая на работу. Так это оказалось бестолку- такси не назначалось от слова совсем. После звонка, ставят на текущий вызов. Я не зная этого вызываю по приложению, в итоге назначается две машины одновременно. В поездке меня оповещают, что связывают меня с водителем, который тоже за мной приехал. В итоге с меня 100 руб за ложный вызов. Или я не понимаю, или лыжи поехали не туда? Куда смотрят операторы и как работает их программа? Они что не видят откуда и куда должна доставить машина? Я должна сделать отказ, как мне обьяснила контроль качества. Сделала бы я отказ - и что? Мне с таким сервисом вообще бы машина не пришла. Куда ещё обращаться? Крик души.
Читать целиком
КМ
Ксения Мурзенкова4 отзыва
НЗ
Наталья Змиевская2 отзыва
АП
Алла Петрук4 отзыва
Если бы я могла поставить минус 1000000 , я бы это сделала! Услуга трезвый водитель…. 1300 рублей практически! А водитель - добирайся сам с места куда привез пассажиров! О том, что сервис хромает у востока- это полбеды! Но отношение к своим сотрудникам - это днище! При мне водитель пытался позвонит и заказать !!!!!такси!!!!его скидывали! Когда я позвонила диспетчерам и обозначила проблему, барышня,видимо, с короной на бошке, начала огрызаться, что это не мое дело как будет добираться водитель, на что я уже отреагировала матами! Ваш водитель - в первую очередь сотрудник, который несет доход ! Вы не уважаете своих сотрудников!и я сделаю все возможное, чтобы осветить эту ситуацию! Я живу в другом регионе. Услуга трезвый водитель включает в себя 2 автомобиля, водитель одного из которых забирает пассажиров, а второй забирает водителя н а конечном адресе! Или откуда такое ценообразование? Слов нет!
Читать целиком
Татьяна Косенок6 отзывов
ИС
Иван Спицкий1 отзыв
Читать целиком
Вс
Восток, служба заказа легкового транспорта
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация. У нас есть автомобили с детским креслом и…
🍒
🍒16 отзывов
ОЗ
Оля Здольник1 отзыв
МХ
Марина Хитайлова4 отзыва
Читать целиком
Вс
Восток, служба заказа легкового транспорта
13 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация. Направьте, пожалуйста, на почту vostok.ta…
MS
Mari Shv15 отзывов
Сервис с каждым днём оставляет желать лучшего. Сегодня ( в 11:30 утра) заказывала такси от горбольницы до Междуречья. Десять минут ждала перезвона от них, тишина… в итоге начала перезванивать сама - робот в ответ начал выдавать, что если срочно, то сумма заявки увеличивается, читай - удваивается. На ровном месте стригут с людей. В смысле СРОЧНО?! Я и так прождала больше десять минут. В итоге изменила маршрут, так как понимаю из-за чего они решили взвинтить ценник ( якобы пробка из-за моста на раковской), изменила на центр города. Но всё равно прождала приличное время, ещё и таксист заблудился в трёх соснах ( плутал, всё никак не знал как проехать к приёмному покою горбольницы, наверное, у нас их в городе много на улице советской расположено, я даже для особо одаренных сразу улицу уточнила при заявке, чтобы не подкатили к центральному входу по пролетарской). И операторы тупят, и водители, грустно становится, что живём в таком колхозе….
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее