............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aerofit 

Батут-арена
3
21 оценка
3
21 оценка
АС
Анастасия Сереткина3 отзыва
Была ни раз тут, но впервые вижу такое, что сотрудники позволяют себе грубо общаться, обращаться на «ты», разговаривать так, будто им все должны. Конкретно две девушки 11.01.26, одна официант, вторая на кассе, мы приехали на праздник, деньги заплачены, в чем была сложность разговаривать подобающе? На кассе и баре никого нет, парень инструктор батутов тоже куда то исчез. Почему мы должны стоять и «ждать у моря погоды»?? С каких пор сотрудники имеют право рабочее место оставлять пустым? Отвечать за кражу тоже потом они будут? Или за травму чью нибудь например? Цитирую пару фраз, которые убили, от этих двух леди при просьбе дать книгу жалоб: «ты у нас даже ничего не заказывала, зачем книга жалоб?», потом вторая: «ты сначала объяснись, зачем тебе книга жалоб, потом дам», «что случилось у тебя, что книга понадобилась?» Я редко пишу плохие отзывы, тем более такие длинные. Но каждый человек прекрасно знает, что в сфере обслуживания важна лояльность и приветливость. Я не прошу ноги лизать, но минимальное хорошее отношение обязано быть. Что-то у вас на баннере не написано «испортим настроение за ваши деньги», попрошу принять меры!!!!
Читать целиком
Вадим Владимирович2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Павельев5 отзывов
Первое - ехал с двумя детьми через весь город чтобы они попрыгали на батутах (заранее был куплен подарочный сертификат на эту услугу). По приезду оказалось, что заведение "забронировано" какими то клиентами и нас пускать отказались, предложив приехать через через 1-1,5 часа.... Уже тревожный звоночек так сказать... Второе - когда наконец-то получилось туда попасть, я присел за свободный столик, подождать детей. Сразу же после этого начала подходить какая то навязчивая женщина с фразами :"вы будете делать заказ"? После нескольких попыток раскрутить меня на покупку чего-либо в местном кафе и получив отказ, т.к. я не просто так там сидел, а ждал детей, она сказала мне покинуть столик, т.к. он "только для клиентов кафе". На мой вопрос "а разве батуты и кафе это не одна организация"? был получен ответ что разные, хотя очевидно, что это неотделимые друг от друга заведения. В итоге пришлось час сидеть на лавке с горой детской одежды, т.к. имеющиеся вешалки тоже были заняты. Вывод - больше в данное "заведение" ни ногой, есть масса других, без такого отвратительного "сервиса"!
Читать целиком
Гарик Толстой11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее