............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
1.7
21 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.7
21 оценка
Евгения Негода3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего салона вызвало у вас…
Валюшка 🐠10 отзывов
Недавно перешла в МегаФон благодаря помощи салона связи в городе Иркутске, решила подключить семью к своему тарифу. Наши менеджеры терпеливо рассказали, что родным достаточно обратиться в салон в своëм городе с запросом перехода к оператору МегаФон с сохранением номера, и уточнить, что нужен тариф для участника мегасемьи. Сотрудники объяснили, что с одного человека за услугу возьмут: 150р. за переход между операторами, 100р. за сохранение номера и выдадут сим-карту с тарифом "участник мегасемьи". Подсказали, что это поможет после переноса подключить родных к моему тарифу, и им не обязательно сверху оплачивать мобильную связь на месяц по тарифу, ведь нужный нам тариф этого не требует. Как нам помог ваш приветливый менеджер салона на пр-те Красных Партизан Моя мама посетила ваш офис 11.02 в рабочее время с запросом перехода в МегаФон, но менеджер не смог компетентно помочь нам решить проблему. Сотрудница не смогла спокойно объяснить своим клиентам, что нужный нам тариф относится к акции подарочной сим-карты и что оказывается мы для перехода так или иначе обязаны оплатить и мобильную связь на месяц у оператора. Вместо того, чтобы ещë раз объяснить человеку, который ни разу в жизни не сталкивался с этим, последовал круговорот грубости, на тему того как сильно ваш сотрудник устал объяснять нам ничего не понимающим одно и то же по сто тысяч раз. От безысходности мама набрала меня, чтобы я озвучила наш запрос, но было бы здорово, если бы менеджер в ответ здоровался. По телефонному звонку на уточняющие вопросы девушка ответила: "Что вам непонятного? У вас другой запрос. У меня нет времени вам объяснять. Я уже устала. Что вам от меня то нужно?". Я попросила перенести мою маму в мегафон и мы были готовы оплатить, но сотрудница не смогла остановить своë хамство. Я сама работаю в сфере обслуживания не первый год, но до последнего держу лицо перед клиентами. Ваш сотрудник отказывается от своих обязанностей, устаëт, при постоянном перерыве. Не похоже на служебную строгость.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
Анастасия Александрова6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над ул…
Павел Федоров2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ZV
Z V4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Ин…
АТ
Андрей Трофимов2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 марта 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…
фф
фёдор фёдор3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать и…
ЕЛ
Евгения Лапардина2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 января 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день. Большое спасибо! С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
АК
Александр Курилов2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные сообщения нашей группы ВКонта…
Олеся-Анатольевна Кармишина14 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживани…
🍪
Мы используем cookies подробнее