............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дип 

Мебельная фабрика
2.7
4 оценки
2.7
4 оценки
Аня Петелина4 отзыва
Искали мебель, в том числе кухню. Объездили весь город.. В итоге добрались до мебельного салона "ДиП". Кухню мы там подходящую не нашли, но нашли стол школьника и, совершенно случайно, шкаф! К слову сказать, шкаф мы искали достаточно долго, т.к. требования у нас были особые - высота должна была быть 210, что в обычных магазинах , может быть и можно найти, но он очень проблематично.. И тут, о чудо, мы его нашли! Шкаф качественный, красивый, с зеркалом, в общем нам очень понравился и по цене доступный. Купили стол и, собственно, шкаф, оплатили 100%. Милая девушка-продавец всё объяснила и сказала, что стол привезут уже через неделю, а вот со шкафом придётся подождать 3 недели, т.к. его нужно заказать.. Т.е. покупку мы совершали 15.09., а привезти его должны были со слов продавца 4.10... Это же было прописано в чеке. ОК! Ждем... Пришло назначенное время..., шкаф не приехал.. На следующий день позвонили в магазин, нам объяснили, что мастер или кто-то там, ушёл в отпуск и о нас просто забыли! Попросили прощения и уверили, что уже всё в процессе, с отпуска все вышли и шкаф делается, привезут 8.10.. Хорошо.. опять ждём... 8.10. Шкафа мы опять не дождались.. Опять звоним, на что нам говорят, что машины не было привезут в четверг, т.е. 11.10. Но и в этот день ничего не приехало! Позвонили, и, на вопрос:"Когда же всё-таки приедет наш долгожданный шкаф, ведь сегодня обещали?", последовал ответ: "Обещали, значит привезут!".. Но, простите, как они обещают мы могли бы 3 года ждать! Как выяснилось, проблемы с зеркалом.. Заказали, ждут, зеркала нет.., но заверили, что скоро уже точно шкаф вместе с зеркалом будет у нас.. И, опять: звонили сначала продавцу и выбивали бесплатный подъём, самому мастеру, потому что до магазина шкаф так и не доехал, на что мастер ответил, что зеркала так и нет, а шкаф готов на 70%.. Несколько раз в разговоре мастером было предложено просто забрать деньги за шкаф и всё..!! Нормальный такой подход к клиенту! Вместо того, чтобы как можно быстрее, исправить
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее