............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
2.1
14 оценок
Международная логистическая компания
Реклама*0+.
2.1
14 оценок
Максим Волгин1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Понимаем, как неприятно находиться в ожидании в очереди. Хотим проверить скор…
ЮБ
Юлия Балагурова3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи. Хамское и неуважительное отношение со стороны владельца франшизой и сотрудников, ощущение, что люди открывшие и работабщие в данном ПВЗ не любят то, чем они занимаются, как и людей в целом. Отсутствие клиентоориентированности, помощи, уважительного отношение. Поимела печатальный опыт отправки посылки через данный ПВЗ, потратила 40 минут времени и была очень расстроена, таким отношением. Была нужда отправки посылки в другой город, лучше бы этого не делала. Не выдали чек, хамили, пытались увеличивать сумму за отправку, когда она уже была полностью оплачена. не принимали заказ к отправке, пришлось несколько раз переупаковывать груз, ещё и закрыли в пункте выдачи, ссылаясь на то, что они закрыты. Не говоря о том, что сумму страхования груза выставили самостоятельно, не спросив меня, о чем я узнала уже по факту в личном кабинете. К отправке был хрупкий груз, не предложили доп.опций в виде доп.защитной упаковки, что пришлось в личном кабинете и со службой поддержки доофермлять. Хотела сделать отказ от отправки - отказались возвращать уплаченную сумму и груз обратно, но и груз, повторюсь, принимать к отправке отказывались, что пришлось включить камеру на телефоне и начать снимать весь происходящий «ужас», только после этого мой груз приняли, спустя 40 минут, который я оплатила в самом начале. Очень жаль, что единственный пункт выдачи в данном городе, имеет такую историю и страдания. Написала во все вышестоящие инстанции, надеюсь, что СДЭК отреагирует.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Согласны, что описанная Вами ситуация звучит очень неприятно, а консультация каж…
РР
Роберт Рахматуллин2 отзыва
Светлана Парфенова7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку, уточнив дату и время посещения.
Алексей Игнатенко4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее