............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СМТел 

Сервисный центр
2.5
34 оценки
2.5
34 оценки
АТ
Алекс Т.2 отзыва
AN
Albina Nl4 отзыва
AN
Albina Nl4 отзыва
ИК
Илья Карьков4 отзыва
Пришел для замены стекла на камере, т. К. Разбил. Разбил сам, на гарантию даже не рассчитывал, ценник на замену выставили адекватный, все сначала было хорошо, но повторюсь, по началу. После 1.5 недели ожидания, не выдержал, позвонил сам, спросил пришло ли стекло, ответили что да, якобы они мне звонили и не дозвонились (пропущенных в тот день не было). После прибытия в данную шабашкину контору, начался полнейший беспредел. По просьбе предоставить документы на купленное стекло, мне было отказано, каких либо гарантий, что стекло это не с АлиЭкспресс - нет. В договоре на оформление услуг они сказали, будут написано "замена стекла камеры" естественно, никаких доказательств оригинальности стекла я так и не увидел. После всех препираний мне передали от мастера, цитирую " во время ремонта, от открытия крышки возможно повреждение камеры и она перестанет работать". Я думаю этим уже все сказано. Буду ли я советовать данный сервисный центр - ответ очевиден. Буду ли я отговаривать людей обращаться в данный сервисный центр - однозначно да.
Читать целиком
25057721 отзыв
История длинная.. но если коротко.. купили телефон в ДИКСИСе, не прошло и 2х недель понесли в ремонт.. проблема с зарядкой была и с сетью.. они что-то там сделали и отдали.. все работало.. через пол года снова понесли на ремонт, перестал работать динамик! делать ничего не стали, сказав что динамик мы повредили сами (вопрос как только?) .. После этого ремонта телефон вообще напрочь перестал работать.. в течении дня сеть изредка ПОЯВЛЯЛАСЬ! пришли к ним, и их "ВЕЖЛИВЫЙ" управляющий (Казаков Сергей) на повышенных тонах сказал, что делать они ничего не будут, хотите жалобу писать- пишите, мне все равно.. что само интересное, жалобу он предложил написать на его имя! В этот же день, мы едем в другую сервисную службу и как выяснилось из этого ремонта в СМТел просто напросто нам ЗАБЫЛИ подсоединить антенну, и поэтому сеть не ловила! А что касается динамика-СМТел сами могли его проткнуть дабы просто не возится с гарантийным ремонтом (прецеденты были). Вывод таков: Телефоны в ДИКСИСе больше никогда не будем покупать и уж точно не пойдем что-то ремонтировать в СМТел!
Читать целиком
forester-1 отзыв
Так-с, по порядку, 1) по телефону отвечают редко, по началу подбешивает, сходил к ним понял что там реально заняты обычно и берут трубку когда есть возможность. 2) пришел как то около 8 - народу нет, в обед, естессно, полно народу, так что рассчитываем время. 3) по существу, искал авторизованного сервисника по самсунг планшетам, на выбор было два, решил пойти в см-тел, ибо свои советовали туда изначально дойти. Принес, постоял в очереди, отдал планшет и зарядку - ремонт не гарантийный был, симптомы - не заряжается и тд. Ремонтировали дней 7, почистили от коррозии, заменили разъём зарядки, гарантию дали 2недели на свои работы, за всё это дело заплатил 1600, что достачточно мало, по сравнению с другими сервисами, где это всё раза в два дороже. 4) по поводу отзывов ниже - нафиг отдавать в сервис девайс с симками/флешками - не пойму, сам забыл-считай протерял ибо в акте приемке всё что сдал указывается. Криво у кого то что то сделали -хз, мне плашку tab s страшно было отдавать, но внешних признаков вскрытия сейчас не вижу никаких, мб инженер пряморукий был) Итог- нормальный сервисный центр, ценник адекватный, делают свою работу достаточно быстро. На данный момент всем доволен, если по ходу работы косяки какие то проявятся - напишу, планшет пока тестируется. Забыл, в субботу они до часу работают, если что)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее