............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Доктор Зоо 

Ветеринарная клиника
4.3
150 оценок
4.3
150 оценок
Алина Булагина16 отзывов
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
18 декабря 2025, официальный ответ
Алина, огромное спасибо за высокую оценку! Мы работаем для вас!
ВБ
Виолета Барабаш2 отзыва
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Виолета, благодарим вас за отзыв и оценку!
Сергей Орлов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
15 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Огромное спасибо за высокую оценку!
Анна Шахова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Соколова6 отзывов
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Екатерина, к сожалению у нас нет в базе данных клиента с таким Именем и Отчеством. Для т…
ЗП
Заррина Пашко1 отзыв
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Заррина. Большое спасибо за высокую оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось!
ЕТ
Елена Трунина5 отзывов
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!
ЕО
Екатерина Овчаренко1 отзыв
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
27 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Желаем Вам и Барсику крепкого здоровья! Ваше доверие…
АС
Анна Стратонова1 отзыв
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, благодарим вас за хороший отзыв! Были рады помочь!
ВИ
Василий Иванов2 отзыва
L .4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
16 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей клинике! Мы очень рады, что операция кастрации прошла…
РС
Римма Салахова1 отзыв
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Римма! Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей клинике! Мы очень рады, что вы о…
ТП
Татьяна Петрова1 отзыв
Я была лучшего мнения о данной ветеринарной клинике, пока не произошел данный случай. Обратились с котом Семой 28 мая с жалобами на рвоту и тошноту, у нас взяли кровь, назначили нам капельницы с противорвотными препаратами, также назначили лекарства, и сказали сделать УЗИ. На следующий день мы сделали узи, врач узи увидела жидкость в желудке, мы спросили, что за жидкость такая, на что врач сказала, что есть она и есть, ничего такого. По узи сказали все в порядке, только кишечник воспален. Далее следующие 5 дней мы ездили на капельницы, коту лучше не становилось, только хуже, стал кричать, когда пытались брать его на руки, все время спал и не ел. После 5 дней капельниц, я сообщила о том, что улучшений не наблюдается, нам отменили капельницы и назначили уколы. Продолжали еще несколько дней делать уколы. На второй день уколов, я сообщила о том, что коту совсем плохо, не ест даже насильно, лежит в одной позе без движения, и на каждое прикосновение громко кричит. Врач добавил к основным уколам летический укол, коту стало легче не на долго, он поел сам вечером и утром следующего дня. На следующий день мы поехали снова на уколы, а вернувшись домой, коту опять стало плохо, снова тошнило, снова пропал аппетит и снова лежал без движения. Далее следующим днем мы снова едем на уколы, нам их делают, и говорят, что вот, странно, уже какой день делаем уколы, а вам все лучше не становится. Сделали нам последний раз уколы и сказали, если станет хуже, обращайтесь снова к своему лечащему врачу. На следующий день нам стало еще хуже, кот стал очень тяжело дышать животом, я перепугалась, и повезла его в другую ветеринарную клинику, там нам в срочном порядке сделали узи, и сказали такое, от чего я просто была в шоке!!! Нам сказали, что у него много жидкости в легких, также у него аномалия расположения сердца, и непрозрачная жидкость в желудке (про которую врач узи вашей клиники сказала НИЧЕГО СТРАШНОГО) !!! Конец оказался очень печальным, моему коту не помогла даже кислородная камера, он умер сегодня у меня на руках в клинике, врачи сказали, что если бы мы обратились раньше, они бы возможно смогли нам помочь, а так как кот уже сильно был истощен (чего видимо не замечали врачи вашей клиники или делали вид, что не замечают), то шансов выжить не было. Не рекомендую данную клинику от слова совсем, если вам дорог ваш питомец, занимаются выкачкой денег.
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Александровна! Руководство клиники строго следит за качеством работы своих сот…
Artem Timofeev91 отзыв
Всё хорошо и прекрасно, но есть несколько моментов. 1. Консультанты за ресепшен не компетентны и безучастны. Ситуация: собаку укусил клещ, чуть не умерла, приехали сюда в клинику прокапались, все всё видели. Через пару часов жена находит на собаке ещё одного клеща и в панике звонит и просит снова срочно записать на приём к врачу… Что и было сделано, но неторопливо. Хотя они знали, что мы недавно были и что за ситуация. А хуже всего то, что мы приехали для того, чтобы узнать, что смысла приезжать и беспокоиться не было. Консультанту за клмпом надо было просто открыть карточку и сказать «зачем Вам снова ехать, Вашей собаке уде введи антидот и беспокоиться не о чем». 2. Приём стоит немало. Собака полуживая лежит капается, а при этом в палате проходной двор: туда-сюда снуют и заходят и с кошками, и с собаками, ни перегородок, ничего. Ну как бы это неэтично, что ли. Ты сидишь и дергаешься каждый раз, а не сорвётся ли пёс на очередного кошака. Остальное всё хорошо.
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Благодарим вас за подробный отзыв и обратную связь о работе нашей клиники. М…
Гж
Городской житель1 отзыв
Здравствуйте!хочу оставить большую благодарность клинике за лечение моих собачек Матвея(16мес) и Нюши(13 мес). Нашли по нету адрес клиники, созвонились и записались. Принял нас доктор Цаплин А.В. Доктор грамотный, чуткий, поставил правильно диагноз и назначил лечение. Пироплазмоз, привезли только на четвертый день, как обычно уже время потерено. Но нет, Антон Владимирович все объяснил и назначил лечение. На второй день делают переливание крови одной из собачек , происходит чудо ЗАНЕСЛИ НА РУКАХ собачек, а вышли они сами к машине!!!!! Переливание крови проводил доктор Якоб Виталий Константинович. Хочу отметить осистенку Киселеву Валерию которая нашла через валантеров донара, созванивалась со мной узнавала о самочувствии собачек. Впечатление о больнице хорошее и т.д.))) не нужно объяснять что переливание крови не везде сделают..... Слова благодарности хочу сказать всем работникам "Доктор Зоо" Сейчас с людьми в человеческих больницах так хорошо не обращаются, как Вы с нашими питомцами СПАСИБО!!!!!
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Большое спасибо за такой подробный и душевный отзыв о работе нашей к…
ВЕ
Виктория Ефремова4 отзыва
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
30 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв о работе нашей клиники! Мы очень рады, что вы высоко оценили профе…
НР
Нелли Романова21 отзыв
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
13 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв, высокую оценку и оказанное доверие, для нас это очень важно! Желае…
ТН
Татьяна Ногова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Прием в наших клиниках ведётся по предварительной запис…
Molly Muller28 отзывов
Собралась сюда с кошкой, которая внезапно заболела. Были видимые нарушения нервной системы. Врач предложил сделать узи брюшной полости, во время его проведения он ее полуживую начал грубо трясти, чтобы показать мне на узи песок в мочевом пузыре. Песок явно не был проблемой состояния кошки и незачем было так живодерски трясти бедное животное (он сделал это 3 раза). Это была другая несвязанная проблема, которую мы бы решили позже, когда жизни кошки перестала угрожать опасность. Далее поняв, что он не может найти истинную причины состоянии кошки, он начал газлайтить меня, якобы с кошкой все хорошо, а то что она упала пару раз навзничь перед ним - это она зацепилась лапкой за подстилку... Я говорила, что для нее это состояние - ненормальное, но он говорил, что ничего не видит такого (на следующий день кошка перестала вообще ходить). Чтобы хоть как-то показать свою нужность, он назначил один дорогой специфический анализ, толком не обосновав его необходимость, просто ради галочки, результаты же ничего не показали. 8 тысяч ушли на ветер, слава богу мы успели обратиться в другую клинику и спасти жизнь кошке, но все могло бы кончиться плохо, оставшись мы в этой клинике. Я понимаю, что не всем врачам хватает квалификации, но им должно хватать смелости признаться, что они бессильны и не тратить драгоценное время на спасение и деньги. В этой клинике я этого, к сожалению, не увидела.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения клиники. Для детальн…
ПН
Полина Николаева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
5 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв, оказанное доверие и высокую оценку! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
ТМ
Татьяна Мавзютова2 отзыва
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что Вы остались не довольны визитом. Хотим прояснить ситуацию, возм…
ДМ
Диана Мавзютова1 отзыв
Были сегодня с щенком на снятии швов, приняла какая-то лаборантка, даже швы не обработала, врач Якоб вообще не вышел. Сказали положить щенка, когда кладешь собаку должен помогать ассистент держать животное, врач делает что нужно, а тут держать должен хозяин, потому что ассистент почему-то и снимает швы! Это что за отношение??? Такие деньги за операцию отдали, вы швы по человечески снять не можете? Как можно положить щенка одному человеку, он ведь не понимает, что нужно ровно лежать! Попросили анализ взять на всякий случай, тоже не могут, тк не по записи, там анализ брать 5 минут. Сколько хожу в клиники в Питере, ни разу отдельно на анализ не записывалась, просто берут и все без лишних вопросов. Тройку ставлю только за Цаплина с Туктаровым, единственные адекватные в этой богодельне, остальные это просто сплошной кошмар, не дай Бог к ним попасть еще раз!
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Сожалеем, что Вы остались не довольны визитом. Хотим прояснить ситуацию, возмож…
АХ
Анастасия Хасанова4 отзыва
18 сентября я обратились с кошкой к Якобу Виталию Константиновичу. У кошки увеличился живот. Виталий Константинович провел осмотр, сделал УЗИ почек, сделал биохимический и общий анализы крови. По результатам УЗИ сообщил, что у кошки на почках обнаружены кисты и направил на консультацию к нефрологу. Туктаров Александр Валерьевич, исходя из результатов анализов крови, не делая УЗИ почек, поставил диагноз поликистоз. Было назначено лечение, которое начали 21 сентября. 11 октября кошка полностью отказалась от еды и воды. Александр Валерьевич дистанционно скорректировал лечение и назначил капельницы, обезболивающие и противорвотные препараты, после которых Ева стала лучше себя чувствовать, но ее почки увеличились в размере. Так же 12 октября у нас была запись в 16.30 на процедуры и в 17.00 на повторный прием к нефрологу, так как меня беспокоило состояние моего питомца. После процедур, ассистент сообщила о том,что я могу не ждать Александра Валерьевича,ведь он уже назначил лечение дистанционно. Еву он видел только один раз на первичном приёме. На повторный прием по записи он нас не принял. Так же прошу обратить внимание на некорректное и не этичное поведение ассистента Елены, о ее словах, что кошку нужно "кокнуть", "убить" и особенно фраза о том, что мне цены не нравятся или правда о том, что Еву нужно убить. Так если изначально были показания к эфтаназии, почему мне не сообщил об этом лечащий врач Туктаров Александр Валерьевич, а лишь назначил бессмысленное лечение. Люди обращаются к вам за помощью, а не для того чтобы из них тянули деньги и ассистенты хотели убить. По факту произошедшего мной будут направлены обращения в контролирующие организации
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв, мнение каждого посетителя очень важно для нас.м…
Катерина Айнатуллова9 отзывов
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку !Нам очень приятно!
СУ
Светлана Ушкова1 отзыв
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Светлана, за отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь!
РМ
Рената Мидонова2 отзыва
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
27 августа 2024, официальный ответ
Рената, спасибо вам большое за такой приятный отзыв, рад помочь!
AU
Apple User2 отзыва
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку! Рады работать для вас!
АА
Артур Александрович1 отзыв
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
7 августа 2024, официальный ответ
Артур, добрый день! Благодарим, что оценили. Нам очень приятно!
ИМ
Ирина Мартынова2 отзыва
М
Мария4 отзыва
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
3 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо Вам за теплые слова, высокую оценку и оказанное доверие! Желаем крепкого здоровья Ва…
МЦ
Милослава Циммерманн14 отзывов
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за добрые слова! Всегда рады вам.
Елена Хайруллова1 отзыв
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
5 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Желаем скорейшего выздоровления Вашему питомцу!
ТБ
Татьяна Борисова1 отзыв
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам большое за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось!
МГ
Марина Глухова1 отзыв
ДБ
Диана Бурнашева3 отзыва
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Соболезнуем Вашей утрате. Мы подробно изучили обстоятельства Вашего посещения. Общее в…
СМ
Светлана Матвеева1 отзыв
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
19 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Приходите, будем рады вас видеть!
СА
Сергей Арапов1 отзыв
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
15 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку и хороший отзыв! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
АБ
Андрей Бицкий5 отзывов
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Ждём вас снова.
Ольга Александровна44 отзыва
Читать целиком
ДЗ
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Александровна. Спасибо за Ваш отзыв. Вы подошли на приём в порядке живой очереди…
🍪
Мы используем cookies подробнее