............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

9 жизней 

Ветеринарная клиника
3.9
42 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.9
42 оценки
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Helis Is·6 отзывов
В восторге
9 жизней, ветеринарная клиника
10 сентября 2024, официальный ответ
Helis, здравствуйте, огромное спасибо за доверие 💛 Всегда рады помочь 😉
Полина Архипова·2 отзыва
В восторге
ВИ
Виктория Иванова·2 отзыва
В восторге
Маргарита Белова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хамское отношение персонала. Вышли оттуда, как будто нам в душу плюнули. Врачи не умеют обращаться с животным, разговаривают по-хамски. Такое ощущение, будто мы пришли не за услугой, за которую готовы заплатить, а в долг у них взять. Это просто ужас, с таким я сталкиваюсь впервые. В итоге кот остался без узи и анализа крови, так как на него сразу надевали воротник и он становился агрессивным. Врач на узи долго не мог найти у кота сердце, не мог его нормально уложить и объяснить нам, как правильно держать кота. Сказали «надо было дать успокоительное», да в таком тоне, будто мы 1-й раз пошли к ветеринару. Коту 16 лет и за это время мы посетили кучу клиник и врачей, такого не было никогда. Не знаю, как звали врача на Буинском, но его пассивная агрессия в разговоре повергла в шок) Обычно во всех клиниках с котом сначала спокойно общались, гладили и он доверял врачам, сидел тихо и спокойно. А если и пытался кусаться, то с ним находили быстро общий язык и делали все процедуры как надо. Когда вышли из кабинета на Корунковой, врачи стали подшучивать, так как кот старый. Один врач сказал «я знаю одно решение за две тысячи ха-ха», имея в виду эвтаназию. Ну тут просто слов нет)Читать целиком
9 жизней, ветеринарная клиника
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению некоторые животные проявляют себя агрессивно и это никак не связано с пове…
Molly Muller·27 отзывов
В восторге
Е.
Екатерина .·5 отзывов
Совсем не понравилось
Года 4 назад кастрировала кота в этой клинике и очень была довольна. Я переехала и сейчас появилась возможность перевести своего четвероногого друга. Для этого нужно сделать ветеринарный паспорт. Позвонила узнать, девушка как будто первый день. Потом ещё выяснилось, что и вакцинации нет, её нужно заказывать и не знает когда приедет, мол звоните. Объясняю, что живу уже не в Ульяновске и время у меня будет ограничено, заранее займутся родители, сейчас мне нужно лишь всё распланировать(минут через 5 после 1го разговора перезвонила и сказала, что за 1 день доставят). Да это ладно, я понимаю какая сейчас в ситуация. Просто я ей одно, она мне другое)) говорю узнать поэтапно, тк ничего в этом не понимаю и время пребывания ограничено, но никакой четкой последовательности действий я не услышала. После очередного моего вопроса "правильно ли я поняла" выдала "ну я же вам всё объяснила". Сервис на нуле... и разговаривает так, будто я денег взаймы прошу... Да я понимаю, что нужно мне, но клиника не заинтересована в клиентах, видимо. Я разочарована и больше обращаться не буду, советовать тем более. Читатель и руководство клиники может подумать, что тетка сворливая пишет))) но я молодая девушка, давно работаю в престижной клинике Санкт - Петербурга куратором и знаю, что такое сервис. Поэтому могу смело оценивать качество обслуживания.Читать целиком
Анастасия К·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вчера возила двух котиков на ежегодные прививки в эту клинику. Приехали за час до закрытия, в это время ветеринар был занят с другой кошкой, нас увидел, попросил подождать. После нас пришло еще много народу с животными. Мы просидели час, ожидая когда нас позовут, а за 5 минут до закрытия клиники выходит врач и говорит: «Я не успею вас принять, через 5 минут ухожу.» Во-первых, это немыслимо таскать животных за зря, для них это такой стресс, плюс сидеть в очереди с другими больными животными. Во-вторых, после 20:00 уже во всех остальных клиниках прием стоит дороже в 2 раза!! Из-за этого бессовестного ветеринара мы потеряли время, коты получили стресс, плюс заплатили в другой клинике за прием по вечернему тарифу (дороже в 2 раза)! Более того, в прошлом году в этой клинике нам сказали сделать прививку повторно через 2 недели, как выяснилось, повторно делать эту прививку не нужно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ!!Читать целиком
starostinvadimka1·1 отзыв
Совсем не понравилось
Поделюсь своей историей. У кошки во время беременности начались половые кровянистые выделения. В ветеринарной клинике, расположенной по адресу - Буинский переулок, 1, врач с бородкой как у Атоса в фильме про Д"Артаньана сказал, что нужно сделать УЗИ и обнаружил, как он сказал, внутри мумифицированный скелет котенка в матке кошки. Сказал, что нужно срочно провести стерилизацию, а то кошка умрет. Я не поверил и решил обратиться в другую ветклинику. Оказалось, что у моей кошки был эндодермит, никакого мумифицированного котенка внутри не было. Правильный диагноз и лечение мне поставили в ветклинике на проспекте Гая, у остановки "Солнышко". А этот недоврач с буинского переулка еще взял с меня 1000 рублей за свой неправильный диагноз. Хорошо, что решил перепроверить, а то из-за этого криворукого и не очень умного неспециалиста из ветклиники на буинском переулке моя кошка могла умереть. Кстати, второй врач там нормальный, который высокий. К нему претензий нет.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее