............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

9 жизней 

Ветеринарная клиника
3.7
29 оценок
3.7
29 оценок
ПА
Полина Архипова2 отзыва
21 февраля 2024
ВИ
Виктория Иванова2 отзыва
20 октября 2023, отредактирован
МБ
Маргарита Белова3 отзыва
19 апреля 2023, отредактирован
Хамское отношение персонала. Вышли оттуда, как будто нам в душу плюнули. Врачи не умеют обращаться с животным, разговаривают по-хамски. Такое ощущение, будто мы пришли не за услугой, за которую готовы заплатить, а в долг у них взять. Это просто ужас, с таким я сталкиваюсь впервые. В итоге кот остался без узи и анализа крови, так как на него сразу надевали воротник и он становился агрессивным. Врач на узи долго не мог найти у кота сердце, не мог его нормально уложить и объяснить нам, как правильно держать кота. Сказали «надо было дать успокоительное», да в таком тоне, будто мы 1-й раз пошли к ветеринару. Коту 16 лет и за это время мы посетили кучу клиник и врачей, такого не было никогда. Не знаю, как звали врача на Буинском, но его пассивная агрессия в разговоре повергла в шок) Обычно во всех клиниках с котом сначала спокойно общались, гладили и он доверял врачам, сидел тихо и спокойно. А если и пытался кусаться, то с ним находили быстро общий язык и делали все процедуры как надо. Когда вышли из кабинета на Корунковой, врачи стали подшучивать, так как кот старый. Один врач сказал «я знаю одно решение за две тысячи ха-ха», имея в виду эвтаназию. Ну тут просто слов нет)
Читать целиком
9 жизней, ветеринарная клиника
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению некоторые животные проявляют себя агрессивно и это никак не связано с пове…
MM
Molly Muller16 отзывов
11 сентября 2022, отредактирован
Е.
Екатерина .5 отзывов
12 августа 2022
Года 4 назад кастрировала кота в этой клинике и очень была довольна. Я переехала и сейчас появилась возможность перевести своего четвероногого друга. Для этого нужно сделать ветеринарный паспорт. Позвонила узнать, девушка как будто первый день. Потом ещё выяснилось, что и вакцинации нет, её нужно заказывать и не знает когда приедет, мол звоните. Объясняю, что живу уже не в Ульяновске и время у меня будет ограничено, заранее займутся родители, сейчас мне нужно лишь всё распланировать(минут через 5 после 1го разговора перезвонила и сказала, что за 1 день доставят). Да это ладно, я понимаю какая сейчас в ситуация. Просто я ей одно, она мне другое)) говорю узнать поэтапно, тк ничего в этом не понимаю и время пребывания ограничено, но никакой четкой последовательности действий я не услышала. После очередного моего вопроса "правильно ли я поняла" выдала "ну я же вам всё объяснила". Сервис на нуле... и разговаривает так, будто я денег взаймы прошу... Да я понимаю, что нужно мне, но клиника не заинтересована в клиентах, видимо. Я разочарована и больше обращаться не буду, советовать тем более. Читатель и руководство клиники может подумать, что тетка сворливая пишет))) но я молодая девушка, давно работаю в престижной клинике Санкт - Петербурга куратором и знаю, что такое сервис. Поэтому могу смело оценивать качество обслуживания.
Читать целиком
Ветеринарные услуги
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступность
Транспорт
Буинский переулок, 11 этаж4 филиала
Север м-н, Ленинский район, Ульяновск, 432002
Сегодня c 09:00 до 20:00
Открытопо предварительной записи: пн-вс
+7 (8422...
Похожие организации
ЗооВетЦентр, ветеринарная клиника
Полная биохимия — 1500 руб.!
Узнать подробнее
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Доктор Зоо, ветеринарная клиника
Ратолог • УЗИ • Рентген • Оплата по QR-коду
Подробнее
Жизнь, сеть ветеринарных клиник
Полировка и фторирование после УЗ-чистки в подарок!
Перейти на сайт
РекламаИП Лазарева А. А.
Ковчег, ветеринарная клиника
Ратолог • Орнитолог • Онлайн-услуги
Подробнее
Зоо Ритм, ветеринарная клиника
Квалифицированные врачи с тёплым сердцем
Позвонить
РекламаИП Орешкина Д. А.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.