............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zarina 

Магазин женской одежды
3.4
6 оценок
3.4
6 оценок
AU
Apple User2 отзыва
К данному филиалу сети магазинов претензий не имею,имею претензии к самой сети. Сделал заказ 21.11.2025 в районе 8 часов вечера,22.11.2025 приехал забирать заказ,в самом магазине сотрудники отвечают что он не отображается ни в каких программах,после мучительного часа выяснения причин узнаем что заказ отменен по причине отсутствия размера,хотя заказ собран,т.о вещь есть и уже собрана,далее был звонок в горячую линию которая ничем не помогла и ничего не знает,на вопрос о возврате средств после этой отмены ссылаются на 10 рабочих дней,при условии что покупателя даже не уведомляли об этой отмене,самостоятельно ее провели,о возврате также не было ни слова,сам персонал магазина отличный,хотел помочь в решении ситуации, сам магазин не предложил ни компенсации,ни скидки за свою ошибку и ожидания с выяснениями со стороны покупателя. От сети крайне негативное веяние на ближайшее время за вещами больше не придем. В итоге пришлось заказывать одну и ту же вещь второй раз,при условии что за первую оплату не пришел возврат,сервис 10/10 спасибо.
Читать целиком
Ю
Юлия1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АА
Ася Ас17 отзывов
Zarina, магазин женской одежды
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ася! Благодарим Вас за отзыв, будем всегда рады Вас видеть в нашем магазине и радовать Вас приятными новинками!
🍪
Мы используем cookies подробнее