О роли
• Эффективно управлять командой, сервисом, CRM эффективностью и торговым залом
• Обеспечить эффективную работу магазина, вдохновить команду на достижение целей
Чем предстоит заниматься
• Организовывать и контролировать процесс продаж для достижения плановых показателей
• Обеспечивать высокий уровень персонального обслуживания и грамотного консультирования
• Управлять командой и процессами, формировать сильную команду, создавать комфортную среду, следовать ценностям компании
• Организовывать адаптацию, наставничество и обучение новых сотрудников
• Соблюдать корпоративные стандарты: обслуживание, мерчендайзинг, работа с продуктом, работа на кассе, отчетность, и др.
• Работать с ассортиментом и товарным запасом
Что мы хотим видеть в кандидате
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в магазинах одежды middle и premium сегмента
• Опыт работы с клиентской базой, навыки оказания премиального сервиса
• Нацеленность на коммерческий результат, знание основных финансовых показателей (товарооборот, средний чек, CR, UPT)
• Знание основных нормативных документов, регламентирующих торговую деятельность
• Развитые навыки обучения, наставничества и передачи знаний
• Высокий уровень эмпатии, культуры общения, сервис
Мы предлагаем
• Работу в большом модном бренде с амбициями, для которого качество — главный приоритет
• Возможность развития и карьерного роста
• Достойную зарплату: оклад + ежемесячная премия по итогам работы
• Официальное оформление по трудовому законодательству РФ
• Сменный график
• Полис ДМС
• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
• Поддержку и заботу в работе, особенно на этапе онбординга: все объясним и подскажем