............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.6
45 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото9

2.6
45 оценок
ИП
​Илья Пирогов​4 отзыва
Самый ужасный интернет
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Предлагаем разобраться в ситуации и наладить работу интернета. Для этого напишит…
Г
​Гарик​3 отзыва
Ужасный интернет
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 апреля 2025, официальный ответ
Гарик, здравствуйте! Нам важно, чтобы интернет работал стабильно. Готовы разобраться в ситуации, для…
​Egos II​8 отзывов
Самый худший провайдер с конскими ценами в мире. Если вы подключены к этому гг то вас кинули и поддержки не ждите. Отзовы на 5 плюс накрутка. Пишу как теперь бывший клиент и с этой компании больше не каких дел иметь не буду.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что возникло такое мнение. Надеемся, в дальнейшем сможем изменить мнение о…
АМ
​Анна Медведева​7 отзывов
Крутой провайдер, крутые работники. Классно обслужил, вообще кайф.
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку и приятные слова! ❤️
КР
​Кирилл Р​1 отзыв
Вчера, 12.11.2024, менял владельца сим-карты, то есть на себя, все оформили, в конце спросил, тарифный план такой же останется, мне ответили да, на следующий день смотрю в приложении, пропал домашний интернет в списке тарифа, с 5 попытки звонков в поддержку и похода в другой офис уже, вернули все как должно было. То есть я предполагаю меня развели на новый тарифный план, с потерей услуги домашнего интернета. И в офисе, и при звонке, говорили мне, что нет технической возможности, хотя я специально проверял в интернете сохранится ли тот же тарифный план при смене владельца сим-карты, если бы менялся, я бы не шел на такой риск, может все таки научите своих сотрудников делать свою работу, а не разводить. Как содрать 150 рублей за услугу, прям сложно было наверное делать, а как выполнить все прилежно, совести не хватило. Кому так же надо будет менять номер владельца сим-карты рекомендую проговаривать консультантам, такой-то тариф останется или нет, чтобы не было, ой, случайно вам впихнули другой тариф и чтобы вернуть все как было надо пройти 5 кругов ада.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, приносим извинения за доставленные неудобства. Хорошо, что вопро…
​V I​5 отзывов
Хотел подключить интернет в этой "великолепной" компании. Оставил заявку. В назначенный день звонка от специалиста по установке не получил, а получил смс, что до меня не смогли дозвониться. Пытался перезвонить - тщетно. Практически 2 часа просидел на "горячей линии" и разговаривал с роботом. В итоге, вечером перезвонила девушка и предложила перенести на другой день. АЛЛО! Я из-за вашей конторки 3 тысячи потерял, из-за того, что мне пришлось отпрашиваться с работы, чтобы дождаться вашего "специалиста" и вы мне даже в компенсации моих потерь денежных и временных отказали.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, неприятная ситуация. Мы готовы проверить, почему монтажник не пришёл в…
​Анна Хайрулина​18 отзывов
Отличный сервис,со всем помогли разобраться,объяснили,как перейти в компанию со своими номерами. Подобрали выгодный тариф. Довольны всем. Всем,кроме курьера,который занимается антирекламой компании,которая его кормит и не исполняет то,что указано в заявке от сотрудника офиса,тем самым,тратя наше время и время сотрудников компании.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам в telegra…
KD
​Korben Dallaz​7 отзывов
Покупал здесь смартфон. Стоим с женой, пялимся в витрину несколько минут, от менеджера игнор. Подхожу сам, так мол и так. Достала с полки телефон, глубокая разрядка, не запускается, всё понятно. Решили отойти минут на 10 пока аппарат на зарядке. Возвращаемся - попрежнему не включается. Со слов продавчихи "что-то с кабелем". Конечно! Альтернативных кабелей и БП в магазине электроники не сыскать же! Уходим искать эту же модель вдругие близлежащие магазины (безуспешно). Закипая, возвращаемся, цейтнот. Нужна именно эта модель именно сейчас. Отходим ещё раз, возвращаемся. О, чудо! Заряд появился. Успокаиваюсь, но рано. Оказывается, я не могу приобрести этот смартфон! Казалось бы, вот вам живые деньги(специально приготовил наличные во избежание проблем с оплатой через терминал), дайте мне вещь, представленную в магазине! Нет! Нужно сделать заказ на сайте! На моëм лице начинает проскальзывать нецензурная артикуляция. Ладно, думаю, сейчас закажем на сайте, отдадим деньги и покинем, наконец, эту шарагу. Не тут-то было! Телефона на сайте нет! Но всё-таки мы можем его заполучить, приобретя дополнительно аксессуар. - какой необходимый для покупки аксессуар самый дешевый? - защитное стекло. - стоит наверно 100500 денег, да? - нет, 300р. -а вон тот товар напротив нас за 99р не подойдёт для Вашего НАВЯЗЫВАНИЯ? - подойдет. - Получается, стекло за 300 - не самый дешевый доп контент? - *Что-то невнятное*. Ура! Телефон наш! Наконец, радостные покидаем эту контору. В машине обращаем внимание, что отсутствует какая-либо бумажка, регламентирующая гарантийное обслуживание, только товарный чек. Оказывается, это норма. Возвращаюсь в магазин для уточнения, уточнил. По дороге домой понимаем, что забыли забрать НАВЯЗАННОЕ😅 Ладно, что уж эти 100р... Смотрите, при покидании этой ШАРАГИ после "покупки" никто из двух продавцов не окликнул нас по поводу звбытого товара, во время моего возвращения по вопросу гарантии так же не напомнили взять забытое!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку VK (Найти группу можно через поиск сообществ – билай…
​Христина Кравец​15 отзывов
Очень долгое обслуживание. 1 час передо мной обслуживали клиентов. Вообще не советую сюда обращаться
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 апреля 2024, официальный ответ
Христина, здравствуйте. Иногда на решение некоторых вопросов может потребоваться некоторое время. Од…
​Георгий Болас​7 отзывов
Навязали кредитку обманным путём. Долгое обслуживание. Из интересного. Нужна была просто доп симка с последующим включением в группу номеров. Сказали, что тариф минималка - от месяца, 400р + 100 на подклюение. Симка взята, месяц оплачен. К его окончанию узнаю, что в начале списалась абон плата за день, потом для подключения на месяц 384 уже не хватило из-за лишнего пинга. И тариф обрезал мне неделю пользования, о чем я прознал, когда устройство с симкой внезапно перестало отвечать. Это одно. Основная штука в том, что консультанты не предложили мне взять этот же тариф, но с проплаченной абонентской на день-два, что съэкономило бы мне 75% от суммы. Заинтересованность и компетентность сотрудников нулевая. Очередной вывод: делать всё самому (или не иметь дел) с билайн гораздо продуктивнее.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Без вашего письменного согласия (подписи) карту не могли оформить. Если вы сч…
​Вели Велиев​2 отзыва
Не рекомендую данный магазин,консультанты не компетентны в своих словах. До нового года купил телефон айфон 11,сказали будет кешбек в размере 5000,оказалось что продавец провела этот телефон не понятно как и теперь ни кешбека ничего,хотя телефон покупали за наличку,она сказала что все сделает, доверились... Не рекомендую вообще Билайн как магазин. Обманывают на каждом шаге лишь бы только продать
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Позвольте мы проверим, почему не было кэшбэка, а также проверим возможность его начисл…
​Иосиф Сталин​33 отзыва
Билайн уже не тот Давно пробил дно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2023, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас :( Хотим становиться только лучше. Напишите…
ДД
​Данила Данил​14 отзывов
За постоянные звонки каждый месяц с утра пораньше
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline, Одноклассников https://ok.r…
НА
​Надежда Андреевна​9 отзывов
Решили мою проблему, очень вежливые сотрудники.
билайн, офис обслуживания
21 июня 2023, официальный ответ
Надежда Андреевна, добрый день! Спасибо за отзыв) Заходите еще!
​Ольга Бурмистрова​2 отзыва
Пожалела, что обратилась в этот салон билайн. Хотела оформить рассрочку на телефон в итоге ничего не получилось ссылаясь на неполадки в программе. Попросили оставить телефон в итоге никто не позвонил. Больше не обращусь. За такое отношение к клиентам.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы хотели бы разобраться во всём бо…
​Alex Miroslav​26 отзывов
Худший сервис. Хотела купить новый номер, купила. Через день начали сыпаться звонки коллекторов, в общем как оказалось номер с плохой историей, им до меня пользовался другой владелец. всего пару дней назад он от него отказался (увидела по истории операций в приложении) и этого номер тут же билайн дали продовать и я его купила, так как и подумать не могла что такую гадость ваша фирма может преподнести . Почему вы продаёте номера которые ранее были использованы?!
Читать целиком
​Ольга Бушева​2 отзыва
Салон продаж ТРЦ Аквамолл, Московское шоссе, д. 108. Вместо радости от покупки телефона, благодаря менеджеру Никите и директору салона Ирине на данный момент множество проблем. Менеджер Никита очень долго пытался выдать оформленный через интернет магазин заказ, просил оплатить большую сумму, чем заявлено в заказе, положил в акционный комплект не те наушники, которые заявлены в акции, выдал не тот номер телефона, который я выбрала, затем поменял и как по итогу сгорели 6500 рублей бонусного счёта. Директор салона Ирина не помогла исправить ошибки своего сотрудника, а именно не провела обмен наушников, а начала объяснять мне про артикулы, но позвольте на сайте интернет магазина одни наушники, в руках у неё другие, но она доказывает мне что у них артикул одинаковый (по сути это внутренняя путаница компании Билайн, из-за которой не должен страдать покупатель). Все вопросы решаются очень долго, ужасное отношение к покупателю в салоне продаж, некомпетентный персонал, который наделав множество ошибок, даже не принёс свои извинения, в частности директор магазина от лица своего не опытного сотрудника. Перед тем как обратиться в эту компанию, хорошенько подумайте.
Читать целиком
​Азат Фатхуллин​1 отзыв
Покупали "Умные часы". Шагомер считал с ошибками, Bluetooth вместо 10 метров заявленных, соединялся только максимум на 2-ух метрах. Текст в часах был на английском и китайском. Подозрение в "левой" прошивке. Решили вернуть или обменять. Тут и началось... То заявление на возврат им нужно от руки, а не печатное, написали от руки, теперь им не разобрать ФИО, Причем это говорится не в момент подачи заявления, а спустя 2-3 дня. По телефону поддержки через два-три звонка стало не возможно дозвонится (с другого номера сразу дозвонились, без проблем), операторы на телефоне поддержки хамят и огрызаются. С техникой бывает всякое, неудачная покупка не означает что магазин плохой. Но если сервис никакой, если политика возврата выстроена так, чтобы принести максимум дискомфорта клиенту - "отомстить", то, думаю, такой магазин нужно обходить стороной
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее