............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улгран 

Торговый дом
2.4
4 оценки
2.4
4 оценки
Гж
Городской житель3 отзыва
Очень плохое качество моек. На сайте продавца/производителя заявлен размер сливного отверстия мойки 90 мм. Планировал установить диспоузер (измельчитель пищевых отходов), для которого необходимо сливное отверстие мойки размером 90 мм. Приобрел мойку данного производителя в г. Новосибирск.Установщик кухни вклеил мойку в столешницу. При попытке установить диспоузер выяснилось, что сливное отверстие не соответствует заявленному размеру (меньше 90 мм.), соответственно сливной фланец (горловина) диспоузера «не встал» в сливное отверстие мойки. Приехал в выставочный зал Улграна на ул. Бетонная, д. 12 (г. Новосибирск).Взял с собой сливной фланец дииспоузера, попробовал вставить его в сливные отверстия двух моек такой же модели расположенных в выставочном зале на стенде. Сливной фланец «не встал» ни в одно сливное отверстие. То есть, это не мне не повезло с конкретной бракованной мойкой, а это систематическое изготовление и продажа моек не соответствующих заявленным характеристикам. Будьте осторожны! Если планируете устанавливать диспоузер, то проверяйте сливное отверстие мойки до ее установки, а лучше до ее покупки! Написал продавцу претензию, от адекватного решения проблемы продавец начал уклоняться под надуманными предлогами. Крайне не рекомендую продавца/производителя.
Читать целиком
Ут
Улгран, торговый дом
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! От имени компании и нашего новосибирского филиала приносим вам и…
УU
Улгран ULGRAN1 отзыв
Добрый день, Татьяна. Мы являемся российским производителем каменных моек и кухонных смесителей к ним. И хотя болванки под смесители действительно сделаны в Китае, но произведены на заводе всемирно известного китайского бренда и отвечают всем необходимым критериям качества. Мы даем стандартную гарантию 1 год на внутренности смесителя. Так как у вас уже давно истек срок гарантии, то вполне можно купить стандартные запчасти к любым нашим смесителям. Обычно это не вызывает сложностей у наших покупателей, так как смесители стандартизированы. Но если ваш продавец вам отказал в помощи, то, пожалуйста, обратитесь к нам напрямую тел +7 (8422) 249-053 и подробнее расскажите менеджерам о своей технической проблеме. И хотя мы напрямую не занимаемся розничными продажами конечным покупателям, тем не менее, мы обязательно постараемся вам помочь. Также можно написать письмо на адрес market@ulgran.ru приложив гарантийный талон, фото и описание проблемы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее