............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красный дракон 

Суши-бар
2.1
52 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.1
52 оценки
Владимир Владимирович12 отзывов
ВФ
Виктор Федин5 отзывов
ЕА
Екатерина Асанова2 отзыва
Заказывала доставку 20.01.24 , в 16:45 Оператор обещал , что до 19:00 заказ привезут В 19:15 звоню на линию , говорят , что курьер застрял , к нему выехал другой и через 15 минут (в19:30) нам привезут заказ С 19:38 до 20:01 я пыталась дозвониться на линию , но оператор не брал трубку. В 20:14 мне все таки удается дозвониться , но после того, как я пыталась найти способ урегулировать данную ситуацию , повторюсь Я пыталась , оператору вообще по-моему было все равно🫠 , как итог она просто скинула трубку ))) С-сервис ! Приехал курьер буквально через 2 минуты после нашего такого диалога, попросила курьера дозвониться до оператора , дозвонился , как только она узнала , что с ней хочу поговорить я , тоже сбросила трубку ) Так себе коллега , конечно. Итог : мне привезли , конечно, же все холодное , лапша была уже слипшейся , но а мне предложила на следующий заказ скидку 15% , кстати , предложил шеф-повар, который согласился со мной поговорить , вместо оператора. От заказала я отказалась. Но скидка на следующий заказ мне не нужна , заказывать еще раз в этом месте не собираюсь. Руководство прошу научить своих подчиненных РАБОТАТЬ, знать основы сервиса и все таки уважительно относиться к клиентам! Иначе и последних двух потеряете , которые есть в вашем «арсенале»😂
Читать целиком
Ксения Терёхина7 отзывов
ОИ
Ольга Идиятова5 отзывов
вх
виктория хамдеева2 отзыва
СС
Светлана Сергеева1 отзыв
10.10.21 посетили данное заведение. Что можно сказать, обслуживание желает ждать лучшего, грубый персонал, который общается с гостями на повышенных тонах. Заказали ВОК с морепродуктами, который оказался пересоленный и с пересушенными креветками и слишком крупно нарезаным луком. Хотели заказать сет из роллов, специально выбирали не острый т.к в меню"буклете"обозначалось острое блюдо или нет. Но когда нам принесли заказ, оказались безумно острые роллы, что в меню не указывалось. Решили позвать администратора, чтобы решить данную проблему, на что нам сказали, что это мы сами виноваты, при заказе надо было нам уточнять самим. После подошли и попросили заменить блюдо на не острое, ибо острое совсем нельзя, на что нам сказали, что продукты уже потраченны на этот сет, который уже подали, к которому мы даже не притрагивались , на что мы ответили что за него платить тогда не будем, потому что съели 25% из всего сета. На что нам сказали "всмысле вы за него платить не будите?!" ещё раз повторили менеджеру причину, ибо она наверное не поняла ситуацию, но в ответ получили фразу "Мы вас больше обслуживать не будем!" Честно несильно и растроились, больше нет желание посещать данное заведение!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее