............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомобилист 

Физкультурно-оздоровительный комплекс
3.6
42 оценки
3.6
42 оценки
СХ
Сергей Холмс3 отзыва
Купил абонемент в бассейн на 1 месяц за 3000 рублей. Пришел в 20 часов 05 минут чтобы сходить в бассейн, однако администратор женщина с белыми волосами сказала, что сеанс начался в 20 часов 00 минут, и в это время надо быть в бассейне. На мои возражения, что у меня абонемент на месяц и я пришел на 30 минут, в категорический форме отказалась пропустить меня в бассейн, сказала, что не хочет со мной ругаться и в бассейн меня не пропустят. Это как мы платим деньги, а они с нами ругаться хотят??? По такому принципу и раньше 45 минут сеанса из бассейна выходить нельзя, по их мнению. Ужасное отношение персонала, отсутствие клиентоориентированности, буду возвращать деньги! Также со слов администраторов с 14 часов до 20 часов свободна только одна дорожка, все остальные заняты школьниками по 10 человек на дорожке. По факту, при посещении в это время, говорят плавать на одной дорожке всем остальным, при этом с двух сторон летят брызги от соседних дорожек. Бассейн хороший, а персонал ужасный! Есть маленькая сауна, но температура в ней как в коридоре, смысла от нее нет.
Читать целиком
АД
Андрей Дегтярев2 отзыва
Танюшка Воробьёва2 отзыва
28.09 пришли на свободное плавание в 20.05. Хотели отдохнуть после тяжелого рабочего дня,поплавать. Опоздали на 5 мин на сеанс . Не смотря на это нас пустили,сказали ,что мы должны выйти в 20.45,на что мы согласились и оплатили сеанс за 2 чел в полном размере. Когда начали переодеобуваться и сдавать одежду в гардероб начались" недовольства и высказывания" в спину со стороны ресепшена. Начали отчитывать, как маленьких детей. После вопроса , почему вы с нами так разговариваете, нам ответили забирайте деньги и идите домой!!!! Все могу понять ,но либо вы клиентооориентированны и ведёте себя вежливо,либо просто отказываете в посещениесеансе. А нас будто обокрали прежде чем пустили в бассейн.естественнно мы развернулись и ушли. Настроение было полностью испорченно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ФОК!!! МЕСТО МОЖЕТ И ХОРОШЕЕ, НО ПЕРСОНАЛ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО(((
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее