............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №72
2.8
103 оценки
АО Почта России
2.8
103 оценки
катя (ノ´ヮ`)ノ*: ・゚8 отзывов
Ю
Юлия11 отзывов
ВИ
Виктор Ивлев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лена Голикова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е.
Екатерина .16 отзывов
Гл
Городская легенда20 отзывов
AA
Anastasia Anastasia1 отзыв
Посетила данное почтовое отделение и была шокирована бесчеловечностью и некомпетентностью сотрудника Ильины Наталии Александровны. Мужа по службе экстренно отправили в зону СВО, посылка не успела прийти, там были необходимые на войне вещи. Посылка пришла наложенным платежом, телефон супруга на который была оформлена посылка, документы и все данные подтверждающие его и мою личность и то, что мы состоим в браке, были на руках. Времени не было, передать эту посылку могла только рано утром на следующий день специальным самолётом, что объяснила всем сотрудникам, просидев три часа в очереди. Мне ответили, что в данной ситуации мне ничем помочь не могут, не сказав ни слова про электронную доверенность, не про то, что можно переоформить посылку на меня. В судорожном состоянии я стояла и искала помощи в интернете и звонят в другие почтштампы. Сотрудник агрессивно разговаривал и будто имел личную заинтересованность в том, чтобы не выдать эту посылку. Придумывала на ходу несуразные отговорки на все мои просьбы и предложения. Все, что она говорила, это: " Я ничем не могу Вам помочь, я могу отменить, а Вы перезакажите заново на себя, у меня нет времени с Вами разговаривать, мне нужно домой, придите завтра!". Из этого вытекает вопрос. а что бы изменилось? Если она уже ответила, что: "Ничем не могу помочь!". Где компетентность и профессионализм сотрудника, находящегося на должности заместителя директора? Хотя другой сотрудник, совершенно другого почтового отделения, находясь в другом городе, дистанционно, смог решить эту проблему и переоформить посылку на меня за короткое время. Просьба принять меры к данному сотруднику, ведь если запрос будет проигнорирован, я буду вынуждена обратиться в инстанции выше. Сейчас пишу сюда, так как надеюсь на отзывчивость региональных директоров. Россия единая страна и бойцы находясь там не кричат о том, что: "Они не могут ничем помочь". Только там нет удобного кресла и кабинета с кондиционером.
Читать целиком
АБ
Анна Бацаева1 отзыв
Пришла с детьми получить посылку, была огромная очередь, из множества окошек работало одно, и то закрывалось каждые 10 минут, спустя час попросила сотрудницу можно ли с ребёнком (8месяцев) пройти без очереди, ведь малыш начал плакать, на что сотрудники агрессивно отреагировали, а зам.директора Ильина Наталья Александровна начала кричать, что работать не кому, а кому не нравятся могут занять ее место, она не миллионы получает чтоб каждого терпеть! Возникает вопрос: где компетентность сотрудника? Разве это нормальное поведение в работе с людьми? И зачем пугать детей криком? Если человек устал и не может совладать со своими эмоциями пусть поменяет деятельность!!! Прошу принять меры!!!! Не приятно приходить с хорошим настроением на почту России которая расширяется с каждым годом и уходить с негативными эмоциями!!! Из-за таких сотрудников!
Читать целиком
Евгений Савельев1 отзыв
Антон Дурасов6 отзывов
Anna Gentle3 отзыва
ХЧ
Хрис Череповская1 отзыв
НТ
Наталия Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Марина С.1 отзыв
ЕД
Екатерина Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Чесноков12 отзывов
Диана Каримова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее