............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АльфаСтрахование 

Страховая компания
2
16 оценок
АО АльфаСтрахование
2
16 оценок
АА
Андрей А3 отзыва
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
21 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв.
E.
Ekaterina .1 отзыв
Ас
АльфаСтрахование, страховая компания
21 февраля 2023, официальный ответ
Мы всегда рады клиентам.
Сергей Шалаев1 отзыв
Vasily Green2 отзыва
Хотел заключить договор страхования жизни и здоровья в вашей компании БЕЗ КРЕДИТОВ И ИПОТЕКИ. ПРОСТО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ ИЛИ ЗДОРОВЬЯ, НА СЛУЧАЙ, ЕСЛИ Я УМРУ ИЛИ ЗАБОЛЕЮ. Решил заключить через приложение альфа банк в разделе страховка. Несовсем не понял некоторые условия, возможно они немного не доработаны. Я решил написать в чат-поддержку альфа-банк, касаемо более подробных условий страхования. Специалист чат поддержки мне сообщил, что этот вопрос в не его компетенции и попросил обратится на горячую линию непосредственно альфа-страхования,что я, собственно, и сделал. Но на мой вопрос специалист сначала отнекивался, мол это не наше, это альфа банк, а они наши партнёры, идите к ним,а затем лишь продублировал туже информацию, что и была указана в приложении, а так же порекомендовал обратится в офис, где бы мне, с его слов, подобрали индивидуальные условия. Обратился в офис. Специалист на моё обращение о страховании жизни и здоровья без кредита и ипотеки лишь предложил программу за сто тысяч рублей. О других программах он никогда не слышал и на сайте совсем не те продукты, что они продают в офисе. В мой вопрос о страховке в приложении банка он даже и вникать не стал, потому что, повторюсь, он не знает условия других программ. В конце концов я отправился в офис альфа банка, где мне с порога сказали, что мой вопрос - это альфа страхование, а не вопрос банка. Специалист в банке так же ничем помочь мне не смог. Очень, очень разочарован компанией, подготовкой специалистов в разных вопросах и работой с клиентами, а так же неясными условиями продуктов, уточнить которые буквально ни у кого невозможно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее