............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.2
62 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото2

4.2
62 оценки
ТП
​Татьяна Пищулина​1 отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру Диана, приятная, вежливая. Все понятно объяснила 👍
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна Пищулина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИС
​Ильгизер Салахов​1 отзыв
Менеджер Диана профессионал своего дела, всё грамотно и доходчиво объяснила, всё понравилось
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ильгизер Салахов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
СД
​София Дементьева​21 отзыв
Приятные сотрудники. Офис чистый, комфортный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
София Дементьева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Юлия Кичайкина​5 отзывов
Каждый раз посещая данный банк замечаю что загруженность у него очень большая а вот специалистов всегда мало. стандартно под вечер, когда после работы основной поток идёт сидят 2-3 специалиста, что соответственно создаёт очередь так как бедные специалисты не успевают обработать поток людей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Юлия Кичайкина, спасибо вам за обратную связь. Мы обязательно обсудим ваши замечания с руководителем…
ОМ
​Олег Миронов​1 отзыв
Наихудший банк из всех. 1) повторный выпуск карты - платно (250р) 2) снятие наличных через кассу со своего р/с - платно (1000р). Живём в мире банковской конкуренции а тут специально делают всё что бы клиенты отказывались от таких банков !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2025, официальный ответ
Олег Миронов, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при…
​Ангелина Медакова​1 отзыв
Две только за то что решили вопрос, через чур навязывали кредитную карту и пользование дебетовой настолько часто что складывается ощущение что это худший банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Ангелина Медакова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
МЕ
​Мария Евдокимова​2 отзыва
Вчера посетила БАНК ВТБ на Рябикова 60а. Все быстро решили мой вопрос. Спасибо сотрудникам за их терпение ❤️Всегда хожу в данный банк, все нравится. А программа лояльности самая крутая, делаешь покупки возвращают рублями❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 апреля 2025, официальный ответ
Мария Евдокимова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Елена Митрофанова​41 отзыв
Хотела купить валюту, касса не работает. В среду в 14.30. В графике работы перерыва нет.
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Елена Митрофанова, спасибо за обратную связь. Направим информацию руководству.
АН
​Антон Н​1 отзыв
Хорошее обслуживание
БВ
Банк ВТБ
30 января 2025, официальный ответ
Антон Н, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИТ
​Ильсур Тухфатуллов​4 отзыва
👍отличный офис
БВ
Банк ВТБ
14 января 2025, официальный ответ
Ильсур Тухфатуллов, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
вк
​владимир кильпиков​1 отзыв
Спасибо большое за обслуживание,сотруднику Романову С.В. 05.12.2024 г.
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
владимир кильпиков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РИ
​Роман Иванов​1 отзыв
Хорошее отделений. Хороший сотрудник Диана, помогла мне.
БВ
Банк ВТБ
25 сентября 2024, официальный ответ
Роман Иванов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ВТ
​Владимир Титов​1 отзыв
Нравится это отделение,хожу толтко сюда
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2024, официальный ответ
Владимир Титов, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
ОМ
​Оксана Милявская​7 отзывов
Обращалась за помощью в оформлении кредитной карты в филиал на Рябикова. Хочу выразить благодарность специалисту Алексею, который выдавал мне карту и ответил на все интересующие меня вопросы. Спасибо большое за вежливость, отзывчивость и отличную работу!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 августа 2024, официальный ответ
Оксана Милявская, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
н
​наталья​1 отзыв
Хороший банк. Диана лапочка!
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
А
​Анастасия​14 отзывов
Обращалась за операцией обмен валюты. Кассир с порога предупредила о комиссии взимаемой банком. Очень вежливое и доброжелательное обслуживание. Приняли сразу же. Осталась довольна.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
MT
​Mariya Toscheva​1 отзыв
Отвратительное и длительное обслуживание. Просидела в очереди 2.5 часа. Что бы забрать зарплатную карту. Сотрудники бегают непонятно куда после каждого принятого клиента. Если с указанным номером клиента уже нет,сотрудники сидят в телефоне и только через минут 15 вызывают следующего. Никогда не обращусь в данное отделение банка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июля 2024, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем ва…
АП
​Андрей Павлов​1 отзыв
Удобное расположение,Банкомат круглосуточно открыты, удобный режим работы. Обслуживание быстрое,качественное
БВ
Банк ВТБ
21 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
СА
​Слава Ахметзянов​1 отзыв
Был сегодня на обсуживании в данном отделении. Очень понравилось отношение к клиентам. Вежливые, все четко объянили по условиям инвесткопилке , обязательно воспользуюсь этим видом сбережений.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АА
​Анастасия Алексеева​3 отзыва
Очень быстрое обслуживание)рекомендую
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
вК
​валерия Кондратьева​2 отзыва
Хороший офис банка, компетентные и доброжелательные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДК
​Диана Карабаева​2 отзыва
Хороший банк, понимающие сотрудники. Спасибо <3
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Анатолий Кочкарёв​1 отзыв
Спасибо за быстрое обслуживание. Всё сотрудники квалифицированы, комфортно в офисе
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
​Denis Maklakov​4 отзыва
Очень грамотные и компетентные сотрудники, быстрая работа, решат любой вопрос, спасибо большое
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы поставили такую высокую оценку 👍
NN
​No Name​120 отзывов
Начнём пожалуй с плюсов , удобное расположение, доходчивые сотрудники . Увы больше плюсов я не нашла Из минусов , я считаю этот банк самым низшим по отношению к клиентам потенциальным. Начнём с того что не первый раз в отделении данного банка не работает терминал выдачи талона, приходиться по живой очереди распределяться…смешно, все банки обслуживают быстро и оперативно , в этом банке это будет происходить так будто вы пришли на почту. Из 10 окон работают только 3,5 (спросите почему 3,5? Хм, во 2-ом окне девушка вроде на рабочем месте, вроде сидит , но клиентов не берет и в конечном итоге пересела к соседке что б что то важное обсудить видимо ) обслуживание Мега долгое, я рассчитывала что меня обслужат ну максимум за 10 мин учитывая что в зале сидело только 5 человек, к сожалению я ушла больше чем через час… оформления любого продукта этого банка, подразумевает личное присутствие в это Аля «почта Россия» честно сказать, после такого изнурительного нахождения в этом «банке» желания какой либо продукт открыть отпало. Совет руководству , улучшите качество обслуживания и оформление продуктов и окончательное решение заявок , без присутствия в банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверку сит…
​Вадим Гордеев​2 отзыва
Всё быстро и всё хорошо 👍
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны 💙
ВЧ
​Валерий Чеботаев​1 отзыв
Все отлично, сотрудники компетеные, все понравилось 👍
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
ОЛ
​Олег Лазарев​1 отзыв
Обращался в отделение банка по вопросу открытия брокерского счета и размещения денежных средств. Яна Александровна грамотно проконсультировала по открытию брокерского счета и приложению. Благодарю за обслуживание, обращался не первый раз, сотрудники компетентные, вежливые и грамотные.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
​Dinara Fatkulova​5 отзывов
Была сегодня в данном отделении банка для оформления зарплатной карты,всё чистенько,система вызова по талонам работает чётко👍🏼обслужили быстро👍🏼мне выпал талон к Маклакову Денису, компетентный сотрудник,рекомендую!!! хотя мне кажется там их всех хорошо обучают🔥всё рассказал понятным языком,без воды и навязываний. Рассказал про вклады,открыли счёт, буду небольшими шагами формировать пассивный доход. Спасибо за удобное расположение и высокое кач-во обслуживания.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
ГТ
​Галина Тупикова​1 отзыв
Я благодарно сотруднице Марии за её компетентность. Спасибо за помощь. С наступающим Новым годом. Благополучия!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2023, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
АК
​Алексей Кананыхин​2 отзыва
Хочу выразить свою благодарность Некрасовой Яне. Очень хорошо всё объяснила, получил карту, она установила приложение втб, объяснила, как пользоваться. Спасибо огромное. Самый лучший банк и персонал!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова. Всегда рады вам помочь 💪
АЕ
​Алина Евдокимова​1 отзыв
Была сегодня в офисе на Рябикова 60а. Быстро обслужили и все понятно объяснили. Вежливые и адекватные сотрудники. Спасибо за такую работу
БВ
Банк ВТБ
23 ноября 2023, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
ДЕ
​Дмитрий Евдокимов​1 отзыв
Посещал офис на Рябикова 60а . Спасибо за вежливое обслуживание, компетентных сотрудников.
БВ
Банк ВТБ
23 ноября 2023, официальный ответ
Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
М
​Мария​1 отзыв
Посещала отделения банка на Рябикова 60а очень дружелюбный коллектив спасибо девчонкам за их терпение. Молодцы так держать, каждому уделят внимание
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2023, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
ЛХ
​Лилия Храмова​7 отзывов
Жесть если честно, оформление получения наследства заняло 1,5 часа. Информация на официальном сайте расходится с действительностью. Для сравнения в Сбербанке 20 минут и счетов было больше. Так же отношение к клиентам хамское, когда пытаешься что то спросить на тебя огрызаются.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
​Пётр Пшеничников​2 отзыва
Все отлично
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
​И. Б.​67 отзывов
В конце 2021 г. сотрудница Халитова Венера по-хамски и нагло отказала в обслуживании (открытие и выпуск мультикарты). В 2023 году оказалось, что счёт все-таки на меня открыт, нг заблокирован на расходные операции, и мне туда случайно перевели деньги. Пошла разбираться в банк и снимать деньги. Спустя месяц (!!!) после претензий и разбирательств с директором филиала, банк ПРИЗНАЛ СВОЮ ОШИБКУ в блокировке моего счета и заключил со мной договор на обслуживание. В частности, огромная благодарность сотруднице банка Груздевой Е.Г., которая добросовестно выполнила свою работу и решила мою проблему.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2023, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
ЕК
​Екатерина К​4 отзыва
Отличный банк! Отзывчивый персонал. Рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
無無
​無關緊要 無關緊要​30 отзывов
Ничего не меняется из года в год, тремнинал записи в очередь, не работает, людей тьма, хотя выбирал другое отделение, где всегда спокойнее, но карта пришла всё равно сюда
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2022, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
​Елена Калинина​4 отзыва
Трубки никто не берёт, на все возможные номера втб банка звонишь, нельзя дозвониться! Звонишь на номера, что на карте сзади указаны, робот отвечает и несёт чушь, соединиться со специалистом не возможно!!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2022, официальный ответ
Елена, при обращении в контактный центр Банка система спрашивает вопрос. В случае невозможности пред…
​Серёга Зуб​14 отзывов
По пустяковому вопросу ждал в очереди 30 минут. Из 8 окон работает 3-4. Если соберётесь идти, идите заранее.
БВ
Банк ВТБ
17 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за подробное описание ситуации, выясним причины такого построения графика работы сотрудников и проведем работу для ускорения обслуживания.
​Дмитрий Назаров​13 отзывов
Отделение такое же, как и сам банк. Сидел 2 часа, чтобы забрать готовую карту, час в очереди, час мне ее выдавали. Сотрудники откровенное быдло. Банк ужасный, крайне не рекомендую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 декабря 2021, официальный ответ
Дмитрий, мы с вами согласимся, что для получения карты не требуется более 5-10 минут. Мы со своей ст…
​Алексей Лабузов​16 отзывов
Бонусная система хуже нет, предлагаю ставить отрицательную оценку за любую консультацию, политика банка предусматривает только выгоду и требует небольшого мошенничества при обслуживании, потому и обманывают с улыбкой, когда коснется то время прошло прилично.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 декабря 2021, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробне…
​Давид Кравченко​19 отзывов
Из 5 окон по физикам работает только 2, очередь чуть ли не на улице, простейшие вопросы, которые в других банках решаются в течении 10 минут, тут они требуют половины дня
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 июля 2021, официальный ответ
Извините нас, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожидания быть не…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее